NH Collection Plaza Santiago

Bathroom, Photo of the whole room, On site

4.3 / 5.0

Excellent(1,985 Ratings)

Hotel in Providencia

5-Star Hotel

Reasons to book

Free cancellationFull refund if you change your mind

Great for petsBring all your friends and family, even the furry ones

Includes essentialsGarden, Pool, Pets allowed and more

About this hotel

Boasting an indoor swimming pool and an award-winning restaurant , free WiFi, and all comforts in Santiago. Costanera Center shopping mall is right across the street.

Amenities

Pool

Air conditioner

Pets allowed

Internet / Wifi

Parking

Laundry

Wheelchair accessible

Gym or Fitness Center

Garden

Map of Providencia

Nearby attractions

Bicentenario Park

2 mi

Parquemet Parque Metropolitano de Santiago

Available Rooms

Junior Suite

1 Queen • 387 ft²

Sleeps 2

You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

Superior Double or Twin Room with View

1 King • 269 ft²

Sleeps 2

You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

Premium Double Room

1 King • 430 ft²

Sleeps 2

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Superior Double or Twin Room

1 Queen or 2 Single • 269 ft²

Sleeps 2

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Superior Double or Twin Room with View with Extra Bed (2 Adults + 1 Child)

2 Single • 269 ft²

Sleeps 3

You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

$$$$

NH Collection Plaza Santiago

$$$$

4.3 / 5.0

Excellent(1,985 Ratings)

Hotel in Providencia

5-Star Hotel

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Free cancellationFull refund if you change your mind

Great for petsBring all your friends and family, even the furry ones

Includes essentialsGarden, Pool, Pets allowed and more

About this hotel

Boasting an indoor swimming pool and an award-winning restaurant , free WiFi, and all comforts in Santiago. Costanera Center shopping mall is right across the street.

Amenities

Pool

Air conditioner

Pets allowed

Internet / Wifi

Parking

Laundry

Wheelchair accessible

Gym or Fitness Center

Garden

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Bicentenario Park

2 mi

Parquemet Parque Metropolitano de Santiago

Available Rooms

Junior Suite

1 Queen • 387 ft²

Sleeps 2

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Superior Double or Twin Room with View

1 King • 269 ft²

Sleeps 2

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Premium Double Room

1 King • 430 ft²

Sleeps 2

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Superior Double or Twin Room

1 Queen or 2 Single • 269 ft²

Sleeps 2

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Superior Double or Twin Room with View with Extra Bed (2 Adults + 1 Child)

2 Single • 269 ft²

Sleeps 3

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Ratings and reviews

4.3 / 5.0

Excellent(1,985 Ratings)

100% verified reviews

4.5 / 5.0

Nov 2024

Excelente opción!

La atención del personal se destaca por sobre todas las cosas! El desayuno buenísimo, super variado y abundante, para todos los gustos. Las habitaciones amplias, limpias y las camas super cómodas. La ubicación muy buena. Es una excelente opción! Super recomendable.

5.0 / 5.0

Nov 2024

Algo más que un buen hotel.

La ubicación del hotel es fabulosa. Tenemos todo cerca. El desayuno y las cenas que pedí exquisitas. La atención siempre agradable. Volveré sin duda.

4.5 / 5.0

Oct 2024

Lugar donde puedes volver

La habitación amplia, limpia y cómoda

5.0 / 5.0

Oct 2024

Excelente hotel

Ubicación. Baño amplio. Cama comoda. Excelente desayuno

Me gusto todo

4.0 / 5.0

Oct 2024

Muy bien! volveria!

La ubicacion excelente, los chicos de la recepcion, del desayuno super atentos, mencion aparte a la señora de la puerta que es una genia!!! (no recuerdo su nombre!), solo el servicio de la pileta no fue del todo agradable ya que el agua estaba fria como el lugar en si y las toallas no estaban disponibles.

La pileta podria haber sido mucho mejor la experiencia.

5.0 / 5.0

Oct 2024

excelente, vale la pena

la ubicación excelente, la comodidad de la habitación, cordialidad del personal.

4.0 / 5.0

Oct 2024

stopover in Santiago

reception staff were very welcoming and helpful

pool was dirty ,and showers were quite far from pool area

3.5 / 5.0

Oct 2024

Great location comfortable rooms

Great location. Right opposite the shopping mall and also across from hop on hop off bus stop where you can buy tickets Lovely breakfast with lots of choice including omelettes boiled eggs cheese meats cereals etc

Bedroom in need of update/ touching up in places

5.0 / 5.0

Aug 2024

Perfeita

Limpeza organização café

Não houve

4.5 / 5.0

Aug 2024

ÓTIMA

Maravilhoso

5.0 / 5.0

Jul 2024

Quarto espaçoso, atendimento excelente, café da manhã fabuloso!!

Internet

5.0 / 5.0

Jul 2024

Excelente para una escapada de compras y paseo.

Impecable este hotel. Excelente todo. Desayuno variadisimo. Todo muy fresco. La ubicacion inmejorable. El personal un encanto. Siempre a disposicion. Sr. Julio del front desk y Sra. Carolina de limpieza excelentes los dos. Ni vale la pena estar buscando dónde almorzar o cenar. Muy conveniente el restaurant. El servicio de taxi Sr. Gerardo impecable. Espero volver pronto. Muy cuidadosos del huesped. Es un 1000. Hay hoteles mas lujosos pero no encontré esta atencion. Relacion calidad/ precio excelente.

Nada. Todo perfecto

4.5 / 5.0

Jul 2024

Muy buena ubicación y muy cómodas habitaciones

La ubicación y las habitaciones. Nos hicieron upgrade sin solicitarlo. Fuimos con niños y todo funcionó muy bien.

Nada

4.0 / 5.0

Jun 2024

Todo excelente excepto el molesto olor a cigarro que había en el baño.

El desayuno muy bueno y completo

El olor persistente a cigarro que tenía el baño. El olor estuvo presente durante toda la estadía.

4.0 / 5.0

Jun 2024

Um bom hotel mas com certeza não é 5 estrelas , no máximo 4

Localização

Alguns funcionários mal educados O box do banheiro enchia de água e não esvaziava

5.0 / 5.0

Jun 2024

Lugar excelente, atendimento perfeito.

Localização

4.5 / 5.0

Apr 2024

hermoso y cómodo hotel

las habitaciones muy comodas, frente al costanera center, muy buena la pileta, el barrio muy lindo

5.0 / 5.0

Apr 2024

Volveré

Todo muy bien con la estadía, muy bien el personal, se esmeran en que la atención sea de primera.

Las cortinas no se cierran al 100%

4.0 / 5.0

Apr 2024

Impecable

La cordialidad del personal

Si bien recibí una habitación superior .por no estar disponible la mía, creo que necesita un refresh,desayuno ,ubicación comfort personal ,EXCELENTE

3.0 / 5.0

Apr 2024

A estadia foi razoavelmente boa.

A localização do hotel é muito boa e o café da manhã foi bom.

Apesar de ser classificado como um 5 estrelas, o hotel não entrega o esperado. A manutenção dos quartos deixam a desejar, estávamos em grupo e todos os 4 quartos apresentavam pequenos problemas de manutenção, que não se espera em um 5 estrelas. O serviço também não é de um 5 estrelas. A recepção, a limpeza e o café da manhã foram apenas razoáveis. e não encontramos serviços que sempre encontramos em um 5 estrelas como "concierge", para nos ajudar. Em resumo, podemos considerá-lo como um bom 4 estrelas.

5.0 / 5.0

Apr 2024

Muy bueno

Instalaciones, ubicacion, sercicio.

Desayuno/pileta

5.0 / 5.0

Apr 2024

Un buen descanso en Santiago

La ubicación y la limpieza

Todo estaba impecable

5.0 / 5.0

Feb 2024

El servicio es muy bueno, suelo quedarme aquí, pero tienen que mejorar los tiempos en counter

Instalaciones y desayuno

El check in fue muy lento

4.0 / 5.0

Feb 2024

Bueno, pero necesitan mejorar el counter

Instalaciones y desayuno

El check out fue súper lento y me lo hicieron mal La carta de bar podría tener piqueos

4.0 / 5.0

Feb 2024

High quality place, apart from the aircon issue it lives up to its standards

Reception did its best to get us an early checkin since we arrived after a long flight. Location opposite to Costanera centre and close to metro proved to be excellent.

In four nights the aircon stopped working twice, both times it was repaired the next day but we got the impression it needs a structural repair. Minibar has no bottle opener so forget that nice fresh beer when you get back in the room ;-)

4.0 / 5.0

Feb 2024

Excelente opção em Santiago

O hotel é lindo. Localização - perto do metro, Shopping Costanera, principais ruas para almoçar ou jantar, limpeza do hotel, educação de todos e silêncio dos quartos. Piscina aquecida e academia, sao um plus na hospedagem.

O café da manha é otimo, mas totalmente repetido todos os dias. Se voce ficar hospedado mais de 2 dias, começará a ficar enjoado das opções.

4.0 / 5.0

Feb 2024

Very good

Location

Room service

4.5 / 5.0

Feb 2024

Hotel De exelente nivel

Habitaciones, desayuno

La atención telefónica interna muy mala, se pierde mucho tiempo en comunicarse

4.5 / 5.0

Jan 2024

It fulfilled my expectations

Excellent hotel, very well maintained. Very quiet room, comfortable bed, beautiful view, excellent location. Just one block from the Costanera Center. Very good breakfast.

Time-consuming check-in

4.5 / 5.0

Jan 2024

Foi tudo bom, do café da manhã às acomodações

Quartos confortáveis, limpos.

Nada

4.0 / 5.0

Jan 2024

Rico hotel, pero en general no superó mis expectativas para el precio pagado. Solo el desayuno me sorprendió gratamente.

La cama muy cómoda, igual las almohadas y las sabanas muy suaves, habitación muy bien climatizada, tenía cafetera Nespresso eso me encantó. El desayuno excepcional.

Escribí dos veces al alojamiento antes del check in solicitado alguna atención especial ya que argumenté que celebraba mi aniversario de matrimonio número 26, no me contestaron y no había nada especial en la habitación. Otros hoteles, con la misma solicitud en años anteriores han puesto flores, champaña, o chocolates como atención de cortesía, pero ahora nada. Además al momento del check in había una sola persona en recepción lo que no era suficiente, a las 15:00 hrs cuando muchos quieren hacer check in, había fila y hubo demora.

4.0 / 5.0

Jan 2024

Great location

Location was great. Beds very comfortable

Pool was closed. No outdoor terrace

4.0 / 5.0

Jan 2024

Localização excelente

Localização excelente. Bom café da manhã

Acomodações simples. Custo benefício baixo se não reservar com desconto. Cheguei 15:30 e o apto não estava pronto. Me ofereceram um upgrade por conta disso. O ar condicionado estava quebrado e o técnico teve que ir ao apto.

2.0 / 5.0

Jan 2024

Decepcionante

Atendimento e café da manhã.

Instalação em má estado de conservação, as fotos não representam a realidade. Piscina não estava disponível mesmo em dias de muito calor.

3.5 / 5.0

Jan 2024

Great place, but the experience could’ve been better.

Great location, good breakfast and confortable room.

The pool and sauna/spa area were closed, and nobody told us even at the check in. We were very frustrated. The staff at the reception was not cool at all. They were not polite or sympathetic during our whole stay.

1.0 / 5.0

Jan 2024

Arruinaron mi San Valentin

Limpieza en la Habitacion.

Me hospedé para pasar un fin de semana bonito con mi esposa por San Valentin, y TODO fue un desastre. La primera noche el aire no funcionó, noa quejamos y fueron a revisarlo y no se solucionó, ya era de madrugada y nos toco abrir la ventana para poder sentir fresco. Al dia siguiente nos cambiaron de cuarto a uno mas sencillo que el que reservé, porque ya no quedaban habitaciones disponibles. En el hotel TODO estaba cerrado: ni piscina, ni spa, en la reserva no se informó de esto. El restaurante cierra a las 8. Tampoco nos lo dijeron. Bajamos vestidos bonitos para cenar a las 8:20 y ya estaba cerrado. El desayuno incompleto, pedimos la opcion Nh que venia con frutas y estas nunca llegaron. Reclamamos y dijeron que ya las servirian, y jamas llego. Me arrepiento muchisimo de haberme quedado alli. Nos sentimos estafados y robados, sobre todo con el tema del cuarto y aire dañado. JAMAS me volveria a quedar en un hotel de ellos.

5.0 / 5.0

Jan 2024

Excelente!

Conforto, limpeza, localização, tudo ótimo!

4.0 / 5.0

Jan 2024

controversa: local e predio excelente e serviços e instalações fracas!

O Hotel se vende como 5 estrelas mas não tem salões de festa, não tem terraço na cobertura e vende um terraço no térreo como se fosse na coberrura. Não tem salão de jantar e serviu a cena de Ano Novo no mesmo espaço do café da manhã!!!. Esvaziou a piscina de 28.12.2023a 05.01.2024 alegando manutenção quando, na realidade deu férias ao responsável!!!! e não colocou um substituto!!!!Tem 3 ambientes apenas e todos no térreo junto à recepção. Na verdade o prédio é lindo e a localização é ótima mas deveria ser 3 ESTRELAS!!!!

Piscina desativada sem motivo algum!!! Ginásio de academia sem infra, sem toalha, sem TV (não funciona) sem limpeza! Cena de Ano Novo no local do caf[e da manhã!!!!!!

4.5 / 5.0

Jan 2024

Fantástica opção para ficar em Santiago, bem confortável e localizado

Conforto do quarto, silêncio, café da manhã maravilhoso! Equipe fantástica e atenciosa.

Nada!

FAQs

How much does this hotel cost compared to others in Providencia?

The average price for a rental in Providencia is $88 per night. This rental is $2 above the average.

Is parking included with this hotel?

Yes, parking is listed as an amenity at NH Collection Plaza Santiago. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.

Is there a pool at this hotel?

Yes, a swimming pool is available for use at NH Collection Plaza Santiago. Enjoy the water!

Is NH Collection Plaza Santiago pet friendly?

Yes! This hotel is pet-friendly. For more information, we recommend contacting the booking provider about animal policies.

What amenities are available at NH Collection Plaza Santiago?

We found 10 amenities for this rental. This includes pool, air conditioner, pets allowed, internet / wifi, and parking.

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Junior Suite

Superior Double or Twin Room with View

Premium Double Room

Superior Double or Twin Room

Superior Double or Twin Room with View with Extra Bed (2 Adults + 1 Child)

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Available Rooms

Junior Suite

Superior Double or Twin Room with View

Premium Double Room

Superior Double or Twin Room

Superior Double or Twin Room with View with Extra Bed (2 Adults + 1 Child)

Ratings and reviews

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How much does this hotel cost compared to others in Providencia?

Is parking included with this hotel?

Is there a pool at this hotel?

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