أعجبني التواصل مع أحمد مسؤول الاستقبال جداً والبنت أصيل أو أصايل كانت راقية ومهذبة جداً تعرف حاجات المرأة المحافظة السعودية وهادي كان بشوش وراقي موظفين يستحقوا كل خير رائعين جداً يستحقوا حرفياً كل خير شباب نفخر بهم

ترتيبات الهني موووووون كانت مخيبة للآمال حتى الغرفة التي اخترتها من بوكنج عملوا لها رفع بالمستوى لكن لم يكن هناك بانيو ولم يكن الحمام مجهز للهني مون حتى وقت الإفطار حصل لخبطة لم ارتاح لها مع أننا دفعنا كامل المبلغ مع موظفي الدفع لأجل الحصول على ما رجوته لكن تخيلت آمالي

The location is amazing, staff are very professional and friendly especially Abdullah he is the one who did our check-in Will definitely go back to The Ritz Carlton Jeddah we had a great time me and my family .. 5 stars stay!!!

Nothing

Very caring, especially Waleed and Omar. Excellent service.

No space for leisure. No garden, no pool

لقد كانت تجربتي في فندق الريتز-كارلتون جدة تجربة فاخرة لا مثيل لها، بفضل الخدمة الاستثنائية والطاقم الودود والمتعاون. أود أن أوجه شكر خاص لعبدالجبار باوزير وعبدالله ختمة على استقبالهما الرائع وتعاونهما المميز. ما يميز الفندق هو وسائل الراحة الفريدة من نوعها، بما في ذلك منظر الشاطئ الخلاب من نافذة الغرفة. أوصي بشدة بفندق الريتز-كارلتون جدة لكل من يبحث عن الفخامة والراحة والهدوء، وأنا ممتن للطاقم على جعل إقامتي لا تُنسى. أتطلع للعودة قريبًا!

لايوجد

Service People Cleaning Smell Look of rooms Marbles Outer stone

There is no terrace to the sea view There is no shisha

I canceled the breakfast, and they told me that they will return the amount to my VISA, unfortunately, i did not receive any thing

The location is great.

wallpaper colors are not comfortable (i wouldn't recommend the pink color, especially for bedrooms)

All

Nothing

كل شي جميل

لاشي

ماشاء الله كل شي كان ممتاز النظافة الضيافة تعامل الموظفين على الغدا ماعجبني طبق السمك وعلي الفور اتي الشيف وتم ازالة الطبف من الفاتورة

ولا شيء

Costumer service

قربه من الكورنيش وجود محل للعطر جميل وعود وبخور مميز وجود جلسات كوفي خاصة تميز إطلاله الغرف الخدمة المميزة من الزميلة هيفاء وكمان الموظفة التي تجهز ضيافة القهوة وموظفين الاستقبال الاخت هيفاء مميزة بذكاء عاطفي مميز يجعل تجربة العميل مختلفه جدا وتوفر كل مايسعد العميل وفق صلاحياتها أسلوب لبق في الحديث ايضاً الهاوس كيبنج مميزين ومتعاونين وذوق ايضا الشخص آلي في المدخل للفندق يرحب مره مميز ويرحب بصدق من قلب تنظيف الغرفه أعجبني ضيافة الفواكة والشوكولا في وقتها اشكر لكم هذه التجربة المميزه ولن تكون المره الأخير كثير اروح للفندق سواء بجده او بالرياض

مافي شيء ضايقني الحمد لله

كل شيء كان جميل وأحب اشكر موظفة العلاقات العامة تواصلت معاي قبل الوصول وطلبت منها ترقية الغرفة وفعلاً تم تنفيذ طلبي بالترقية وسكنت في سويت الأحلام جميل جدا مساحته هائلة وقمة الفخامة 👍

كل شي كان مميز من الاستقبال حتى وقت الخروج من الفندق

لايوجد

كل شي فاخر

مافي شي سيئ

موظفين الاستقبال وليد الاحمدي و اصايل خدمة عاليه جدا ورحابة صدر جميع موظفي الفندق على قدر عالي من الاحترافيه السرير مريح جدا

لاشي

Room service is was very good and very clean

كل شي جميل جدا وفخم

لا يوجد شي ما عجبني

الموقع وخدمة استقبال السيارة الهدوء اتساع الغرفة

النظافة متدنية ليست كما عهدت منهم عدم التجاوب من الموظفين بتوفير أسرةً لأطفالي او لتغيير سريري لانه ليس ماقمت بحجزه كان صغير وضيق ليس سرير كينج كما انه متهالك وغير مريح بالنوم أبداً واللباد متعلك تشعر به عدم احترام من العامله الشخصية تدخل معنا المصعد وهذا لايليق بالفندق العماله لهم مصعد خاص ليس مع النزيل !!

اطلالته على البحر ولكن ياليت كان فيه بلكونات للاسترخاء ومعاملة الموظفين كانت رائعه

مخارج الفندق لطريق الملك دائما زحمه ويأخرك عن مواعيدك

Fantastic staff, upgraded me and hotel was phenomenal

الموقع

رائحه الفرشه الارضيه للغرفه بعد المنظفات لم تجف والاريكه قماشها متهالك

The hotel is 5* for a reason! The decor, the rooms, the view from the room and OMG the bed and bed linnen is heaven! I have had the best sleep of my life at this hotel. Just book you wont regret anything

Only downside i was not a fan of the dinner menu or the breakfast buffet - just was not my fan at all.

الخدمة مميزة

أشكر الموظف وليد الأحمدي الذي كان في الاستقبال، على خدمته وحسن استقباله الذي يجعلني اكرر زيارتي عدة مرات فعلاً كلمة شكراً لاتكفي حقك ماقول الا كثر الله من أمثالك…

نظافه المكانه وفخامته والاطلاله والهدوء وحسن تعامل الموظفين وتحديدا الاستاذ احمد بشاشه وتعاون ولباقه

وافق حضوري معرض العطور وللاسف كان مزدحم ويتم ادخال زوار المعرض مع بوابه سكان الفندق مما سبب زحام ف اللوبي وللامانه مرتان انزل ولا اجد مكان للجلوس وطلب القهوه او الانتظار لاحضار السياره

النظافة

الطعام جودته عاديه

Very clean,friendly staff and rooms with spacious space

No swimming pool and no spa in the hotel

1-إستقبال الموظفين للنزلاء وأخص بالذكر سعادة الأستاذة / أصايل الحربي التي قدمت نموذج رائع لبنات الوطن المبدعات وكانت سفيرة مشرفة للفندق، وفقها الله 2- تجهيزات الفندق والموقع 3- أجواء الاحتفالات باليوم الوطني لمملكتنا الحبيبة

لا يوجد

location

food was really bad and oily taste , the rooms are small in comparison to the payment was expensive however, other branches as riyadh ritz has a great rooms and food service