Really modern and plush, upscale rooms and amenities, comfortable beds, large room and bathroom. And excellent breakfast including traditional Costa Rican cuisine.

Nothing.

Excellent petit déjeuner avec jus de fruit fait maison Chambre (suite) propre et spacieuse Personnel à l’accueil très agréable

Moquettes tachées Plaques de cuisson dans la chambre et micro-ondes mais pas de mise à disposition de couverts ni d’ustensiles de cuisine Navette aéroport très cher, prenez le bus ça coûte 2 dollars et le terminus est à 5mn à pied de l’hôtel

Tranquilo y cómodo así como la ubicación

Huge, very comfortable room. Location was very central, everything can be reached on foot. Staff was very helpful. There's also an indoor garage for free.

Good, clean hotel, very centrally located. Breakfast was great (two options, Costa Rican or American breakfast). Staff was very friendly and helpful. Garage was available free of charge which was nice.

Room had no window.

La localisation au centre de San Jose

L’absence de lumière du jour dans la chambre

Una de las habitaciones era muy amplia. Tenia un baño muy grande. estaba ok

la habitacion matrimonial tenia 2 metros de altura. estaba inventada en un entrepiso del hotel. no tenia ventanas al exterior.

The room was spacious

The hotel is shabby. the room is bare bones although spacious. The towels were fraying. the "included" breakfast was mediocre with not enough choices or food. It was very overpriced for what it offers. The elevator was out of order by the reception desk, both times I stayed here, two weeks apart, for one night. There was a short steep ramp to get to the main elevator which was hard to manage with big luggage. For the same price I stayed in a centrally located hotel in Madrid which was ten times better, although the room was smaller.

The central location is great

We had a large windowless room on two levels... I didn't realise it was windowless, it made being in the room a totally depressing experience ... we couldn't wait to leave The booking should have made it clear the room had no natural daylight . We felt duped

Buena ubicacion

No hay ventanas en ninguna parte del establecimiento,es decir hay vidrios esmerilados pero no abren

La habitación grande y cómoda

Desayuno

We stayed only one night after being on the plane for many hours, so it was an okay place to crash for one night and leave first thing in the morning to the bus station. The staff was very nice, helpful and friendly. It was possible to take breakfast to go.

The location is not nice at all, but we knew that and we only booked it to be close to the bus station. The room doesn't have windows and has super low ceiling, which creates a very depressing atmosphere. The furnitures are old and could use a refreshment. The bed was relatively comfortable. The TV doesn't have any English channels. The breakfast could use a bit more variety. For this price we expected something better and the pictures are a bit too misleading. For one night stay it's okay, for more nights we don't recommend it.

Personal amable

Piezas heladas, el primer dia tuve que reclamar y la respuesta fue decirme que era asi el hotel y pasarme otra frazada. Se escucha todo lo que pasa en la otra habitación, la tv no funcionaba me la tuvieron que cambiar, la ducha horrible no salia en ningun minuto con una temperatura estable. El desayuno ok pero hay que hacer fila para que te sirvan. Ademas, la cena en el restaurant es pizza y si quieres algo mas lo buscan de al lado pero hay que pagar con efectivo. Por lo que cobran mejor irse a otra parte. Lo unico positivo es el personal con buena actitud.

A lot. Breakfast was outstanding.

Nothing

It was exceptionally nice. Two level suite, with two bathrooms. Very spacious. Nice staff at front desk. Very good breakfast!

It didn’t feel safe to go out in the evening. Staff advised as much. Maybe it’s like that anywhere in the city.

La limpieza es buena y los colchones cómodos.

1. La manera en la que está diseñado para hacer reservación es engañosa y obliga a pagar más. Reservé 2 habitaciones dobles pues íbamos 4 personas, al llegar me dijeron que tenía que pagar $70 USD más por dos personas extras (el mismo monto que me costó cada habitación, me salía incluso más barato en ese momento rentar online una habitación extra, pero no quería una habitación extra pues no estaríamos juntas las personas que viajabamos -.-), mostré mi reserva en donde claramente mencionaba a 4 personas, dijeron que hay unas letras chiquitas más abajo que son las que importan en donde dice 1 persona por habitación. Entonces las reservas mencionan cosas que se contraponen, primero lo del número de personas de la reserva, después menciona que se cobrará por adelantado y no te cobran hasta al llegar ( a mi parecer para poder hacerte este cargo extra de personas). 2. No nos pusieron shampoos en la habitación, mencionaron que dependía del tipo de cuarto que habías reservado, al final la señorita de recepción accedió a enviarnos shampoo pero me pareció raro e innecesario. 3. En el desayuno te mencionan que no puedes pedir más de 4 bebidas (solo una vez puedes pedir más café y/o más jugo), no nos tomamos las 4 bebidas, pero de nuevo es algo que no te encuentras en la mayoría de hoteles de ese rango.

Para quem gosta de ficar no centro da cidade é uma boa opção

Quarto antigo Manutenção ruim

todo excepto que las mujeres que estaban en el cuarto de al lago hablaban demasiado fuerte y se escuchaba todo en mi habitación, obviamente no es culpa del hotel

I thought the value of this room was great. It was in a nice, central location; we didn't drive and it was within walking distance to just about everything. The room was very clean and spacious and the bed was perfect! The bathroom was huge and also very clean. The staff was super friendly and always willing to help with whatever we needed. They had a decent gym onsite, which was an added bonus. The air conditioning worked perfectly too. We would certainly stay here again.

The water in the bathroom (shower and sink) took forever to warm up. I had to run it for about 5-7 minutes straight before it got decently warm, which just seamed a little wasteful to me. The breakfast was just okay. I'm not sure if it was just me or if it's a common issue here, but our room key kept deactivating. It was slightly annoying to have to keep going back to the front desk multiple times per day to have it fixed. The power went a couple times during our stay and the elevators went down. Having to use the stairs with all of our luggage was brutal and my boyfriend got locked in the parking garage when the power was down and the garage door was shut. He was down there for about 45 minutes before he was able to get out. They should probably have a call button down there or something in the event of an emergency.

Habitaciones espaciosas, muy limpio. Y destacó el nivel del desayuno, formidable y con un personal encantador. Atentos. Rápidos. Etc.

Comfortable hotel. Not fancy....but great position, very quiet, nice breakfast, reasonable rate(...'for san jose!). Interesting having a casino attached to a small hotel was quaint! There is even car parking available.

Like most of san jose(...except central bank & government buildings), it's a bit dated, but ideal for a centrally located hotel....

Espacio, instalaciones. Todo

Que no tuviera piscina.

La grandeur immense de la chambre. La propreté et l'emplacement très central et proche des lieux d'intérêts.

L'air bête de la dame du déjeuner.

Local

My room was up against the casino, and the noise was banging all night long

muy bien ubicado si querés estar en el centro y muy lindas las habitaciones con estacionamiento

The staff is friendly and helpful. Our room was very clean and the cleaning staff cleans the elevators daily too. The price was a great deal too. Breakfast was included and it was good too.

Das Hotel hat eine sehr gute Lage. Sehr gute Betten und sehr liebe Hotel Angestellten.

Anscheinend haben viele Zimmer keine Fenster. Wir haben ein Superior Zimmer gebucht. Es war gross und hatte zwei Fenster...Alles stimmte ausser die niedrige Decke (nicht geeignet für grosse Menschen.

Large room Comfortable bed Friendly mulit-language speeking personnel Free parking

No shower gel (just a soap) Low hanging shower No bottle of water

La atención del personal

Las instalaciones mal mantenidas, mobiliario manchado, ducha con poca presión, agua caliente,apenas tibia. El desayuno pobre, y el sector muy poco simpático, sobretodo de noche, claro que esto último no es culpa del hotel

La grandeur de la chambre l emplacement de l hotel et le personnel tres sympathique

Chambre basse de plafond, peu de produit dans les douches pas de fenêtres à la chambre c est un peu stressant ,la salle du déjeuner pas très jolie

Excelente lugar para hospedarse, su gente muy atenta y en especial Denis en la parte de la comida mis más gratas felicitaciones y complacido por su hospitalidad así cómo su equipo de trabajo agradecido por saciar el hambre con su gallo pintó.

Que faltará la puerta del baño en la regadera.

muy buen servicio, atencion del persaonal muy buena

los pasillos del piso donde estaba la habitación muy manchados y esto lo hace ver mal