Spacious and clean room with plenty of natural light, including a build in AC unit for hot days. Additionally the breakfast buffet is also a solid option for early risers on a weekday.

Airplane noise is audible but not uncomfortable loud.

Das Frühstück war tatsächlich annehmbar/gut. Das Servicepersonal im Bereich der Küche und der Hausmeisterservice haben es ebenfalls verdient, positiv Erwähnung zu finden. Dieses Personal war grundsätzlich sehr entgegenkommend und freundlich!

Das Personal des Hotelmanagements, insbesondere an der Rezeption, allerdings war äußerst unfreundlich und machte zu keinem - wirklich zu keinem(!) - Zeitpunkt den Eindruck, dass es seine Arbeit gern tun würde. Vom Bemühen um Kundenzufriedenheit kann überhaupt keine Rede sein; geschweige denn davon, dass man als Gast zu der Überzeugung gelangen würde, dass das Personal auch nur im Ansatz versteht, was es da eigentlich tut bzw. tun soll! Während unseres Aufenthalts im "the niu, Mill" Köln Kalk, der sich normalerweise über gebuchte 4 Nächte erstrecken sollte, von uns jedoch nach 3 Nächten abgebrochen wurde, wurde uns nicht auch nur ein einziges Mal Bemühen entgegengebracht, unseren Aufenthalt zufriedenstellend ausgestalten zu wollen. Schon die Wartezeiten beim Check-In...; einfach grausam! Beim Check-Out dann wieder... Und falls irgendetwas gebraucht wurde, seien es auch nur schlichte Informationen gewesen, dann mussten wir wieder Lebenszeit mit vollkommen überflüssiger Warterei vergeuden... Die geballte Inkompetenz und mangelnde Arbeitslust des Managementteams dieses Hotels ist wirklich ganz besonders bemerkenswert! Und was unbedingt noch Erwähnung finden muss: im Kleiderschrank in unserem Zimmer hingen - und zwar während unseres gesamten Aufenthalts - noch die vom Vorgast zurückgelassenen, dem Geruch nach getragenen Klamotten, trotz zeitraubenden Hinweises gegenüber den Mitarbeitern an der Rezeption; einfach unfassbar, wie schlecht dieses Hotel gemanagt wird. Wenn man dann noch miterlebt wie z.T. bis zu 6 Hotelangestellte hinter der Rezeption stehen, herumdiskutieren und den Gast mit seinen Belangen unbeachtlich sein lassen, dann wird einem schnell klar, dass die das ja nur machen, weil sie es eben können; weil es die Leitung des Hotels nicht interessiert. Aus beruflichen Gründen reisen wir viel und übernachten deshalb auch ständig in unterschiedlichsten Hotels.

Zuvorkommender Service beim check in, Frühstück konnte spontan noch gebucht werden, Preise fürs parken waren sehr gut, man bekommt direkt zwei Eintrittskarten, kleiner lounge Bereich mit Bar im Erdgeschoss.

Lage etwas außerhalb, war aber vorher klar und ist durch gute Bus/Bahn Verbindung auch nebensächlich. Ca 20 Minuten ins Kölner Stadtzentrum

Gutes Frühstück, ansprechende Räumlichkeiten, freundliches Personal.

Wir waren sehr zufrieden, das Frühstück fanden wir besonders lecker 😋. Die Mitarbeiter waren freundlich und die Anlage war super zentral. Die Matratze hätten wir uns als Ganzes gewünscht.

Sehr sauber

Großer gradhüpfer an die wand gemalt. Sehr schlecht für Menschen wie mich mit einer Phobie

Mooi hotel, vriendelijk personeel

Bed was een beetje hard

Die Lage war super, ca 5 min von U-Bahnen und Bus entfernt, Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe, Parkplatz ist vorhanden und war mit Schranke abgesperrt

Beim Zimmer knallt die Zimmertüre sehr laut zu und die Badezimmertüre geht auch automatisch zu, was im Badezimmer auch fehlt ist eine Lüftung da es kein Fenster hat im Badezimmer