Si

Si

Comodidad, amplitud y limpieza de los apartamentos. Televisores smart, buena conexión wifi, buenos desayunos, café y té gratuito disponible todo el día, zonas comunes muy limpias. Personal de limpieza muy agradable. Hay lavadoras/secadoras a disposición de los clientes: se adquieren fichas por 2$ en recepción. Funcionan de maravilla. Nos hemos sentido muy a gusto en estos apartamentos.

Los mandos de tv no funcionan bien. Obras en el hotel que no se nos notificaron durante la reserva ni posteriormente. Le falta un puntito de amabilidad al personal de recepción. Sale bastante caro para 2 personas.

sistem yazmama izin vermediği için buradan yazıyorum.Eşim odaya geldiğinde sinirden titriyordu,çok üzülmüştü onu hiç bu şekilde görmemiştim,ertesi gün resepsyona gittim on büro müdürü olduğunu düşündüğüm bayan ile konuştum,personelin kendisiyle konuştuğunu eşimin pasaport vermek istemediğini bu yüzden anahtarı vermek istemediğini ifade etmiş yani yalan söylemiş,oysa kameralara bakılsa eşimin pasaportu verdiğini net şekilde görecekler.Fazla uzatmak istemiyorum,bizim için çok kötü bir tecrübe oldu,yalancı,terbiyesiz ve kaba bir kişi tarafından aşağılandık,ezilmeye çalışıldık,haksızlığa uğradık,30 yıldır bu sektörde yöneticilik yapmış ve şuan oteli olan birisi olarak şunu ifade etmek isterimki bahsedilen personel otel işinde çalışabilecek profesyonellik ve ruh sağlığı konumunda değil ve 1 personel oteli yıldızda yapar dışkıda.......

bu otel de 2. kalışımız ilk kalışımızda memnun kalmıştık,hersene mart ayında gelip 7 gün konaklamaktayız,kızımız Firisco da yaşıyor,otelin konumu bize çok uygun,ayrıca eşim ve ben otelciyiz Hilton markasına güveniriz,şimdiye kadar hiç kötü deneyimimiz olmadığı gibi ikimizde Hilton otellerinde yöneticilik yaptık,eşim çok büyük ve ünlü zincir otellerde genel müdürlük yapmış birisi,şimdide kendi otelimiz var kısaca otel işinden çok iyi anlayan profesyonelleriz.Otel e giriş yaparken pasaportlarımızı verdik girişimiz yapıldı,bilgilerimiz sisteme girildi,hem ben hemde eşim birkaç kere oda anahtarı yaptırdık,odada unuttuk,yada araçta unuttuk,hiçbir sorun olmadı,resepsyona geldik oda numaramızı söyledik,soyismimizi söyledik pasaportumuzu gösterdik ve yeni anahtar bize verildi,hiçbir sorun çıkmadı,ancak sanıyoruz konaklayışımızın 5. günüydü ben odada uyuyordum,eşim dışarıda idi otel e geliyor ve anahtarı arabada unuttuğu için yeni anahtar yaptırmak istiyor,resepsyona geliyor arka ofisten orta yaşlı bir bayan çıkıyor,hiç gülümseme yok,selamlama yok,eşim ofisleri temizleyen House Keeping personeli sanıyor,çünkü genel davranış ve görüntüsü on büro personeline benzemiyor,bayan çok kaba ve suratsız birisi,eşim ile kaba bir şekilde konuşmaya başlıyor,akabinde eşim pasaportunu veriyor bayana ve bayan eşimin Amerikalı olmadığını anlayınca dahada kabalaşıyor,hatta terbiyesizleşiyor,eşimin isminin sistemde yazmadığını,bu yüzden anahtar veremeyeceğini çok kaba ve terbiyesiz bir şekilde ifade ediyor,eşim sistem ekranını görmek istiyor ancak bayan çok kaba ve terbiyesiz bir şekilde izin vermiyor,eşim anahtar olmaz ise nerede yatacağını bayana soruyor,bayan benim sorunum değil şeklinde cevap veriyor,eşim şok oluyor,kendisininde otelci olduğunu,genel müdürlük yaptığını ve bayanın yanlış davranış ve uygulama yaptığını ifade ediyor,resepsyondaki bayan sen ne biçim ve ne çeşit bir genel müdürsün şeklinde eşime hitap ediyor,çok tatsız bir tartışma sonucunda anahtarı yapıp eşime veriyor.......

Clean property, spacious rooms, great breakfast

Everything was great, no complaints

Breakfast was excellent...amazing variety.

The suite was spacious and extremely clean.

n/a

Free parking, good location for shopping centers and good restaurants.

sofa bed is not very comfortable.

Great location! Amazing breakfast! Good size rooms!

Not applicable