A localização.

O qual não estava muito limpo . O café da manhã poderia ser um pouco melhor também.

BOA LOCALIZAÇÃO, BOM CAFÉ DA MANHÃ E ÓTIMA LIMPEZA.

NO QUARTO QUE FIQUEI, TINHAM TRÊS AMBIENTES PARA DORMIRMOS, MAS AR CONDICIONADO SÓ NO PRINCIPAL, E O CALOR FOI MUITO GRANDE.

Espaço com três quartos. Pousada bonita e aconchegante.

Pia e box molham o banheiro com facilidade. Há muitos mosquitos.

Lugar maravilhoso. Quarto super aconchegante. A localização da pousada é a melhor possível, é o nosso bairro favorito de Gramado. perto do centro, da pra ir a pé, mas fica afastado o suficiente da muvuca. Café da manhã muito bom e variado. Atendo excelente.

Muito aconchegante, me senti em casa.

Pousada agradável, próximo ao centro.

Tudo foi otimooooo

Localização, Atendimento e Conforto.

O fato da banheira de hidro não ter mais privacidade, por ser instalada no exterior da cabana.

Ótimo

Tava chovendo

Localização, café da manhã muito bom.

O chuveiro, nem engenheiro da NASA consegue regular a água quente com a fria, era uma luta desigual que ao final o chuveiro ganhava. Não gostei nem um pouco da atitude do proprietário da pousada, além de não ter educação, foi totalmente deselegante com um hóspede, chamando-o de animal pois o mesmo estava estacionado no pátio da pousada embarcando sua família, provavelmente o proprietário não esteja precisando de clientes, pois eu pessoalmente ao alerta-lo de que ele iria bater com seu carro nos cones e um pedaço de ferro, ele foi incrivelmente mal educado comigo, respondendo de forma áspera. Eu particularmente nunca mais pretendo voltar a pousada, pois acredito que o proprietário esteja com muito dinheiro e está dispensando seus clientes. Não recomendo a pousada, pois tem hotéis bem melhores .

Localização Privacidade, pois ficamos no chalé

Café da manhã Recepção

Cabanas excelentes, confortáveis, aconchegante...top! Atendimento amigável.

Muito aconchegante e bem cuidada , pousada Linda ! Regiane muito atenciosa! Café da manhã muito bom !!!!! Recomendo a estadia!

Do cilencio

Everything. The location was great - close enough to walk to the city centre, but quiet. The breakfast was exceptional. The staff were helpful and polite. The room was clean. The pousada is very cozy and charming.

Nothing

Layout

Poderia ser mais limpo, especialmente as roupas de cama.

The location is great and the breakfast is good.

The sofa was dirty. The bath towel is changed if it is wet, otherwise you keep the towel for 2 or more days. The person who works at the reception keeps offering clothes to sell.

The staff is very friendly and very willing to help, we even got to do a BBQ and they helped us with everything we needed. The location is amazing, it's near the city center and to the black lake you don't even need to go places by car, you can do almost everything within walking distance. I strong recommend Pousada Árvore da coruja.