كل شيء

ولا شيء

Everything was perfect specially the room, location and staff.

Nothing

الموقع ومساحة الغرفه

ابراج الاتصال والانترنت

الموقع

المبنى يحتاج ترميم .. شبه متهالك .. الاصاصنير قديم

الهدوء والنظافة وتعامل فريق العمل

مغادرته

النظافة والهدوء وتصميم الغرف والترتيب

عدم وجود بوفيه للغداء او العشاء وارتفاع السعر

مساحه الغرف الديكورات مودرن مكان الفندق متوفر ايضا مواقف للسيارات يهمني جدا تجديد دورات المياه

النظافه ليست 100 بالامئه حيث انني وجدت رموش ملصقه على الاثاث

النظافه والمبلغ

لاشي

الهدوء والنظافه ولطف الموظفين

عند طلب سرير اضافي ادفع مقابل ذلك؟! ونحن عائله

نظافه وراحه ووساعه صدر ومكانها ممتاز وقريب من كل الاماكن الترفيهيه والكورنيش

ولاشيء

الموقع قريب كورنيش وسرير يعجبني كثيرا للنوم وراحة مريح جدا وذيكور

اتمنى وضع ادوات للطبخ اكثر ومنوع والسجادات الصلاة اتمنى غسلها كل فترة لان لما صليت وجدت غبار عليها مع سجود في نفس وتنظيف كراسي الصالة جيدا لان سببت لي حكة في يد وجسم توقع كحبرتي يجب تنظيف كراسي جيدا وتعقيمها

Day shift (Girls) are so cooperative and helpful as well as respectful, in fact, they are letting all outside deliveries to be handeled by the bell boy with no issue.

However, the evening/night shift boys shift are so rude and arrogant and have a bad customer service, regardless of your length of stay they are very lazy+ saying random rules that are not there in day shift !!! except for one man sounds like (Jeddawi voice) he was fine and cooperative. Breakfast dinning area is very basic and the food not tasty as well. Seriously, Somerset management the night shift is a very bad impression to your hotel no matter what are the rules, there are (Proffissional) ways to do it, specially for those who are used to 5 stars hotels and wanted to try your 5 points (4 stars) hotel!!

Location Cleanliness Comfortable Quite Friendly staff

Nothing

المرافق جيدة .. تجاوب الموظفين والفندق يصلح كمحطة عبور لدولة قطر

لاشيء

The staff are extremely helpful and supportive

The air condition is cold and even I switched off .

هدوء المكان والنظافه ورائحة الممرات ماشاءالله روعه وخصوصيه تامه للكل ولباقة الموظفين والاحترام للعاملين هناك والشكر خاصة للاخ احمد ماقدمه لنا من سرعة اجراءات والشكر لكل الموظفين على الترحيب والبشاشه فيهم 🥰

فقط البلكونه بالغرفه لايوجد فيها قفل 🫣

كل شيء اعجبني والتعاون من فريق العمل كلهم لهم الشكر والإحترام. وسرعت التلبيه والمبادرة في الخدمه كل الشكر والإحترام وقريب من شارع سويكت ومحلات الذهب والخبر بلازا

لا يوجد لكن حمام السباحة كان بارد جدا ولم يستطع الأبناء السباحة

لاشيء

فندق سيء جداً و لا يستحق القيمة المدفوعة، موقعه لا يعني أي تميز والجناح الذي سكنته سيء كمساحة وتوزيع داخلي وأثاثه متهالك وقديم، تواصلت مع المديرة المناوبة واعتذرت ولكن مافائدة الاعتذار أنصح بالابتعاد عنه من يهتم بالمستوى الراقي للسكن بالابتعاد عنه، فهو خيار سيء جداً وقضيت فيه أسوأ إقامة ندمت عليها في حياتي

موقع ممتازة وخدمة ممتازة فندق محترم جدا

لا شي

Everything perfect place to enjoy time in khobar

Location facilities cleaness parking access to grocery store food

Everything in this hotel was outstanding! The room, location, parking, facilities and staff were great. There is indoor and outdoor playground. Overall very very clean and fulfill your needs and even more! The air condition was cold so it is wise to set the temperature at 26*C. The price is a little high and I hope they review the prices so I can book in this hotel whenever I come to Alkhobar.

The only issue we faced was the drainage of the shower was full of hair and awful. However, they immediately cleaned it thoroughly and was fine. The breakfast was expensive so we didn’t take it.

اعجبني لطافة وتعامل موظفين الأستقبال وهدوء الفندق والغرف معزوله جداً عن الاصوات الخارجيه وإتساع مواقف السيارات أنصح بالسكن بالفندق

النظافة الجودة السعر مقابل الراحة

لا شي

النظافة تعامل الموظفين الموقع

الدور الذي سكنت فيه للأسف كان فيه شباب ومدخنين فلم استطيع أخذ راحتي كفاية

الاستقبال من الاخ احمد والأخت نوار كان راقي جدا وتعاملهم يفوق اي وصف وخدمتهم رائعة .. بكل أمانة وصدق الفندق ممتاز للغاية من جميع النواحي .. النظافة والهدوء على اعلى مستوى.. شكراً

كل شيء أعجبني

Location

Over priced

الموقع و قربه من الخدمات مساحة الغرفة و المرفقات

النظافة

صغر المرافق

تعاون الموظفين معي وعدم مجادلتهم لي في وقت الدخول وصلت الساعه التاسعه صباحا وسلموني السويت متعاونين جدا معاي

المواقف اللتي جدام الفندق مايصير نوقف فيها