النظافة وحسن الاستقبال والضيافة

لا شيء

بصراحة كامل طاقم العمل من افضل مايكون قمة في الرقي والأخلاق

everything is ok about hotel. reception staff is very helpful. breakfast was good also.

Little far from haram. it's ok if you are solo traveller like I was. however they do have shuttle service. how reliable I cannot say as I didnt use it. I was using taxi

Everything was very good

This was first time to me and i found that amazing location near to haram, shuttle service, polite staff , specially lama , and Moied I recommend for others to stay on that hotel

كل شي والحمدلله

لاشي

موظفين الاستقبال

المطعم وقت وجبة العشاء سئ جدا.

الافطار متنوع ومرضي

مطلوب اعادة تاهيل وتدريب فريق النظافه وخاصة العماله البنجال حيث ان مستوي النظافه لم يكن مرضي في اول يوم اقامه لولا تدخل السيد نوار المدير المنواب في الفندق ومسؤلة العلااقات العامه لحل مشكلة رفع مستوي النظافه في الغرفة رقم 1217 و رقم 1218 - يجب ان يكون مشرف النظافه في الطابق ال 12 مسؤلا اكثر من ذلك عن العمالة التي تعمل معه وتقوم علي نظافة الغرف وخاصة بالدور ال 12 في الفندق - ايضا واجهة مشكله تاخر سائق الباص وتركه للضيوف لفترات طويله في الشارع وخاصة بعض انتهاء الصلاه في الحرم المكي - الباصات يستاجرها الفندق من احدي الشركات تدعي رواحل المشاعر - تجاوز التاخير في بعض الاحيان نصف ساعه، بل اقترب تاخير الباص في حدود الساعه الا ربع و في بعض الاحياء اكثر بقليل - عندما عاتبت انا ونجلتي وزوجتي سائق الباص كان رده غير لائق وغير مقبول تماما - تدخل السيد/ نوار المدير المنواب في الفندق ، كما دخلت مسؤلة العلاقات العامه في الفندق وتمت المتابعه لحين حل المشلكه والي ان قدم سائق الباص اعتذاره عما بدر منه في حقي انا وافراد اسرتي - شكرا جزيلا لفريق العمل في الفندق ولهم مني خالص الشكر والتقدير والاحترام علي سرعة تدخلهم لاراضائنا بكافة السبل -