excelente relación calidad-precio. un hotel muy bien ubicado en Cap Cana que ofrece mucho a los huéspedes, y si no hay nada que que le anime en este momento, hay muchas posibilidades de cambiar de aire en el “pueblito marítimo” ( por ejemplo el restaurante Barbudo en la misma entrada al pueblo) donde está integrado esté hotel. el hotel es muy limpio y acogedor. el personal hace un trabajo excepcional y tiene toda mi admiración! Yo por lo personal no me vería capaz de mostrar durante el año completo mi mejor sonrisa y estar siempre alegre y humilde. Es una enorme virtud. en las noches llegan siempre artistas de afuera a dar un show a los huéspedes. en los pocos días que e estado e visto más talento pasar por el TRS Cap Cana que en cualquier programa de “se busca la nueva estrella”. asombroso los talentos que viven por la región. y cuando hablo de talento no quierydejar de mencionar el area del spa y masajes. mi esposa y yo nos permitimos dos paquetes cómo pareja en dos días y valió absolutamente la pena. las masajistas (en mi caso fue la bella y simpática señora Rinee) son muy bien preparadas y saben dar un excelente tratamiento. muchas gracias a todos los trabajadores del TRS Cap Cana, también a las personas que operaron casi desapercibidos en el fondo para que todo funcione de maravilla.

creo que lo más obvio y seguramente muchos lo confirmarán, es la falta de una “tipica” y amplia playa. aunque tiene su ventaja porque de esta manera se está más motivado de activarse y salir a explorar más a fondo la zona y conocer playas hermosas cómo la de Juanillo. a lo personal tuve un auto alquilado y nos facilitó hacer cualquier movida, pero el hotel brinda servicios de buses turísticos o les organizan cualquier taxi de confianza.

El trato 100% atenciónes de todo el personal, quiero destacar a algunas personas Diego, Natalie, Charly, Thais, y Sigfredo entre otros, la comida muy buena,la animación y las actividades del hotel muy bien, la tranquilidad del hotel el que busca relajarse y descansar lo recomiendo.

Hasta ahora todo no a gustado.

I loved the staff and the resort. The accommodations was moderate. The activities were fun each day. I loved the DJ and the Spa as well as the bartenders, they kept the drinks flowing especially mi amiga Francisco. Lol Our Butler Maximo also helped in decorating our room for my 40th bday, which was nice of him!

The food was horrible. The restaurant choices were Caribbean Cuisine, Italian ,Mediterranean, or Steakhouse. Each night, the food was a disappointment. I wish they had an open buffet with fresh fruits, a breakfast bar, and unlimited ice cream like some of the other resorts I've been to. We ate at other restaurants outside of the resort for 3 of our 7 nights stay. They should also stick to their Dominican roots and offer authentic Dominican Cuisine.

-Las Habitaciones en au diseño PERO ( El Aire tenia problema,( la temperatura de la habitación no bajo de 25 grados) el servicio tecnico muy amable fue y trato de resolver, pero ya era muy tarde para cambiar. - El servicio del Personal no tengo problema a excepción de una persona, los dos mayordomo que me atendieron excelente. Lamentablemente no tengo mas nada positivo que decir, fui con una expectativa que tenia de la ultima vez que fui pero me fui con otra totalmente diferente.

Son tantas las cosas: La playa pueden limpiarla mas rápido con una mini excavadora y no tener a dos personas con palas quitando el sargazo por que nunca van acabar y a parte es pequeña y así uno poder al menos mojarse los pies. Las comidas da mucho que desear la verdad, pudieran mejorar los menus y hacer un cambio en cuanto a la gastronomía( agregar mas restaurantes) y aumentar un poco la calidad. Los Vinos blancos por dios pedi tres diferentes y no tenían al final me tuve que ir por un chardonnay pasable. Bebidas alcohólica: tiene su variedad pero le faltan y no son tampoco bebidas premium las que pueden agregar. El tema con el Room Service pudieran hacerle un rediseño en cuanto al servicio esta muy limitado por que si uno quiere estar mas privado en la piscina de la habitación, no se puede pedir todo lo que uno quisiera como si estuviera en el bar de la piscina. En sentido general la calidad ha disminuido bastante a la ultima vez que fui siento que si los altos ejecutivos no se enfocan en mejorar el hotel se convertirá en un hotel mas de baja categoría y perdería ese toque de exclusividad y también mas por la zona en la que esta. No es un punto negativo pero el Personal tiene que tener mas por que con el poco personal que tienen para el tamaño del hotel puede afectar el servicio.

More restaurants, best theater.

I absolutely loved every aspect of the property, especially the boutique style, which made it feel more romantic and intimate.

The staff was amazing! The Butlers: Maria, Maximo and Melvin were the bomb! Bartenders: Misael, Edwin and Manuel did their jobs well. The drinks stayed flowing, to the point you had to move your cup to stop the pouring. Charly, the event guy was hilarious. The Violinist at breakfast was beautiful.

Food and drinks were sometimes inconsistent. Not bad overall though. Just sometimes, the 2nd or 3rd time ordering was not the same as the 1st. Check-in process was a little slow because there are only 2 desks, so if there is any trouble with your check-in, that delays everyone else behind you as there is not check in counter. So maybe if there is a troubleshooting person/office that can accommodate when there is an issue, allowing the remaining guests to still flow through. But at least the scenery is nice during your wait.

Everything is near by great place

The breakfast selection but the oatmeal was great and the hot chocolate