La piscina y su servicio e snack y bar, el show es SENSACIONAL

El menú del restaurante, es el único incluido que me hospedado que en el menú del desayuno no hay tocineta, para ser un todo incluido siento que la comida es muy sencilla y ha bajado de calidad

Excelente

food options

Our room’s air conditioning was malfunctioning, with no air blowing out. The maintenance staff told us it was set to the standard 23 degrees, but we were puzzled why the device allowed settings below 23 degrees if it couldn’t maintain them. The distance from check-in to our room was quite long, which was difficult as we were traveling with a baby, his wagon, and large luggage. We were assigned to the third floor of Building 3, and the only elevator was out of service due to maintenance. When we asked for a different room with an elevator, we were offered an old room with two small beds far apart, which was not suitable for sleeping with a baby.

Un lugar muy ordenado y organizado. Las instalaciones son muy bonitas y limpias.! La atención al cliente es buena.

Que no nos dejan usar las instalaciones hasta las 3 de la tarde si el día antes entramos a las 3. A la comida le falta más sazón.

Actividades

La comida en la zona de pizza y nachos

El lugar es hermoso y cumple bien las expectativas de un All Inclusive. La comida estuvo realmente buena y siempre hubo entretenimiento. Solo debo mencionar que cuando reservamos pedimos que las habitaciones estuvieran cerca, y recibimos un mensaje de confirmación, pero cuando llegamos al Resort, EL HOTEL NOS DIJO QUE QUE ELLOS NO HABÍAN RESPONDIDO ESO Y QUE ELLOS NO RESPONDÍAN POR LO QUE DECÍA BOOKING. Finalmente, nos resolvieron el problema en parte, quedamos en el mismo piso con mis hijos, pero no juntos de verdad. Fue una TERRIBLE experiencia que el hotel nos diga que casi que a ellos no les importa lo que nos dijo booking

La plata es linda DE LEJOS, el agua es oscura y está bastante sucia (con cosas como palos y rocas, no con suciedad humana, sino que de la playa misma) de todos modos, no fue problema simplemente no meterse al agua, pues las piscinas eran buenas. Si van por la playa, no lo recomiendo.

Todo estuvo muy lindo

No hicieron la espuma en la Pisina y mi hijo están de cumpleaños eso quería del ber 🥺

La habitación, alimentación, la piscina, los bares

La fiesta para adultos es muy tarde 12 medianoche, debería empezar a las 10:30 pm máximo

Todo

Nada

La comida estuvo muy bien, los tragos son muy malos e incipidos

Los cocteles son de lo peor ni siquiera una piña colada sabe como deberia por el precio que se paga es algo que de verdad deberian mejorar. Tuve que andar de tras de los paños y las colchas por que no los ponian.

La ubicación y piscinas

Camas muy pequeñas, y se escucha todo lo que sucede en la otra habitación, en cuanto alimentación, un menú con poca variedad y no es sabroso. Faltan cortes de carnes.

Se sentía mucha humedad

Hotel muy viejo , hace falta remodelación , los alimentos muy básicos son proteína puras verduras , pasta y arroz . La recepción muy mala , la peor . 30 a 40 min para hacer check in o check out

Limpio la habitación

Me gustó muchísimo la ubicación de nuestra habitación. Y todo lo demás q siempre nos encanta de este hotel

Dejar entrar a la gente antes de la hora de entrada. No importa que no se consuma pero q se pueda utilizar la piscina

Muy buenas las instalaciones, me sentí muy cómodo y el personal muy amable.

No me gusto la variedad en el menú que tenían en las comidas, por ejemplo si un día la temática era comida mexicana como una sopa azteca no va a tener pollo y sus acompañamientos. Segundo; si uno hace una reservación de estadía el hotel debería contemplar sus huéspedes para las reservaciones a los restaurantes de cena especiales. Nos quedamos sin espacio porque ya todo está lleno aparte la información nunca se nos brindo cuando hicimos el Check Inn

El servicio

Las comidas

La ubicación, el personal y las transiciones de un área a otra!

La comida, deben de prestarle más atención, pues habían platillos muy salados y otros insípidos, los tragos o cócteles prácticamente no le echan licor.

Los shows nocturnos y el servicio del personal en general.

La variedad de comidas se puede mejorar

El todo incluido bufet, el personal muy amable.

Las habitaciones, son un poco viejas y los muebles tambien

Los shows , en general las instalaciones están bien

El baño el agua se empoza, había una cucaracha viva en la habitación , deberían cuidar de fumigar las habitaciones

Todo estaba muy limpio y bonito

Clean.

Needed more ice machines that worked. And air conditioned spaces

Todo

TODO

Ubicacion y playa

Que lo esten llamando para ofrecerle paquetes

El servicio es increíble, la comida súper, el lugar, todo es perfecto!

Los postres 🥺, no me encantaron pero todo el resto era excelente... ❤️

El servicio muy bien el personal muy servicial

Me parece que la comida puede ser mejor y más variada

All inclusive quindi si può lasciare tutto in camera, personale molto disponibile e organizzato, con possibilità di prenotare escursioni in loco.

In alcune stanza (ho viaggiato con amici) si sono dimenticati i tappeti della doccia e alcune salviette e in una stanza era assente l'asciugacapelli, penso che in una struttura di questo tipo con il costo che ha certe dimenticanze non siano ammesse.

Todo , muy buena comida , bebidas todo en general

No tengo quejas !!

Un ambiente muy familiar

Pocas sombrillas en las piscinas y quitaron la sangría de los bares y el guaro no es cacique es k-ntina.

Excelente hospedaje

La habitación no era tan cómoda pero estaba bien

Muy bien

No me gustó que no nos pusieron toallas y además el check link y proceso para entregar las llaves de la habitación fue demasiado lento

Profesionalismo del staff... Comida excelente... Trato del personal muy cordial...

Limpieza de los cuartos tardía... Poco personal para tanta demanda...