Sehr gute Lage in Downtown Philadelphia, 5 Minuten zu Fuß vom Reading Terminal Market und ca. 15 Minuten von der Independence Hall entfernt.

Wir hatten zu viert für uns und unsere beiden Kinder (12 und 9 Jahre alt) für zwei Nächte eine Studio-Suite mit Queensize-Bett und Schlafsofa gebucht. Bei unserer Ankunft war das Schlafsofa nicht ausgeklappt - kein Problem, am Empfang Bescheid gesagt. Als wir einige Stunden später wieder ins Zimmer kamen, waren das Sofa ausgeklappt, allerdings lag für beide Kinder nur ein Kopfkissen und eine Decke ohne Bezug bereit. Auf erneute Nachfrage, untermauert von einem Foto der Situation (siehe anbei), reagierte die Dame am Empfang mit völligem Unverständnis, „das sei eben das Schlafsofa (yes, that‘s the sofa bed)“. Nach mehreren Minuten hartnäckiger Diskussion lenkte sie dann ein und ein paar Minuten später brachte ein Mitarbeiter dann ein weiteres Kissen, sowie mehrere Bettlaken, machte aber keinerlei Anstalten, diese auch in Aktion zu bringen. Ich hätte mir auch nicht träumen lassen, in einem Hotel mal selbst das Bett zu beziehen. In dem für 4 Personen angebotenen Hotelzimmer gab es darüber hinaus keine Möglichkeit, auch nur zwei unserer benutzten Duschhandtücher zum Trocknen aufzuhängen. Entsprechend verwundert waren wir daher, als am späten Nachmittag des folgenden Tages noch immer die feuchten Handtücher vom Vortag im Bad lagen und zudem die Betten nicht gemacht waren. Auf Nachfrage wurde uns erklärt, dass Housekeeping erst ab drei Übernachtungen angeboten werde, frische Handtücher bekamen wir dann aber doch noch.

Aardig personeel(kreeg een upgrade), op loopafstand van toeristische attracties, naast metro en SHLASH.

Niks

The breakfast was great — and my friends and I loved it! We loved the waffle maker and various drink options. There were also lots of tables and seating.

I wish there were more toppings for the waffles!

LOVED THE LOCATION IN THE HEART OF PHILADELPHIA CITY

NA

Fantastic location for exploring the city! Kitchen was super-convenient for reheating leftovers and pre-dinner cocktails. Nice little bar on 2nd floor with reasonably priced drinks, but it isn’t open every evening, and sometimes opened later than advertised. Nice view of Billy Penn atop city hall. Decor could use a little updating/lightening up, but everything was in good repair. All staff that we encountered were pleasant and professional. Loved the guest laundry room—kept spotlessly clean.

The room looked clean, but when I found previous guest’s passport and other items in a bathroom drawer, I was dismayed that housekeeping had not opened and at least given a cursory disinfectant wipe of the bathroom drawer interiors. Air-conditioner often didn’t cool room below low 70s (I like 68-69 for sleeping) even with curtains drawn to keep out afternoon sun.

Localização excelente, tem café da manhã, tv a cabo, banheira, wifi boa etc.

Eles cobram uma taxa extra pra garantir danos (foram $175 pelas duas diárias) e devolvem na saída. Eu deixei o hotel na quinta, reclamei que a taxa ainda estava na fatura do meu cartão na sexta e recebi o estorno no sábado.

Spacious room, super clean, and very located.

Wifi could be better.

Location, breakfast was fresh, beds were comfortable.