Localização, comidas, piscina, atendimento,

Quarto Tampa do vaso solta Infiltração na parede perto do Box Cama King size grande para o quarto.

Limpeza

O atendimento dos funcionários, a estrutura e localização do hotel

Não ter ventilação dentro dos elevadores

O apartamento era ótimo! Minha família ficou super bem acomodada, tudo muito confortável e limpo!!!

O sistema de tv é um pouco antigo, não tem nenhuma plataforma de streaming, sentimos falta, mesmo sendo um hotel incrível no final do dia a tv pra nós fez falta, mas não foi fator preponderante!

Café da manhã acessibilidade ao turismo dentro do hotel piscina vista da área comum quarto bom.

Travesseiro colchão falta de comunicação e explicação dos funcionários sobre direitos e benefícios.trilha sonora da piscina muito ruim tocando pagode o dia inteiro não respeitando a diversidade de gostos musicais ficando cansativo essa de ouvir o mesmo estilo e mesmas musicas. Preço elevado do cardápio obrigando os hóspedes a ir comer no shopping.

O Localização e as piscinas que são fantásticas!

Hotel é OTIMO! Cafe da manha muito bom. Jantar muito bom. Pessoal que nos atende são otimos. Localização excelente. Os passeios que fizemos todos sairam do proprio hotel. Show. Perto do centro. Perto de um shopping. Voltarei mais vezes e indico como o melhor de Angra comparando custo x beneficio mais conforto e atendimento. Recomendo 100%.

Nao teve o que nao gostei. Tudo muito bom.

Nada

Las habitaciones son pésimas nada que ver con las imágenes que publican al igual que las instalaciones.

Tudo lindo e maravilhoso

Achei os valores bem abusivo , Muito fora da tabela uma água lá nem vou falar acho que p procon tem que fazer uma visita. Fora os preços abusivo tudo bom.

A facilidade de pegar a lancha no hotel

Que será cobrado essa taxa apartir de dezembro

Tamanho do quarto, piscina e parquinho. Artigos de banheiro (sabonete, shampoo e condicionador).

Custo x benefício do restaurante. Toalhas com aspecto de velhas. Ruim a piscina estar fechada no último dia de estadia para manutenção. O procedimento é necessário, só acho que deveria ser avisado no momento da reserva, já que é a principal atração do hotel.

Café da manhã, jantar. Atendimento, limpeza, piscina e atrações de passeio.

O elevador deu um certo medo ! Rsrs

Absolutamente tudo!

El lugar

Nada

Organização e limpeza

Nao tenho o que falar

Super indico, muito boa, quarto bem amplo

Great location

Food in restaurant not great

Excellent location cloae to Shopping Center, front of Bay and easy quick uber rides to many beaches in the area. Staff is courteous and helpful. Food is great.

Nothing really.

Lovely big apartment. Comfy bed. Reliable WiFi. Great pool. Very good breakfast and dinner choices. 5 mins walk to mall / marina bars.

All good - nothing bad to say.

The pool is amazing and faces the bay, the outdoors are just as shown in pictures. The location is OK, next to a shopping mall with a supermarket in it. It is not in the town centre, yet only a 20 min walk or 5/7 min Uber from the pier. Staff really helpful and friendly at all times. Perfect drinks by the pool. Available boat tours from the hotel.

I have coeliac disease (strong autoinmune gluten intolerance) and wrote the hotel about it beforehand. They said the would let the kitchen know (for breakfast). On the first day the kitchen manager approached our table, which was really nice and appreciated, and explained they may have cross contamination in the kitchen. She offered packed gluten free bread. I think a 4 star hotel can and should do better than just GF bread. The regular breakfast was amazing & full of options, the gluten free was limited to GF bread or the fruits that were in the same buffet that the regular stuff. We did appreciate the gluten free bread, but still believe this is something that could be improved. Angra dos Reis is small and yet does have a couple of GF bakeries, I trust this will help to evaluate options and inform the staff better. There were no gluten free options in the hotel restaurant so we couldn't dine there.