La ubicación,

La atención de la recepcionista desde que llegas tiene un caron para uno si no le gusta atender a clientes malamente está en atención al cliente

El personal del hotel me ayuda a encontrar otra opcion de hospedaje ya que era altas horas de la madrugada y no teniamos donde ir. Fueron muy formales

Mi vuelo llego a las 2am, cuando llego al hotel me dicen que no hay habitacion disponible y que la reserva ellos la habian cancelado a las 12 de la noche, yo les expliqué que habia escrito atravez de booking que llegaba en la madrugada y me habia respondido que no habia problema(pueden mirar el historial de conversacion) la respuesta que me dieron fué que me respondion fue Booking no el Hotel. Entonces pierdo confianza en booking porque es la plataforma que siempre uso pero no hay comunicacion confiable con los hoteles.

Las instalación muy bien la cama cómoda y silencioso .

La recepcionista de muy mal genio y no me gustó que la primera habitación olía mucho a cigarro y la cama llena de cabellos

Depronto les hace falta brindar un poco mas de información sobre la ciudad

!Decepcionante!

El personal no es nada amable, he llegado por 7 noches creyendo que era un Hotel de vacaciones, y me lleve con la sorpresa de que era un hotel de paso, decepcionante ya que en recepción nunca me lo hicieron saber y menos que booking pusiera alguna categoría haciéndo saber que era un MOTEL DE PASO, he salido del motel 2 noches después (aún no me daba cuenta que era de paso, el guía me lo hizo saber) pedí cordialmente a recepción así fue fuera una noche de devolución, ya que había pagado siete, y su respuesta fue NO, por parte de booking es una irresponsabilidad enviar turistas a ese tipo de hoteles sin tener alguna categoría como “hotel de paso”

В целом хорошее расположение, все необходимое в шаговой доступности.

В первый день не было горячей воды, когда сделали претензию, нам посоветовали ждать дольше, чтоб стекла холодная - спускали пол дня, пока не починили. Так же сильный запах чистящих средств в коридорах, а у меня аллергия: глаза слезятся, нос и горло отекли, дышать не могла. Сотрудники предложили проветривать чаще номер. В результате еле до терпела до момента, когда выселимся. Сам номер какой-то обшарпанный, как будто его затапливало, полы, стены внизу вздутые, кровати внизу обшарпаные, подсветка местами не работает.

Staff

Wi-Fi, Keycard

Everything

No hot water and the staff said that I was wrong that there was hot water when both of us took cold showers