The Westin Palace, Madrid
Hotel em Centro
Hotel de 5 estrelas
Razões para reservar
Os hóspedes adoram aquiOs hóspedes dão a esta propriedade uma ótima classificação
Cancelamento gratuitoReembolso total se mudar de ideias
Ótimo para animais de estimaçãoTraga todos os seus amigos e família, até mesmo os peludos
Sobre este hotel
The Westin Palace, Madrid
Este luxuoso hotel está localizado no coração de Madrid, dentro do Triângulo da Arte. O Parlamento fica do outro lado da estrada e o Palácio Real e a Ópera a uma curta caminhada.
Comodidades
Ar-condicionado
São permitidos animais de estimação
Cozinha ou kitchenette
Internet/Wi-Fi
Lareira
Estacionamento
Lavandaria
Banheira de hidromassagem ou spa
TV
Acessível para cadeiras de rodas
Ginásio ou centro de fitness
Ideal para famílias
Mapa de Centro
Atrações nas proximidades
Quartos disponíveis
Deluxe Guest room with 1 King Bed
1 Cama queen size • 32 m²
Acomoda 2
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Deluxe Guest room with 1 King Bed
1 Cama King size • 32 m²
Acomoda 2
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Premium Queen Room with City View
1 Cama queen size • 32 m²
Acomoda 2
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Premium Guest room with 2 Twin Beds, Street View
2 Solteiro • 32 m²
Acomoda 3
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Premium Guest room with 1 King Bed, Street View
1 Cama King size • 32 m²
Acomoda 3
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€€€€
Comentários
Revisões 100% validadas9.0
La rotonda del hotel es un mundo en si mismo, un viaje en el tiempo. La luz cambia cada momento del día y es el escenario perfecto para un magnífico desayuno, para cenar o para tomar cualquier cosa de picar. Además, el hotel tiene un bar magnífico con recuerdos del hotel de hace mas de 100 años y un asiático por si se prefiere algo diferente, aunque la carta del restaurante es magnífica.
La recepción del hotel a pesar de ser enorme y tener 6 recepcionistas, maleteros y demás es un poco caos. Dejé una tarjeta de depósito y 24 horas después todavía no habían hecho el desbloqueo de 100€
9.0
The hotel is situated in an excellent location and boasts a staff that is both wonderful and very helpful. Their attentiveness and willingness to assist made a positive impression from the outset.
a significant issue during my stay was the ongoing construction on my floor, which we were not informed about at check-in. As someone who sleeps late, the noise from the construction began early in the morning and negatively affected my entire stay. Being forewarned would have allowed me to prepare better or request a different room, thus this lack of communication was quite disappointing. Despite the great service and location, this oversight impacted my overall experience at the hotel.
5.0
Merkezi konumda olması
Otel restore inşaatı yüzünden aşırı derecede gürültü ve toz ve inşaat çalışmaları yüzünden akşam ve sabah odada durmak mümkün değildi
2.0
Everything was quite basic for a hotel this price.
Service was poor: there were fire alarms that weren’t sent out in advance as a warning; therefore we had terrible rests. When coming back from a night out, the hotel needs a voice check to open the lobby doors and they first would not let me in but when I went inside, lobby staff said that maybe it was my accent that they did not understand. That’s funny because I speak fluent English with no foreign accents.
Concierge recommended a restaurant that was extremely hard to find. We usually wake up a bit late, which results in room cleaning to be done later. For many times, Concierge failed to send up room cleaning the whole afternoon that we were gone. By the time we came back to our room it was still not cleaned.
4.0
Мені сподобався дизайн ресторану на першому поверсі.
Мені не сподобалось, що персонал, не знали всієї інформації про мене і хотіли аби я двічі заплатив за проживання. Рецепція не проявила привітність. Також готель знаходиться на реконструкції, тому добиратись до свого номеру було не комфортно і довго. Спортзал на низькому рівні. Я так і не зміг зрозуміти, чому цей готель має 5 зірок. При всій моїй повазі.
9.0
Todo absolutamente...
Nada
8.0
Location is perfect. Close to main museums and cultural sites.
The hotel was going through a major renovation during the time of our stay. It would be nice to know this ahead of time. Hotel website or any reservations website did not mention this at all.
10.0
Outstanding facility and staff. Great location. Its restaurant and bar are excellent and a surprisingly good value.
We couldn’t stay there longer
8.0
la ubicación
que NO funciono el aire acondicionado, ningún dia .
en la hab 686
10.0
perfekt läge i Madrid. fantastisk service, rum, städning, miljö o frukost
10.0
Un trato que va mas allá de lo estrictamente profesional. Que agradecida estoy con la amabilidad y el servicio. Mi hijo estaba tomando antibiotico y este tenia que conservarse a una temperatura y el servicio del hotel se encargó de todo. Me subían el antibiotico a la hora y esperaban a que se lo diera a mi hijo y se lo volvian a llevar.A parte de esto, todo, tanto la comida como instalaciones, excepcional.
8.0
The room was clean and comfy. Staff were friendly and helpful. The room was spacious and clean. The toilet was huge and clean.
8.0
We have stayed at this hotel 4 times last year so we very much the location and the comfort.
This time we got a newly renovated room.
Unfortunately two restaurants located in the hotel closed (the sushi and the Chinese restaurants). The rooms facing the side or the main streets face a lot of noice, windows do not offer a lot of noice isolation. Housekeeping staff is not very polite ! When they knock on your door the door opens at the same time not leaving any time to respond !! Something which is unacceptable. All other staff is very friendly and helpful.
9.0
La atención prestada por Raquel, para darle una sorpresa de cumpleaños y hacerle pasar una estancia inolvidable a nuestro familiar. Su ayuda y todo el servicio y atenciones prestadas, han sido de primera. GRACIAS
4.0
El personal, muy atentos y profesionales
Esta en obras, esto no es serio, a las 8 de la mañana ya estaban trabajando, ruidos constantes
10.0
The room and cafe bar and facility
None
10.0
The service is amazing. Andrea y Jaume at front desk. Exceptional service. Bell Captains the best.
There is loud noise when doors close on other rooms. Its neccesary to correct that.
10.0
Excelente ubicación el desayuno contaba con diferentes opciones y la habitación estuvo genial
La remodelación!!
7.0
El entorno es maravilloso y la elegancia se saborea.
No me gustó que está muy poco iluminado.
6.0
الموظفين متعاونين بلا إستثناء . وموقع الفندق ممتاز لاغبار عليه ويعتبر من افخم خمس فنادق في مدريد .
للأسف فندق بهذا الحجم والفخامة وهذا السعر لا يوجد شطّاف ولا حتى بيديه ولا طريقة محترمة للإغتسال . أغلب الفنادق المحترمة والتي أقل من هذا الفندق أصبحت تعتمد هذا الشيء في مراحيضها وتوفر المياه بطريقة أو بأخرى .
الإفطار كان كارثي أولاً فكرة الشيف الذي يطبخ لك البيض سيئة جداً والطابور سخيف وتنظيمياً غبي جداً في منتصف القاعة !! ثانياً قالوا لي أن المطعم مستمر للساعة 11 دخلت للمطعم الساعة 10:20 لأجد كل الأطباق فارغة !! وكأنهم لايريدون التجديد لتوفير بعضاً من المال .. كلمت الموظفين على عدة أطباق أنها فارغة وتستمر المماطلة حتى ينتهي الوقت ليقولوا أغلقنا المطبخ !! طريقة رخيصة من فندق عريق ذو إسم تاريخي . مديرة الإستقبال إنصدمت من ذلك وألغت الفاتورة واعتذرت وكانت مذهولة من صور الأطباق التي صورتها لها والتي أرفقتها في هذا التعليق .
9.0
Great hotel with amazing amenities in a central location in Madrid
Unfortunately the hotel was undergoing maintenance and we were given a room close to where maintenance is happening and hence was noisy all day
10.0
TODO GENIAL
UNA AVERÍA EN EL ALCANTARILLADO QUE HACÍA RUIDO CUANDO PASABAN LOS COCHES
4.0
It’s pretty.
Our $50 breakfast was horrible! The roasted potatoes didn’t arrive, & neither did the orange juice. The pastry basket, was 2 ROCK hard rolls. The selection of jams & jellies was 2 bottles of olive oil.
10.0
Great place
Nothing
10.0
La ubicación me parece fenomenal, así como el desayuno es verdaderamente bueno y el servicio en el restaurante me encanto. Lo referente a la habitación me gusto es confortable con una vista espectacular y el servicio muy bueno
El Gimnasio me hubiera gustado un poco más de aparatos para realizar otro tipo de rutinas, pero en general me agrado
9.0
The wait staff at breakfast and the bar.
The shower was small.
10.0
Huge luxury hotel welcoming and comfortable.
N/A
10.0
Every thing
9.0
Location, Food (Chinese Rest.) Room
Nothing
9.0
Beautiful grand hotel centrally located in the art museum triangle. The Jr suite was spacious and very comfortable.
10.0
It was beautiful and in an amazing location
10.0
Everything was excellent. 😊 thank you for making our stsy great with your outstanding service
Staff and friendly environment
Breakfast was amazing
Location was great
9.0
Friendly and accommodative staff, great location
Perguntas frequentes
Quanto custa este hotel em comparação com outros em Centro?
O preço médio de um alojamento em Centro é de 83 € por noite. Este alojamento é 1 € mais barato do que a média.
O estacionamento está incluído neste hotel?
Sim, o estacionamento está listado como uma comodidade em The Westin Palace, Madrid. Para mais informações, recomendamos que entre em contacto com o alojamento relativamente ao estacionamento.
Existe uma piscina em hotel?
Não encontramos piscina listada como uma comodidade para este hotel. Pode valer a pena verificar novamente se uma piscina é importante para a sua estadia.
The Westin Palace, Madrid permite animais de estimação?
Sim! Este hotel é amigo dos animais de estimação. Para mais informações, recomendamos que contacte o fornecedor de reservas sobre políticas relativas a animais.
Que comodidades estão disponíveis em The Westin Palace, Madrid?
Encontrámos 12 comodidades para este alojamento. Isto inclui ar-condicionado, são permitidos animais de estimação, cozinha ou kitchenette, internet/wi-fi e lareira.
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