Equipe muito educada e disponível para ajudar. Isolamento acústico do quarto foi perfeito. Localização muito boa. Piscina na cobertura agradável.

Infelizmente reservei para três pessoas mas só haviam toalhas suficientes para duas pessoas. Solicitei mas a demora foi muito grande, acabei saindo sem tomar banho. Café da manhã lotado, não havia mesa para três pessoas, aguardamos e nos deram uma mesa que batia sol, sem possibilidades de sair do sol. Voltamos a esperar mas não nos chamavam, reclamei e me ofereceram como cortesia, tomar café em um lounge esclusivo no 26 andar. Perguntei se o café da manhã seria o mesmo e me afirmaram que sim. Resolvemos subir mas era um mini café da manhã. Ainda pedi um ovo frito que não havia condições de comer. Muito mal feito. E com tudo isto, perdemos tempo. Meu marido pediu para que podessemos sair 12:30 mas recusaram. Saímos no horário e tinha uma fila enorme para o check out, levamos 25 minutos na fila. A persiana deixa muitas frestas que entram luz e o quarto logo cedo fica claro. Quarto antigo, prrecisa de reforma.

Nada excepcional

Demoraram mais de 50min pra entregar o meu carro no check out, eu segurando as malas de pé na calçada sem o mínimo conforto, pagando 75 reais de diária de estacionamento fora a diária do hotel que não é barata pós uma hospedagem que não valeu o custo!

Conforto do quarto, localização do hotel

Café da manhã muito cheio, poucos recepcionistas para fazer o check in e check out

Cheguei bem cansada de uma viagem a Portugal e precisava dormir até pegar meu voo no dia seguinte p meu estado/ cidade. Pedi no quarto um cafe com leite e um misto quente. Que chegou uma delícia e rapidinho, e aí pude descansar. 🥰 Tbem precisei sair do hotel as 4:20 da manhã e na recepção tinha cafe com leite e cha quentinho . Achei um carinho e uma atenção com o hóspede q está em trânsito.

Limpeza , conforto

Solicitei um chapanhe, e pra minha surpresa não me enviaram taças para beber o respectivo chanpanhe , solicitei 2 taças, e para minha surpresa vieram me cobrar 12 reais para o envio das taças, isso é simplesmente um absurdo , fiquei muito chateado!

Hotel eh bacana, mas n justifica o preco

No check in era umas 10:30 e a recepcionista tentou me cobrar meia diária, pedi so p guardar as malas, ela terminou permitindo entrar. O valor que paguei eh em torno do dobro que havia em outros sites. No quarto nao tinha tomada nova, tive de carregar meu note book no corredor. Os precos das bebidas no bar eram o dobro de um hotel caro; 6x o valor de um supermercado… cobram como se fosse um belmont mas n passam de um novohotel

Colaboradores muitoooo educados.

Roupa de cama estava manchada com cor parecida com sangue.

Atendimento e cordialidade de todos os funcionários foi excepcional.

Penso que pode haver mais frutas e uma diversidade maior de pães e frios.