The hotel was a bit further than expected from the nearest metro station, however they did have good facilities on site (Family Mart, restaurant) and a bus that made 3 trips an hour to and from Cosmosquare Station.

The check in staff didn't speak great English and after a few difficulties with the booking when I asked if we could speak to someone who could speak English all he did was pull out a pocket translator that wasn't very good. The rooms were spacious for a twin room, and despite having a jug and cups (as well as a common microwave on the floor) they didn't have any utensils to go with it. Just bizarre you could make a coffee but not stir it, or heat up dinner but have no plate to put it on. The bus to the metro station was useful but maybe they could consider changing it to a loop as there were some great dining options at other metro stations on the new tram line (and a more direct walk back to the hotel).

大浴場が良かった！

お風呂は良かった。

子供宿泊無料とは書いてありましたが、歯ブラシから、スリッパ等全て2人分しか部屋になく、受付で子供含め3人と確認されたのに何の案内もなかった。 シーツに血がついていたが、気付いたのが深夜だったので我慢して寝た。部屋の電話がフロントに繋がらなかった。

朝食が良かった。家族

あまりない。

大浴場があって良かったです。もっと，サウナとかジムとかいろいろ利用したかったですが、時間が無かったので残念でした。

朝食の時に、2階へ行きましたが、入口にスタッフの方がいなくて戸惑いました。

大浴場や、無料氷、コンビニもあったり、とても良かったです！

泊まる塔と大浴場の塔が別で、移動が少し大変でした。

コスパ最高です。

ホテルは良かったが周りの道路が整備されていない感じがします。

大浴場があったから ゆったりできた

新紙幣対応ではなかった できるか確認してるのにできると答えられて 結局できなかった それなら駐車場料金も受付で支払いできるようにしてほしい 朝食ラストオーダーから 片付けが始まりガチャガチャして ゆっくり食べれなかった 何時まで大丈夫ですよって一言ほしかった