W Santiago

4.2

Excellent(784 Reviews)

Hotel in Providencia

5-Star Hotel

Reasons to book

Great for petsBring all your friends and family, even the furry ones

Includes essentialsPool, Pets allowed, Air conditioner and more

Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental

About this hotel

Rewriting the codes of traditional luxury, W Santiago is a contemporary design interpretation of the fascinating city of Santiago, mixing the boldness of the city with the beautiful landscape and the energy of its natural elements.

Amenities

Pool

Air conditioner

Pets allowed

Internet / Wifi

Smoking allowed

Parking

Laundry

Balcony or Patio

Hot tub or spa

Wheelchair accessible

Gym or Fitness Center

Family friendly

Map of Providencia

Nearby attractions

Bicentenario Park

1.8 mi

Parquemet Parque Metropolitano de Santiago

Available Rooms

1 King • 398 ft²

Sleeps 3

You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

2 Double • 376 ft²

Sleeps 3

You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

1 King • 462 ft²

Sleeps 3

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1 King • 592 ft²

Sleeps 3

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2 Double • 495 ft²

Sleeps 3

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$$$$

W Santiago

$$$$

4.2

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Includes essentialsPool, Pets allowed, Air conditioner and more

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About this hotel

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Air conditioner

Pets allowed

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Hot tub or spa

Wheelchair accessible

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Family friendly

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1.8 mi

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Available Rooms

1 King • 398 ft²

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Sleeps 3

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2 Double • 495 ft²

Sleeps 3

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Reviews

4.2

Excellent(784 Reviews)

100% verified reviews

4.2

Oct 2024

Penosamente una desilusión

Lo que más nos gusto es la atención por parte del personal muy amables, agradables y dispuestos a ayudar, como siempre es un sello. La ubicación es muy buena ya que se encuentra cerca a comercios y restaurantes, además de ser muy seguro. El desayuno es contundente, continental 100%; Cuando llegas te ofrecen champan o agua, independiente también venia una botella de vino en la habitación, unos chocolates y dos botellas de agua como cortesía, eso lo mejoraron porque las ves anterior no nos ofrecieron absolutamente nada.

En relación a la reserva figuraba que incluía, almuerzo y desayuno, , independiente a eso, el ingreso era desde las 15:00 hrs y el restorán estaba abierto hasta las 14:00, por lo tanto almorzar no pudimos y el check out nos lo permitieron hasta las 13:00hrs, después nos aclararon que era desayuno en la habitación y si queríamos podíamos ir al brunch también , después nos dijeron que era "desayuno o brunch", quedamos desconcertados , por que nos quedamos sin una comida la que habíamos pagado, después cuando nos habíamos hecho la idea de que hacer, nos llaman de que podíamos ir al brunch pero hasta las 13:00 que era nuestro check out, entonces es bien malo el pack ofrecido, en definitiva, decepcionado, estrictamente el desayuno el jamón parecía estar añejo "seco"; de los tragos de cortesía fueron agradables en la terraza, pero lamentablemente estaba super helado, no nos ofrecieron nada para cubrirnos hacia mucho frio, había una zona arrendada por lo que no se podía uno desplazar por todo el lugar, no habían estufas, y por booking no figura que tiene estacionamiento gratis para los huéspedes, escribí un mail el que fue respondido con un día de diferencia, cuando no podía ni siquiera tomar la decisión de cancelar la reserva; la habitación si bien es cómoda, el aire acondicionado seca demasiado el aire, salimos con alergia, quizás por que la mantención no estaba al día; lo otro que una cortina no cerraba bien por lo que la habitación no quedaba totalmente oscura....sinceramente hemos ido antes pero en esta ocasión fue desilusionante.

4.2

Oct 2024

mejor de lo que esperaba

personal

televisor antiguo, de mala calidad,

4.2

Oct 2024

Estuve dos noches por trabajo

Todo fue excelente: habitación, personal, desayuno.

Nada

4.2

Aug 2024

Amazing !!

Quarto excepcional . Vista maravilhosa . Adoramos tudo . Desde os amei tira até a roupa de cama . Super recomendo

4.2

Aug 2024

Buena instancia de aniversario y cumpleaños !

La atención de Daniela Aramayo fue increíble! Estábamos de aniversario y cumpleaños con mi esposa y su atención fue de lo mejor. Su nivel de detalles, la reserva del Restaurant cuando no había espacio, el detalle que nos dejó en la habitación, fue todo un lujo.. gracias Daniela hiciste que nuestro aniversario fuera lo mejor!!!!. W debe tener mucho orgullo de tener una persona como ella.

Piscina no funcionaba justo la estaban re moldeando así como el bar de la terraza pero de seguro es momentáneo

4.2

Aug 2024

Demasiado caro para lo que entrega

La ubicación

Las instalaciones están a mal traer, todo está mal tenido. En la pieza el papel estaba manchado, en las esquinas salido, había un mueble que sin uso tirado en la terraza, de verdad para lo que pagué por que no fui a la habitación estándar deja mucho que desear.

4.2

Aug 2024

El hotel con la mejor ubicación de Santiago y con la mejor gente a su servicio.

La ubicación del hotel y el personal es extraordinario...!!! Las personas que laboran en el Hotel son sumamente atentas y sobre todo con muy buen trato, siempre dispuestas a ayudar...muy agradables....!!! Son largamente los dos mejores atributos que actualmente posee el hotel.

Creo que las instalaciones del hotel deben ser necesariamente actualizadas, ya no se ve un hotel vigente, es una obligación por parte del hotel W ponérse al día, tomando en cuenta que es parte del importante grupo de hoteles Marriott. En su momento debió haber sido un bonito hotel, pero ya no está al nivel que uno exigiría por el nombre que representa hotel y por el lugar donde está ubicado.

4.2

Aug 2024

Muy bien

Todo el resto

Hacía frío

4.2

Aug 2024

Bien, pero sobrevalorado

Ivamos por nuestro aniversario y se preocuparon de detalles como tenernos Macarons y un espumante en la pieza. El personal de recepción, limpieza, los bares y buffet todos muy agradables.

Encuentro que esta muy sobrevalorado, la relacion precio-calidad deja bastante que deasar. Las almohadas son un poco viejas o no son tan comodas, la habitación tenia un olor extraño y la ducha salpicaba todo a su camino. Por el precio del hotel, creo que todos esto debiera ser de 5 estrellas y estuvo mas cercano a las 3.

4.2

Aug 2024

Excelente, recomendo 100%

Localização maravilhosa

Nada a reclamar

4.2

Jun 2024

Disfrute el mejor cumpleaños

Lo que más me gustó del hotel fue la atención,la limpieza y sobre todo lo detallistas que son pase un cumpleaños 🎂 genial gracias a Fernanda y todas las personas que hicieron mi tan especial estoy muy contenta volveré muy pronto.

Todo me encantó

4.2

Apr 2024

We had a balcony and that was a joy to sit out on and read.

Pleasant staff.

Very tired rooms. Furniture chipped. Curtains stained. Poor lighting. Very poor and few electrical outlets.

4.2

Apr 2024

Servicio y musica en la piscina.

La atención de todos.

Que durante la estadia, el servicio en la piscina fue mas o menos, la musica no la pudieron arreglar nunca, el servicio si .

4.2

Apr 2024

Casi perfecta vacaciones en Santiago de Chile

Desayuno buffet y Pool con view to the city.

El hotel mantiene cerrado el spa y en la descripción de booking no lo menciona

4.2

Apr 2024

High end hotel, meeting expectations great staff.

Excellent staff, good location. Lots of good restaurantes nearby. Mentions, Juan Pablo, Lorena(?), Francisco, Paula.

Lift system slightly confusing.

4.2

Aug 2023

Nice hotel, terrible fitness staff.

Excellent location, armosphere

Room lighting terrible Fitness staff - rude.

4.2

May 2023

Excellent staff and location let down by the room.

The location and staff were amazing. A great vibe in all the communal areas. Nothing was too much bother. they arranged places to eat before we arrived and our pick up from the airport and all was perfect.

We stayed in a Wow Suite and it wasn’t WOW. maybe 15 years ago but now looking shabby. it didn’t spoil our stay as staff were so good we didn’t want to complain.

4.2

Mar 2023

the worst stay in my life!

breakfast

I booked one type of room, when we got to the hotel they changed our room to another type. unbelievable!

4.2

Feb 2023

Good

The staff were very nice . The location is great.

Needs remodeling. Its quite run down.

4.2

Feb 2023

beautiful hotel with a fabulous vibe

so modern

gym opens late on the weekend and Japanese restaurant not open

4.2

Feb 2023

bad price quality relation

location / service

small TV, no HD channels, chair was extremely uncomfortable….

4.2

Jan 2023

lost the W shine

Lost the W shine!! This not W quality, it is a worn down place in dire need of basic maintenanc. Everything is damaged, chipped and unpolished. Cigarette burns on furniture, stains in shower. Could also use a style upgrade, this is probably 15 years old. We had made reservations for Sunday dinner, but restaurant was closed (really). Rooftop has had better times and loud music can’t hide that. Breakfast is set up in W format, but has old bread and the rest of food looks tired, too. Staff is friendly enough, but they can’t make up for the loss of W shine!!

4.2

Jan 2023

Dusty rooms,dirty lobby with torn sofas and bad ambieance

Breakfast item was less

Nothing as such

4.2

Jan 2023

excellent facility but too expensive for what it offers

clean and well kept property, expected per its standards

breakfast could have been better

4.2

Jan 2023

disappointed

Nice view from room and pool. Some staff was nice.

Nothing you have in the room. No toothbrush, not enough shampoo . Coffee machine was broken (they changed), terrace was very dirty. When i booked a room i had bath on pictures. No bath i found in my room, only shower. Staff at the reception was not able to print a boarding pass. STILL DIDNT RETURN A DEPOSIT OF 300 dollars (passed a week)

4.2

Dec 2022

Very good

Breakfast was good. Good assortment

Sometimes crowded

FAQs

How much does this hotel cost compared to others in Providencia?

The average price for a rental in Providencia is $87 per night. This rental is $5 above the average.

Is parking included with this hotel?

Yes, parking is listed as an amenity at W Santiago. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.

Is there a pool at this hotel?

Yes, a swimming pool is available for use at W Santiago. Enjoy the water!

Is W Santiago pet friendly?

Yes! This hotel is pet-friendly. For more information, we recommend contacting the booking provider about animal policies.

What amenities are available at W Santiago?

We found 13 amenities for this rental. This includes pool, air conditioner, pets allowed, internet / wifi, and smoking allowed.

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Is parking included with this hotel?

Is there a pool at this hotel?

Is W Santiago pet friendly?

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