Wish Serrano
Estância em Gramado
Estância de 5 estrelas
Razões para reservar
Cancelamento gratuitoReembolso total se mudar de ideias
Ótimo para animais de estimaçãoTraga todos os seus amigos e família, até mesmo os peludos
Bom preço para esta localizaçãoOs preços dos imóveis nesta área são geralmente mais altos
Sobre este estância
Wish Serrano Resort
Situado em Gramado, a 200 metros da Estação Rodoviária de Gramado, o Wish Serrano disponibiliza acomodações com um bar, estacionamento privado, um jardim e um spa e centro de bem-estar.
Comodidades
Piscina
Ar-condicionado
São permitidos animais de estimação
Internet/Wi-Fi
Fumar permitido
Estacionamento
Lavandaria
Varanda ou Pátio
Banheira de hidromassagem ou spa
TV
Acessível para cadeiras de rodas
Ginásio ou centro de fitness
Jardim
Ideal para famílias
Mapa de Gramado
Atrações nas proximidades
Quartos disponíveis
Superior Premier Triple Room
1 Duplo • 25 m²
Acomoda 3
Você será direcionado para Booking.com para disponibilidade e preços
Superior Premier Double Room
1 Duplo • 25 m²
Acomoda 2
Você será direcionado para Booking.com para disponibilidade e preços
Family Double Room (2 Adults + 2 Children under 12 years old)
1 Sofá • 33 m²
Acomoda 4
Você será direcionado para Booking.com para disponibilidade e preços
Family triple room
1 Sofá • 33 m²
Acomoda 3
Você será direcionado para Booking.com para disponibilidade e preços
Junior Suite
1 Sofá • 36 m²
Acomoda 3
Você será direcionado para Booking.com para disponibilidade e preços
€€€€
Avaliações e comentários
Revisões 100% validadas
5.0 / 5.0
Hotel muito confortável, recreação ótima com as crianças. Atendimento da equipe nota mil.
Tivemos um problema com o aquecimento do quarto, que eles não conseguiram resolver com a manutenção e prontamente nos trocaram de quarto.
O café da manhã é muito bom, mas esperava um pouco mais. Talvez frutas diferentes, iogurtes - pelo valor da diária.
É possível pedir tapioca para a cozinha, mas ninguém nos avisou. Fomos saber somente no último dia.
2.5 / 5.0
Atendimento é bom . Porém quando chegamos, nos comunicaram que o booking trocou a data da estadia. Comprovei que estávamos na data certa, através do e-mail que o booking me enviou. Porém, foi resolvido mas me comunicaram que o booking que havia errado.
Os quartos em condições ruins. Primeiro fomos instalados em quarto, o qual estava cheio de goteiras devido a chuva. Depois nos passaram para outro quarto, o qual a cama era cheia de buracos e barulhenta. Levaram uma cama para meu neto toda suja, meu marido não aceitou e a trocaram.
4.0 / 5.0
Excelente ubicación, un gran parque muy disfrutable y buenos servicios Desayuno muy completo
No esta bueno que cobren por el Parking , a parte que el precio es sobre elevado ya que quedan los autos a la intemperie
4.5 / 5.0
Equipe de recreação é nota 10. As camas eram muito confortáveis. Além disso, a localização é ótima. Equipe de vallet também nota 10.
5.0 / 5.0
Tudo
Nada, foi tudo perfeito
5.0 / 5.0
A acessibilidade para carrinho de bebê
Nada, tudo perfeito
4.5 / 5.0
Vista / Café da Manhã /Complexo
Atraso na entrada (check-in)
4.5 / 5.0
O quarto e o espaco do closet sao bons. Piscinas e espaco lid bons, restaurantes com comida boa.
Cafe da manha bagunçado, com falta constante de pratos, copos.
Evidente que não ha mesas e pessoas trabalhando de maneira efetiva na alta temporada.
A comida do cafe era boa. Mas era tudo tao desorganizado e barulhento, que a refeição era uma ma ecperiencia.
5.0 / 5.0
Quarto amplo, limpo, cheirosissimo, cama confortável, banheiro padrão ouro da limpeza!
Nada
5.0 / 5.0
Café da manhã bem sortido, localização do hotel é excelente, atendimento pelos funcionários é excepcional. espaços de lazer adequados para um bom descanso.
muito barulho nos corredores e no andar superior ao quarto em que estava hospedado. valor de estacionamento muito caro.
3.0 / 5.0
Localização . Manobristas simpáticos e disponíveis a ajudar.
Café da manhã lotado , sem lugares, muito barulho .
Piscina aquecida pequena e sempre lotada. Piscina externa ótima mas sem aquecimento o que inviabiliza seu uso.
Estávamos em 3 pessoas. O quarto tinha uma cama de casal grande e foi montada uma terceira cama. Esta terceira cama com colchão imundo. No segundo dia de nossa estadia os funcionários trocaram por um colchão limpo e se desculparam, me pareceu que tiveram vergonha da sujeira do colchão (colchão encardido, deveria estar em algum depósito)
Sem toalhas suficientes para todos os hóspedes
Não pretendo retornar.
2.5 / 5.0
Da localização, bem como as comodidades
Atendimento pós rejeitarmos uma oferta de venda
4.5 / 5.0
O CAFÉ DA MANHÃ MARAVILHOSO
A LOCALIZAÇÃO DO HOTEL PERFEITA
A ATRAÇÕES PARA CRIANÇA / BRINQUEDOTECA E GOs, maravilhosa.
PARABÉNS
DIFICIL , DIZER SOBRE O QUE MELHORAR.
SÓ FICANDO MAIS DIAS PRA RRESPONDER E ACHAR ALGUM DEFEITO.
5.0 / 5.0
Tudo muito lindo e confortável. Atendimento dos funcionários é maravilhoso também
5.0 / 5.0
Excellent food and drink in the hotel. Staff very helpful and accommodating.
5.0 / 5.0
facilities, location, confort, cleanliness
poor communication between valet parking call center and drivers
3.0 / 5.0
The food and staff were excelent. The room was a good size and clean.The location was good but uphill walk from downtown.
The bathroom was small, outdated and we had to have staff do a better job cleaning. The pools were small and not clean. The gym and recreation areas were small and outdated.
4.5 / 5.0
the hotel is well located
bathroom too small
Perguntas frequentes
Quanto custa este estância em comparação com outros em Gramado?
O preço médio de um alojamento em Gramado é de 53 € por noite. Este alojamento é 0 € mais barato do que a média.
O estacionamento está incluído neste estância?
Sim, o estacionamento está listado como uma comodidade em Wish Serrano. Para mais informações, recomendamos que entre em contacto com o alojamento relativamente ao estacionamento.
Existe uma piscina em estância?
Sim, está disponível uma piscina para utilização em Wish Serrano. Aproveite a água!
Wish Serrano permite animais de estimação?
Sim! Este estância é amigo dos animais de estimação. Para mais informações, recomendamos que contacte o fornecedor de reservas sobre políticas relativas a animais.
Que comodidades estão disponíveis em Wish Serrano?
Encontrámos 14 comodidades para este alojamento. Isto inclui piscina, ar-condicionado, são permitidos animais de estimação, internet/wi-fi e fumar permitido.