DoubleTree by Hilton Almaty

Property building
Lobby or reception
Lobby or reception
Lobby or reception
Pool view
4.2
Excellent(901 Reviews)

Hotel in Almaty

5-Star Hotel

Reasons to book

Includes essentialsPool, Air conditioner, Internet / Wifi and more
Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental

About this hotel

Featuring a terrace, DoubleTree by Hilton Almaty is located in Almaty city-centre. Among the facilities of this property are a restaurant, a 24-hour front desk and room service, along with free WiFi.

Amenities

Pool
Air conditioner
Internet / Wifi
Smoking allowed
Parking
Laundry
Hot tub or spa
TV
Wheelchair accessible
Gym or Fitness Center
Family friendly

Map of Almaty

Available Rooms

King Room

1 King • 344 ft²

Sleeps 2
You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

Deluxe King Room

1 King • 419 ft²

Sleeps 2
You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

King Room - Mobility Access

1 King • 344 ft²

Sleeps 2
You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

Family Room

1 King • 376 ft²

Sleeps 4
You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

One-Bedroom King Suite

1 King • 602 ft²

Sleeps 3
You'll be directed to Booking.com for availability & pricing
$$$$
booking logo

Reviews

4.2
Excellent(901 Reviews)
100% verified reviews
4.2
Apr 2024
Please train the staff how to smile and to be welcoming. Bed room in the Suite is so small.
Location, cleanliness & King rooms.
Staff, Communication, Suite layout, facility management,
4.2
Feb 2024
My Stay was not credited to my membership points
.
At checkout my mobile battery was flat and I could not retrieve my membership number to credit my stay. Later when I sent my details of confirmation, invoice for stay I was told it was rejected because I needed to do before checking out. I was not aware of this and now have lost the credit to my membership which I consider worthless given the response from Doubletree By Hilton.
4.2
Feb 2024
Generally good and convenient
Rooms were equipped with every requirement like shoe polish and full toiletries, iron and table. Everyday cleaning and changing bed covers
Generally good. Rooms and toilets are clean but not exceptional as one would expect from a 5 star rated famous chain of hotels
4.2
Feb 2024
Раньше было лучше.
Раньше нравился spa, не сейчас перестали убирали помещения
Не понравилась грязь Прожили в гостинице 11 дней, за это время полы в ванной не мылись ни разу. В спа были дохлые насекомые. Полотенца в спа были только маленькие, дырявые, старые, в пятнах и дырках. В спорт зале все дни нашего проживания на беговой дорожке лежала конфетка, которую так ни кто и не убрал. В спа персонал все время открывает уличную дверь в тех помещение и зимой сильно дует в бассейн. Останавливаемся а данной гостинице не в первый раз, с уборкой стало совсем плохо.
4.2
Feb 2024
Отличное место. Хороший спа. И вкусно кормят.
Отличный room service, прекрасное обслуживание. Отличный Спа
Одинаковое меню на всех точках питания, в баре, в ресторане на крыше и в room service. Хотелось бы разнообразия.
4.2
Feb 2024
Turismo
El Spa de muy alto nivel y el horario hasta las 10 de la noche.
La pieza no tenía frigobar. El Business Center tenía costo por usarlo. No me hicieron la pieza un día. Los amenities de mala calidad.
4.2
Feb 2024
Больше минусов чем плюсов
Из плюсов: бронировали два номера, друзья не смогли прилететь и отель пошли навстречу и не стали снимать штраф за отмену бронирования, хотя имело полное право на это. Попросил переходник для зарядки, нашли и помогли. На этом плюсы и закончились к сожалению.
Из минусов, не понравилось расположение, отель находится прям в центре жилых домов, до дороги пешком 5-10 минут ходьбы. Как по мне отель не тянет на 5 звезд именно сервисом. До двери отеля на машине не зайти, никто не встречает, с чемоданами не помогают, кровать удобная а вот подушки жесткие, нам было неудобно спать в них. В барах людей нет совсем, это скорее всего из за цены, дорого всё. По цене качеству отель как по мне дорогой. Если и полетим ещё в Алмату то возвращаться в этот отель не буду.
4.2
Aug 2023
Overall a great stay with few shortcoming
- Spacious rooms with huge ceilings - Clean - Gym with lots of equip.
- Extra amenities (e.g. room service) seem a bit overpriced on a relative basis - Wi-fi prompted to re-login every now and then

FAQs

How much does this hotel cost compared to others in Almaty?

The average price for a rental in Almaty is $54 per night. This rental is $8 less expensive than the average.

Is parking included with this hotel?

Yes, parking is listed as an amenity at DoubleTree by Hilton Almaty. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.

Is there a pool at this hotel?

Yes, a swimming pool is available for use at DoubleTree by Hilton Almaty. Enjoy the water!

Is DoubleTree by Hilton Almaty pet friendly?

Unfortunately, this hotel is not pet-friendly. Try searching again and filter for "Pets Allowed"

What amenities are available at DoubleTree by Hilton Almaty?

We found 11 amenities for this rental. This includes pool, air conditioner, internet / wifi, smoking allowed, and parking.

Explore similar vacation rentals in Almaty

Explore all rentals in Almaty

Almaty travel inspiration

Read our blog