The friendly staff is #1. Limited menu that covers all the bases and well prepared. Great Art everywhere. Well controlled enrty. Will be back

The toilet paper

Ya había estado alojado y nos había gustado mucho el concepto de Hotel galería

Nos asignaron una habitación para discapacitados sin haberla solicitado . La habitación olía a orina. Por otra parte tuvimos un inconveniente de salud y la colaboración fue nula. Los asistentes de la recepción no tenían ni idea como solicitar un servicio de farmacia y el botiquín del Hotel no contaba con los elementos necesarios para la emergencia médica

very friendly service! quite clean and comfortable

Nice equipped hotel close to SJO airport. Enjoyed the breakfast and the big room. Also pool looked very nice, but not time to try it.

If you don’t like art it might looks a bit weird. All the hallways are full of art (maybe a bit tooo much)

The service at breakfast was amazing.

Check-in was horrible. Was overcharged, then told booking.com was wrong, and I was wrong. Room had a coffee maker and no coffee unless you went to the front desk and bought it. Sheets were stained, breakfast was cold, and I was not told I could order fried eggs until it was time for me to leave. The bed was old and uncomfortable.

EL HOTEL BIEN PERO TUVINOS UN DESAGRADABLE PROBLEMA Y ES QUE NOS COBRARON SIN AVISAR 200 EUROS SEGÚN ELLOS POR FUMAR EN LA HABITACIÓN, ALGO TOTALMENTE FALSO. ELLO HACE QUE NUESTRA EXPERIENCIA SEA MUY DESAGRADABLE Y QUE LAS PUNTUACIONES NOS OBLIGUEN A ESTAR MÁS BAJAS. HEMOS RECLAMADO AL HOTEL SIN ÉXITO Y HEMOS INTERPUESTO UNA DENUNCIA.

MUY MALAS MAÑAS POR PARTE DEL HOTEL DE COBRAR UNA PENALIZACIÓN EN NUESTRA TARJETA SIN AVISAR Y UNA VEZ YA NOS HABÍAMOS IDO. MUY DECEPCIONANTE Y MÁS PROPIO DE UNA DIRECCIÓN QUE NO MIRA POR EL HUESPED.

Un service au top. J’ai eu un soucis de santé lié à mon cœur et au retour de l’hôpital ils m’ont dit de ne pas m’inquiéter ils ont même un service d’ambulance. Au top et le personnel est bienveillant.

Hotel muy bonito, con zonas comunes muy cuidadas, lleno de obras de artistas locales. La piscina super agradable y la habitación muy bien.

El aire acondicionado de las zonas comunes demasiado fuerte