Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter sind top. Die Auswahl beim Frühstück ist eine Freude. Der Afternoon-Tea war das absolute Highlight. Das Grand Deluxe Zimmer war für 3 Personen schön groß.

Der Pool ist eines 5-Sterne-Hotels nicht ganz würdig, aber da dürfte es ja schon Renovierungspläne geben, wie ich wo gelesen habe, und er war mir (noch dazu bei 2 gekippten Fenstern) etwas zu kalt, aber das ist sicherlich Geschmackssache. Eine Kleinigkeit noch: in unserem Zimmer (418) im alten Hotelflügel, wippte beim Gehen der Fußboden, also die Decke, scheinbar auch über uns oder im Nebenzimmer, das knarzt in der Nacht wie auf einem alten Dachboden. Aber damit muss und kann man leben in einem alten Haus, wenn man grad nicht so einen leichten Schlaf wie ich habe, oder einen entsprechend lauten Zimmernachbarn. ;-)

Sehr gutes Frühstück

Localização muito boa. Café-da-manhã excelente.

Muito tumulto na portaria. A noite escutava muito barulho como que de portas batendo. Quarto e banheiro pequeno. Box do chuveiro sem vedação deixa o piso do banheiro molhado após tomar banho. Esqueci um documento no cofre do hotel e, ao invés de enviar para meu endereço conforme eu solicitara por telefone, eles encaminharam para o departamento de polícia da cidade. Agora só quando eu retornar ao país para reaver meu documento. Ou seja, terei de emitir novos documentos, porque nao pretendo retornar no próximo ano para Alemanha. Pedi várias vezes e nao me retornaram. Fiquei muito insatisfeito.

Praticamente tutto

Autista per aeroporto ma non imputabile alla struttura che mi ha subito rimborsato. Meglio un taxi qualsiasi e sempre presenti

Szep regi epulet, izleses es praktikus berendezes,

Spa was lovely, the gym, pool and sauna was a real treat. The staff were very kind and friendly and the breakfast was delicious.

The shower had no seal so the entire bathroom flooded as soon as the water was turned on so i ended up not being able to use the shower. The coffee machine though nice left no option for herbal tea or any hot drink besides coffee.

Hotel Location is excellent, breakfast is very good.

Rooms are small but what really disappointed me was regarding the welcome box of pralines which was in my room. The pralines were spoiled with molds on it ??? And what really disappointed me even more, was the NO REACTION & NO ACTION upon reporting this to both the room service & the reception. NON OF THEM BOTHERED THEMSELVES AS IF SERVING PRALINES WITH MOLDS IS NORMAL ??????????

Konumu müthiş,odalar büyük ve ferah.

Bence odalar yeniden döşenmeli ve odadaki ıstma ,soğutma düzeni tamamiyle yenilenmeli çünkü ayarlamak mümkün değil.

Die Lage ist super, das Auto in der Hotelgarage gut versorgt und eine Tramhaltestelle fast direkt vor dem Haus. So erreicht man problemlos wirklich alles in München. Auf Frühstück für € 50.- habe ich verzichtet, weil ich sowieso nur ein Croissant plus Espresso nehme - und das bekommt man überall in der Innenstadt. Der Roomservice war sehr gut und diskret, dem Haus angemessen. Und als alleinreisende Frau habe ich mich spätabends in der Bar gut betreut gefühlt.

Excellent location, very clean property, front desk staff are welcoming & helpful, housekeeping is superb

No thing

מיקום מאוד מרכזי

החדרים מאוד קטנים, ולא מתאים לזוג פלוס ילד 1, אלא אם כן תשדרגו ותשלמו הרבה יותר. חניה ליום עולה 40€, לא אומרים על כך מראש.

Absolutely everything!! Friendly staff, rooms are adorable and spacious, wide variety for breakfast, very close to the city centre. We loved everything about our stay.

Adäquates Zimmer, ausgiebiges Frühstücksbüffet mit Verbesserungspotential - Aufschnitt. Top Lage.

Empfang an der Rezeption. Weihnachtsdekoration war alle Jahre davor beeindruckender!!!

Kahvaltı, odaları ve lokasyonu

Spa ve havuz çok kalabalık ve pisti

The hotel is lovely, the lobby has a nice atmosphere and is perfect for an afternoon tea. The staff was very nice and helped me every way they could after my flight kept being cancelled. Some of the reviews mentioned the room was a bit small, I feel the pictures actually don’t do the room justice, the room was lovely, it was not extremely spacious but this is a city hotel and it had all the comforts I expected from a Kempinski. A special thank you to the concierge who organised alternative travel arrangements at the last minute.

The hotel was definitely busy especially with all the flight cancellations, it was difficult to find space to sit in the lobby at times and there was a bit of a queue at reception. It was also impossible to call the hotel directly outside of normal hours - which I realise is now the same for all big chains - you just end up calling a service number for reservations. I miss the old days of being able to call and speak to reception easily.

Exklusives Hotel in bester Lage, sehr freundlicher Empfang an der Rezeption mit einem Glas Champagner, Frühstück war sehr gut und vielfältig

Tolle Lage, sehr freundliches Personal, Zimmer mit bequemen Betten und toller Ausstattung. Badezimmer mit wunderbarer Dusche, sehr gutes Essen beim Roomservice

Nichts

The hotel very nice and located in the middle of brands boutique .. great place of you like to shopping

Nothing

Die Lage

Die Einrichtung ist etwas älter

Close to everything… around the shopping center … near to the PALACE

Nothing

Goede locatie

Sleutel van mijn kamer ook aan een andere gast uitgegeven, dus erg geschrokken van vreemde man in mijn kamer. Kosten kamer ook twee maal aan mij berekend en nog niet retour ontvangen. Geven geen gehoor aan mijn mails om rectificatie. Zeer slecht.

Central location, comfortable and modern

Nothing really

Sehr gediegenes Hotel.

It is very clean

The location

I didn’t try

The room

odalar çok eski fotoğrafla geldiğimiz oda aaynı değildi

Das Personal war freundlich, besonders die Herren, die sich um das Parken der Autos gekümmert haben.

Es gab Probleme mit den Zimmern und unserem Gepäck. Wir hatten jeweils Doppelzimmer mit Doppelbett gebucht, erhalten haben wir jedoch nur ein Einzelzimmer. Bei einem Preis von 800€ pro Nacht hat uns das ziemlich enttäuscht. Wir mussten dann wieder zur Rezeption gehen und die korrekten Zimmer einfordern. Diese wurden uns dankenswerterweise zugeteilt. Zusätzlich wurden nur ein Drittel der Gepäckstücke nach sehr langer Wartezeit auf unsere Zimmer gebracht. Den Rest konnte zunächst niemand finden. Wir mussten also erneut zur Rezeption, um unser fehlendes Gepäck einzufordern. Schließlich musste ich selbst ins Gepäcklager gehen, wo ich das fehlende Gepäck finden konnte. Insgesamt mussten wir aber nach unserer Ankunft mehr als zwei Stunden auf unseren Zimmern warten, bis die Gepäckstücke vollständig zu uns hochgebracht wurden. Somit war der geplante Nachmittag in München auch schon hinüber. Ein Entgegenkommen seitens des Hotels für die falsche Zimmerbuchung oder die vorübergehend verloren gegangenen Gepäckstücke fehlte gänzlich. Sehr schade!