Понравился персонал отеля, отзывчивый и доброжелательный. Чистота в номере, банные принадлежности хорошие, халат и тапочки порадовали.

Завтрак это - яичница из трех яиц, два кусочка хлеба, два кусочка помидора и огурца, чай. Хотелось бы добавить кофе, кусочек сыра и что нибудь к чаю, сезонный фрукт. Звукоизоляция плохая, беруши пригодятся.

Местоположение, персонал на ресепшене, номер, завтраки, сток в ванной не забит и вода стекает быстро. В ванной и в комнате имеются все необходимые принадлежности. Имеются вешалки.

Дверь в душевую открывается только наружу, закрывая проход, приходиться выйти к узкому проходу где стоит унитаз, закрыть обратно дверь и только после этого пройти далее. Не думаю что это возможно сделать более крупным людям, если только не сесть перед этим на унитаз. Возможно такое только в одном номере. За трое суток ни разу не было уборки. Полотенца были чистыми, но подошло время их заменить на новые.

Best price performance of all of the hotels we stayed in Kazahstan (both Almaty and Astana)

Mattress is realy hard.

rooms are super modern and clean, very kind and helpful staff. highly recommended!!

The rooms are nice, stylish, with smart TV, blow dryer, iron and ironing board, mini bar. Staff is friendly and helpful. Good location in proximity to restaurants and attractions.

No noise isolation, loud neighbors could be heard laughing and listening to music for 2 nights straight. If you need a quiet place to rest, this might not be the best option. No elevator but they did help me get my suitcase upstairs.

hotel is well-maintained and the staff are all accommodating

I liked so much this hotel, it was cosy and comfortable place.

Breakfast was good. Perfect location. Neat and calm stay.

Nothing much to say