Konum güzeldi

Oto park ücreti alınması her güne 250 poun yaklaşık 5$ *5=25$ ben ce otel müşterileri ne ücretsiz olması lazım

The staff are friendly The location is perfect The view is amazing

It is very old Needs alot of maintenance The service is very slow

ما آعجبني شي كان اختيار سيء وماراح اكرره مره ثانيه

تعامل سيء جداً ازعاج

كل شي رائع المكان الطاقم متعاون ولطيف المطاعم نظيفه ولذيذة من اجمل ثلاث ليالي قضيتها في هذا الفندق

الحمامات تحتاج صيانة والفوط

Only location

Very old hotel. Need a lot of maintanence. Every part of the room is broken. House keeping is not cleaning well. This hotel deserves 3 stars. The worst 5 star hotel in Cairo perhaps.

الفندق جميييل والطاقم خدوم خصوصا الموظف ( هشام محمد ) ودود ومحترم وخدوم جدا 🌹

الفندق جميييل والطاقم خدوم خصوصا الموظف ( هشام محمد ) ودود ومحترم وخدوم جدا 🌹

Everything

Need renovation

كل شي جميل

مكان جميل واطلالة اجمل

لا شيء

الاطلاله

حجزت سويت توقعت انه كبير ولكن انصدمت السويت لايوجد فيه اي شي من سبل الراحه

الموقع جميل على النيل إطلالات الغرف روعه الصراااحه والموظفون متعاونين وبشوشين كعادة الشعب المصري والفندق قريب من المناطق المهمة ( وسط البلد والسيده زينب والحسين )

القيمة كانت عاليه قليلا والسعر كان مختلف في بوكينغ عن الدفع في الفندق

الهدوء الراحة السعر الموقع قريب علي كل شي

لاشي

اول ماوصلت حطوني بغرفة تعبانا و مكيفة حار جني قاعد بسخان نار

المشكلة الي كتبتها لكم

The view

I wouldn't rate this hotel a 3-star. The furniture was old and broken, the beds were dirty, the floor dirty, the hallways dirty, and the corners were dusty. They did not upgrade anything for at least a decade.

الموقع والاطلالة - كذلك تعاون طاقم الاستقبال حيث تم ترقية الحجز الى اطلالة اجمل وغرفة اكبر - لهم جزيل الشكر

لاشي

From the reception to the Mall 😊 Everything were Excellent & Perfect

Reception called ( Paul ) has a Bad altitude with Customers and He didn’t know how to Solve Small Problems

Property was clean

I think they should have a wider variety of food

النظافة.

العاملين بالمكان (موظفة الاستقبال كلارا قدمت لنا معلومات مغلوطه بخصوص وجبة الإفطار الرمضاني ) وتم سحب مبلغ الإفطار بدون وجه حق

الموقع

لاشي

الاستقبال ممتازوخصوصا الاستاذه ناديه اما النظافه احترافيه خصوصاً الاخ محمدطه ومصطفي

The lobby is beautiful and on first arrival you are impressed. The views of the pyramids from your room are amazing. It was cute what they did for international women’s day and the concierge was very nice

The service was really bad. The first night I called 3x to order room service and eventually had to go down to the lobby to finally have front desk call them. This was at 12:30am. The Wi-Fi basically didn’t work in our room. They forgot towels when they would clean our room each day, and even though I left the service sign up and called to ask for them to do the daily clean I came at 1pm and it still hadn’t been cleaned. Bathroom needs updating. Shower was gross and whole bathroom smelled bad. This is not a 5 star hotel… and it’s very Muslim oriented (no alcohol on site). Mentioning this but it wasn’t a big issue for me personally.

السعر كان مرتفع

الموقع ، الهدوء ، التعامل ، وجبة الافطار المتنوعه 10

لا شي

كانت أقامه رائعه والموظفين خدومين وبشوشين خصوصًا الموظف محمود والموظف مصطفى شكر كبير على حسن التعامل

الحمام لا يوجد شطاف

Location and comfortable

Bed sheet and rowels

Expensive price and worst staff but good room nice view

Staff and price

كل شي جميل في الاوتيل من اول اللوبي والغرف والاهتمام والمطل من الغرفة ايام جميلة

لاشئ

كل شىء كما ينبغى

لا شىء

إطلالة ونظافة ممتازه

Hotel was more than five star hotel, with all what this word means, starting with the lovely service and all the facility in the hotel. it’s located in the heart of Cairo.

No comment

Exceptionally, Zaki Hanna provides a super star services and welcoming which makes me happy and comfort during my stay .