EVERYTHING!!!!!

THERE WAS NOT ANY SPOT THAT WE DID NOT LIKE, EVERYTHING WAS JUST PERFECT!!!

L’accueil était fabuleux avec un personnel aux petits soins. Séjour fantastique

Un peu loin de la place centrale

Le palais en lui même est exceptionnel les jardins le personnel , la chambre spacieuse salle de bain très belle Le personnel sérieux !! Nous avons oublier une sacoche dans la précipitation ils l’ont retrouvé et il y avait toujours l’argent dedans ils l’ont mis de côté ils sont très accueillants agréable

J’ai pas pu passer les deux nuits réserver, car sur l’annonce il y a eu erreur nous avons réserver chambre avec piscine privée arrivée sur place c’était un petit bassin sombre comme un bassin à grenouille , et là on nous explique que c’est mal traduit par booking !! Mais il y a pas que ça il faut aussi remédier au problème d’invasion de fourmis sur la terrasse on peut pas poser les pied …. Le bassin qui est autour du petit bassin celui qui est censé être décoratif est vraiment dans un état pitoyable Et la terrasse de la chambre manque de soleil trop de zone d’ombre aucun endroit pour bronzer profiter du soleil par apport au prix de la nuit 400€ et quelques ( chambre de luxe) faut ça suit deriere svp…

L'endroit est magnifique : "palais" au milieu d'un jardin immense. Très belle architecture. Personnel très attentif. Chambre spacieuse et soignée avec une note ++ pour la salle-de-bain. Spa très agréable. Toute la déco est belle.

Les deux perroquets enfermés; de plus dans une (trop) petite cage. Inutile dans ce magnifique jardin.

Pool

Reception staff very rude and unhelpful

Amazing the 5 star experience

All good

Room space is huge and very comfortable with complete privacy

The furniture and curtains were a bit old style

Property itself is beautiful with good facilities. Quite far from town but easy to get a taxi which was good. Food was very nice. Bedroom was lovely with very comfortable bed and great air con. WiFi was also very good.

Staff were very poor - would think it were a 3 star property at most based on staff alone. Lunch took ages to come, staff were not attentive and didn’t give us menus, take our order before we asked. When we asked for the bill, they always forgot to bring it. No pool service for drinks etc. Seemed some guests were treated as ‘priority’ with all the staff tending to one table at one point. Room staff equally poor. Knocked on our room at 10:15pm one day to refresh the room, which was unacceptable given we were about to go to bed. When we told reception they laughed it off and didn’t apologise. Also had incredibly noisy neighbours who came home drunk at 4pm and continued to drink and smash glasses outside. These were not cleaned up.