Solo en la recepción dan un trato respetuoso, pero te encuentras los housekeeping o personal de aseo y logística y son groseros y amenazantes porque no piden ni explican las cosas amablemente, las ordenan y amenazan con multas.

El personal de aseo y logística amenazan con multas y regañan de manera atrevida, además de que imponen a los huéspedes sufrir el aire acondicionado muy frío porque si lo apagas o le subes a la temperatura te multan. En verdad, son unos atrevidos al regañar, y en particular, tengo una queja directa con la supervisora de las aseadoras, quien en varias ocasiones le alzó la voz a mis padres y a mí por apagar el aire acondicionado y dejar la puerta abierta. Asimismo, el personal de logística amenazó a mi papá de multa por dejar estacionado el carro en un lugar que supuestamente era para descargue pero no tenía ninguna señalización para que los huéspedes puedan saber eso, y además, le pegaron el letrero amenazante al carro indicando la multa, en lugar de explicar amablemente y señalizar el espacio de parqueo como corresponde. Lo peor es el aseo, el primer día me dí cuenta que no cambiaron las sábanas para entregar la habitación al nuevo huésped ya que estaban llenas de maquillaje y barro, cuando puse la queja, las aseadoras se regañaron entre ellas culpándose las unas a las otras. Cada que pedimos cambio de sábanas, dejaron otras manchadas y sucias, nunca creímos que nos pusieran sábanas limpias. En realidad no hacen limpieza de las habitaciones mientras uno está hospedado, solo tienden la cama, ES UN ASCO. Las habitaciones huelen a humedad, las paredes y el escape de aire están llenos de moho, ASÍ QUE SI NO QUIERES UNA INFECCIÓN PULMONAR O SUFRES DE ASMA, NO VAYAS A ESTE LUGAR TAN ASQUEROSO. No es un hotel de 3 de estrellas sino de CERO "0" estrellas. En este hotel se siente el paso constante de los carros y aviones, así que en realidad no es para descansar.

La ubicación

Las instalaciones , su gimnasio solamente un juego de pesas, el personal muy poco empatico y nada de amabilidad

La atención rápida

Tenía olor la habitación y estaba sucia

Wi-Fi was insanely difficult 😞

Wi-Fi services housekeeping

Nothing

Alot

Es como aparece en las fotos.

Que se cobrará depósito al llegar solo con tarjeta de crédito y solo después de 5 días de realice el reembolso. Había la posibilidad de recibirlos en efectivo pero quien atendió no dio la opción.

Rien de spécial

Petit déjeuner, chauffeur shuttle…

La piscina, el desayuno y la ubicación cercano al aeropuerto son tres cosas a destacar. Buen servicio

Fatal el exceso de humedad de la habitación, no se podía andar descanso porque los pies se mojan, las sabanas con olor a humedad, la ropa, sábanas y toallas frías de lo húmedas. Colchón en extremo blando. Muy mal dormir cero descanso