My husband and I we felt completely relaxed and we enjoyed our stay. Hotel is awesome and the mattress the best we ever had.

Het hotel opende pas eind juni haar deuren waardoor er onvermijdelijk een aantal flows nog niet 100% liepen zoals het zou moeten of waardoor bepaalde kinderziektes nog voelbaar waren. Echter is dat niet abnormaal bij de opening van een dergelijk project en dien je het hotel daartoe de tijd te gunnen, de gehanteerde prijzen (met degelijke kortingen) compenseren dat voldoende. Daarenboven en vooral zijn de intenties van quasi alle medewerkers dermate oprecht en werd er voor elke vraag of probleem een oplossing gezocht én gevonden, vaak veel meer dan nodig was. Er werd geluisterd, zaken werden aangepakt, men stond open voor feedback, een nederige attitude, altijd vriendelijk, ... niks was teveel! Hospitality met een grote H! We zijn er van overtuigd dat het hotel meer dan op weg is om op alle vlakken een 10 te scoren en gunnen hen dat nu alvast. Extra vermelding voor de dames van de SPA. Top niveau, elke € waard!

Doordat het hotel nieuw is en er ontegensprekelijk bepaalde zaken in een laatste sprint dienden te worden afgewerkt, zijn er facilitair een aantal gebreken (bv. zwembadtrapje dat stuk los zit, gebroken tegel). Wij gaven deze feedback op de dag waarop we vertrokken en zagen dezelfde middag al een klusjesman aan het werk om deze zaken te herstellen. Positief op zich maar een grondige check na het seizoen zal wel noodzakelijk zijn om zulke gebreken op te merken en aan te pakken. Niet elke gast geeft immers deze feedback.