El hotel está muy bien ubicado. Las instalaciones son muy buenas, las camas junto con las almohadas y cobertores muy cómodas. Todos en la mañana al despertar lo primero que dijimos fue que habíamos dormido muy bien. Es al hotel que durante años siempre hemos llegado.

La habitación super comodaaaaa, todo muy limpio, la vista muy bien, seguridad execelente.

Nunca nos mandaron el control de la tv, y en el acceso se desconfigura la llave a cada rato y tener que bajar hasta el lobby cada vez que pasaba

ubicación del hotel Confortable Buenas atención del personal

La atención de cada uno de los empleados fue impecable, súper amables y cuando pedí recomendaciones de lugares, también fueron amables, hasta me dijeron. Ya les puntos podía visitar y hasta que lugares no.

El primer día las toallas y sábanas olían como a humedad y el agua me salía caliente y luego fría al bañarme

Que es un hotel centrico ademas de que todo su personal es muy amable

Limpieza, camas cómodas, muchas almohadas.

Le falta implementar barras de apoyo para adultos mayores en regadera y sanitario. Café para 2 personas en cada habitación.

Water was shut down with no access and we have a baby. Odor on room horrible.

Dirty, smelly, no water for over 3 hours.

Camas cómodas

Problemas con elevadores

Buenas instalaciones y la ubicación

Gran calidez

El gym con tapetes y pesas

El alojamiento está cómodo para ser de tres Estrellas

Que la persona que me atendió se portó un poco amable

Ubicación

Hotel muy antiguo, un poco mas de mantenimiento no le vendría mal

Todo

La ubicación es excelente, las instalaciones muy limpias y cómodas y el personal es muy amable.

Solo por nombrar algo, seria que no pudimos disfrutar de la terraza por que esta en remodelación.

Las camas son muy cómodas el edificio ya es muy viejo pero el personal es amable

No me dieron la habitación que reserve me dijeron que esa no era la que se solicito en la aplicación...

La amabilidad y limpieza

El jugo del desayuno no era natural

Very close proximity to centre and arena. On the main road near many restaurants and local markets. We requested a twin room in the end as the king was very small. Nice shower and toiletries. Clean bedding and cosy bed.

All rooms noisy as we asked for a quiet room. Windows not sound proofed. Dirty old carpets in the room. Stained chairs. Very dated and needs a reburb. Expensive breakfast so we ate outside. Very slow lifts!

Cleanliness

Breakfast included

La comida de restaurante es muy rica, pero la birria que pedí no tenía casi nada de carne, era solo consome. De allí en fuera tienen un excelente sazón, todo muy rico. Las camas son cómodas y la ubicación es céntrica. Fueron amables.

Le falta un poco de mantenimiento al Lugar, además de que el aromatizante que usan en la limpieza es muy fuerte y poco agradable, el shampoo y jabón son los mismos, quizá debiesen poner algo mejor pero bueno es aceptable, y en verdad es molesto que ignoran el letrero de no molestar y están tocando en tu habitación desde muy temprano para hacer el servicio, entonces les vale el letrero de no molestar. Yo trabajaba hasta muy de madrugada y esperaba dormir hasta tarde y pero es imposible. Además de que ya después se escuchaba el ruido de carros pero eso es porque esta en zona transitada.

Es una buena ubicación en el centro de Guadalajara

Faltan blancos, el Internet no funciona bien, de los 3 elevadores solo uno o dos funcionan. En general a todo el hotel le urge una renovación.

El buffet de desayuno muy accesible y variado, fruta de temporada y lo básico de siempre, huevo, cerales

El centro de negocios es literal un escritorio con un equipo de computo frente al restaurante, demasiado ruido como para tender una reunión

Ubicación

Ruido de estacionamiento de enfrente , contantes alarmas y no se puede dormir Alfombras muy desgarradas y viejas , están sucias

It was old and poorly maintained.

The only thing that I like from this property was the location.

In my opinion I think some things could have been better like the bathroom wasn’t cleaned right, some of the towels had black spots on them. The shower curtain was dirty, and lastly the AC didn’t give us much fresh air.

Very central

The facilities and rooms lack maintenance, they are in bad shape