El desayuno y el roomservice excelente, el personal muy amigable, viajamos mucho a conciertos y queda muy cómodo para descansar

el piso del baño no puede ser igual al de la habitación, tiene que ser antiderrapante, cuidado ahí

Desayuno horrible

La seguridad, habitación muy limpia. En general el desayuno decente.

El tiempo en el check in fue absurdamente tardado, una sola persona responsable, muy atenta pero muy tardado. El costo se puede considerar excesivo para lo que ofrece el servicio con un cuarto muy pequeño y baños abiertos.

Muy bien ubicado para los eventos que se desarrollan en lugares cercanos como foro sol, te puedes desplazar caminando. Cercano al aeropuerto. El hotel es muy cómodo y limpio. La atención del personal antes y durante la estancia fue excelente.

Entiendo que se aplica relación oferta - demanda, me pareció alto el precio en relación con otras fechas, pero había concierto en foro sol, y como mencioné se llega fácil caminando, eso es un plus.

El transporte gratuito de aeropuerto a hotel y la comodidad de la habitación

Las almohadas

Cercanía al concierto

La demora a la entrega de la habitación pero también llegamos una hora antes...

La cercanía al lugar donde me dirigía

Un poco descuidado en la limpieza de los baños

Todo

Que no tienen destilados

Sus habitaciones

Transporte gratuito desde y hacia el aeropuerto

La limpieza y el desayuno superaron mis expectativas, la señorita que se encargó de limpiar nuestra habitación fue muy atenta y mantuvo la habitación impecable (soy muy exigente con la limpieza). El desayuno nos sorprendió a mi hija y a mi, muy rico el sazón, la variedad buena para ser desayuno incluido (en otros lados me ha tocado cosas muy básicas y muy mal sabor). Todos los meseros super atentos y siempre al pendiente, todo el persona en general siempre muy atentos. El restaurante que se encuentra en el hotel con servicio de 24hrs también nos sorprendió, todo delicioso y muy, muy atentos.

El servicio de shuttle de y hacía el aeropuerto no lo tomamos porque no especifican cada cuando sale o desde cuando hay que reservar para que te lleven al aeropuerto. Y bueno, el tema que me tuvo con mal sabor de boca antes de llegar al hotel, fue el cargo que hicieron por una noche en mi tarjeta de DÉBITO, reteniendo el monto según eso, para asegurar porque estaban en temporada de alta demanda, por el Corona Capital. Algo que no hace sentido, porque ya existe una tarifa por cancelación. Pero bueno, afortunadamente Booking me ayudó a solucionar el problema y liberaron el monto antes de llegar al hotel. Para que estén atentos a ese tema y si por algo les hacen retención o cargos, pues reclamen o al meno sepan que parece ser una práctica común del hotel.

Location for events at foro sol is fabulous. It’s a 3 min walk to the main entrances/gates. The cleaning staff was great as well!

There were some residual short hairs in the bed and some towels. They looked to be from the dryer because everything was clean.

Me pareció un hotel muy bien ubicado para acudir a eventos cercanos, eso fue el factor principal para reservar ahí. La tarifa me pareció buena y la calidad de los desayunos está aceptable, al igual que su restaurante. El personal fue muy servicial en todo momento.

La cama me pareció sumamente incómoda, pareciera que ocupan cambiar colchones porque el mío estaba deforme. La distribución de la habitación me pareció algo incómoda también ya que no permitía usar el escritorio con suficiente espacio, la silla topaba con un muro del vestidor.

La hospitalidad del personal

Poca información

Ubicación

Que me habían dado una habitación sucia, reporte y de inmediato me cambiaron

Súper bonito

Todo estuvo excelente

La ubicación perfecta por el aeropuerto y el servicio del transporte seguro y cómodo Limpieza excelente La habitación bastante amplia Personal súper amable

Solo ayer mismo bajando del avión me llego un correo donde se cancelaba mi reserva de este hotel y que tenían que verificar datos de la cuenta donde hice el pago con mucha anticipación Eso me generó incertidumbre y hablé al hotel, me comentaron que había un jacker en booking pero afortunadamente todo estaba bien 😅😅 que susto !

Breakfast. Staff gave us more towels and a blanket when we asked for them, very promptly.

The key had to be reactivated a few times.

Everything, was nearby the airport, was very clean and the staff in the breakfast area was the best.

Maybe wifi wasn’t the best.

The breakfast buffet was delicious

The jacuzzi was off

Good value for money if you need to stay close to the airport for one night. Big room with a good sized bathroom and decent breakfast. Even provide a free shuttle to and from the airport.

If you travel as a tourist this is not the place for you as it is very far out of Mexico-City center. But for someone who needs to stay close to the airport it is a good choice.

Comfortable bed

Room was clean, bed and pillows were comfortable.

I was expecting the shuttle to arrive within 15 min. It took longer than 15 min.