Instalaciones confortables y limpias, buena ubicación.

El desayuno tipo buffet es delicioso, vale la pena, es la primera vez que nos toca la piscina con agua súper calientita, muy agusto, no hay otro Hotel como el Mocambo, con una ubicación excelente, a pie de playa y a unos 10-15 minutos del Malecón.

A la regadera le salía poca agua por los orificios, tuvimos que estar picándolos para que saliera mejor el agua

El bar 🍸

El colchón muy duro

Cuarto y alberca

El restaurante

LAS ALBERCAS, SU CERCANIA AL MAR, LA ATENCION DEL PERSONAL ,LA COMIDA TAMBIEN MUY RICA, SI REGRESARIA A HOSPEDARME CON USTEDES, TAMBIEN ME GUSTO QUE EL HORARIO PARA ESTAR EN LA ALBERCA ES AMPLIO.

Su personal Sus comidas y su alberca

El mantenimiento del hotel

Buena alberca, pero nada más. Le daría 2 estrellas, Pero no me permite la aplicación

Desde el personal muy sangrón, los alimentos caros y sin sabor. Poca accesibilidad para comprar fuera del restaurante que ellos tienen. Toallas para la alberca perjudidas y desgastadas. NO ES APTO PARA PERSONAS DISCAPACITADAS, tiene demasiadas escaleras para salir del hotel y su elevador no funciona además de inseguro

No me gustó. Estaba sucio, sin mantenimiento además encontré una cucaracha en mi cuarto y parecía que no se había limpiado el piso (aún tenía huellas de pisadas del usuario anterior)

Además me cobraron más de lo que reportaba la aplicación de Booking, lo cual no hubiese sido un problema si el lugar estuviera bonito y limpio, pero no, se ve que no le han dado mantenimiento en años. Y la separación entre habitaciones es una puerta que permite el paso del ruido de una a otra, es decir, cero privacidad ni tranquilidad.

Ubicación y piscina buenos

Falta de mantenimiento del hotel, los colchones y cama de la habitación 307 muy incomodos, no hay plancha, el jabon y shampo muy malos

Muy amable todo el personal , limpio el hotel así como también las albercas cuenta con temazcal que fue gratis en mi estancia, te prestan toallas ya sea para las albercas del hotel o para la playa y está muy cerca de las playas muy buena ubicación

Nos tocó en una habitación #500 y es muy pesado estar subiendo y bajando ya que iba con mi papá de la tercera edad y con mucho equipaje y solo cuentan con 1 elevador que solo te lleva al primer piso También está un poco descuidado el hotel

Las instalaciones

El mantenimiento de estas últimas

Piscina

Cucaracha en el baño

El personal es muy amable

Las instalaciones están muy descuidadas. Tardaron mucho en llevar los alimentos en el restaurante. La playa a la que tiene acceso el hotel es muy concurrida y estaba muy sucia

Las albercas

Daba la impresión de estar un poco descuidado

La alberca está enorme y limpia, la cuidan mucho ante la gente inconsciente que no se ducha antes de meterse o que pretenden meterse bañados en bloqueador solar

Todo me gustó

Sus albercas y la ubicación...muy cerca de la playa eso es excelente

Muchas escaleras, falta más variedad en comida, tienda para compra de agua, refresco, botana, etc...

Las albercas, la cercanía de la playa y sobre todo la tranquilidad que hay en el área,.espero ir en próximas vacaciones

Olor a humedad

La ubicación, el servicio, la historia, me dejó impresionada la amabilidad del personal y el menú que ofrecen

Todo fue excelente

Me encanta la ubicación, el agua templada de las albercas super bien

Falta mas variedad en los alimentos

Ubicación está bien porque yo iba a esa zona... entonces está bien. No me quedó bien para ir al centro, pero, comodije antes, yo quería por la zona de boca del río.

La salida del aire acondicionado, muy molesto, está a justo a la entrada de la habitación...muy molestoi. Hay CUCARACHAS!!! dentro de la habitación... Debería calificarlo muy mal ... en realidad. Pero la gente, los empleado son amables. Por ellos se evita la mala calificación. Lo bueno también es la amplitud de la habitación y la cama es cómoda.

La ubicación fabulosa, están super cerca de la playa y de zona de plazas , lamentablemente por el tiempo no pudimos comer o desayuno nar por lo que no podríamos valorar esa parte pero todo genial

Tal vez el servicio de toallas en la alberca , por qué no había mucha gente , eran cerca de las 9:00 am y las negaron diciendo que no había en esos momentos

Lo que más me gusta es que de cualquier parte logras apreciar la playa

Todo me gusto

Está cerca de la playa y hay gran movilidad a diferentes puntos de Veracruz

No es no me guste, solo que considero que es importante darle un buen mantenimiento

Me gusto su ubicación de las albercas y su cercanía al mar

Esta muy descuidado y le hace falta mantenimiento

Son cachet colonial, un grand établissement au passé prestigieux avec une très belle piscine plantée en bas du jardin. Un lieu magique face à la mer ! Sa salle à manger au piano à queue blanc où Agustin Lara, le maestro, se produisit autrefois !

Dommage que les dîners se tiennent dans la salle à manger des petits déjeuner , bien moins prestigieuse que la grande salle aux boiseries et motifs marins !

Well located, size of room and facilities are awesome.

Well located, size of room and facilities are awesome.

Es muy bonito el lugar, el bufet es delicioso

Está un poco descuidado, el restaurante no es muy bueno y el estacionamiento no se ve muy seguro

Un gran hotel clásico muy bien ubicado

Olor fétido en el baño habitación 209

Me encantó poder estar en la piscina, la cercanía a la playa es espectacular, la ubicación cerca de establecimientos muy lindos, claro que si está un poco retirado del centro, si vas en carro es sencillo aún así.

Me hubiera gustado que la regadera no cayera el agua tan brusco, de ahí en fuera todo bien, la limpieza 100 de 100 porque olía super rico Y me encantaría que tuvieran servicio de comida, aunque se pagara extra pero algo así como un buffet estaría increíble

Las albercas y la cercanía con la playa

Hay lugares muy descuidados como el vivero y la parte de arriba del pasillo de la alberca principal y en mi reservación decía que incluye cafetera , secadora y no me la dieron porque ellos decían que no estaba haci en la reservación

Las instalaciones aunque están un poco deterioradas pero bien

No sirvió el temaxcal y en la zona de alberca no a todos te ofrecen toallas, el servicio de la alberca muy apáticos no te ofrecen nada.