Deluxe SPA-Hotel

3.8 / 5.0

Good(1,028 Ratings)

Hotel in Kazakhstan

4-Star Hotel

Reasons to book

Free cancellationFull refund if you change your mind

Well priced for this locationProperty prices in this area are generally higher

Includes essentialsGarden, Pool, Kitchen or Kitchenette and more

About this hotel

Offering an indoor pool and a restaurant, Deluxe SPA-Hotel is located in Öskemen city centre. Free WiFi access.

Amenities

Pool

Air conditioner

Kitchen or Kitchenette

Internet / Wifi

Smoking allowed

Laundry

Hot tub or spa

Wheelchair accessible

Gym or Fitness Center

Garden

Family friendly

Map of Kazakhstan

Available Rooms

Standard Double Room

1 King • 215 ft²

Sleeps 3

You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

Suite

1 King • 1 Sofa • 376 ft²

Sleeps 3

You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

Standard Twin Room

2 Single • 301 ft²

Sleeps 3

You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

Superior Double Room

1 King • 215 ft²

Sleeps 3

You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

Budget Double Room

1 Double • 215 ft²

Sleeps 3

You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

$$$$

Deluxe SPA-Hotel

$$$$

3.8 / 5.0

Good(1,028 Ratings)

Hotel in Kazakhstan

4-Star Hotel

Reasons to book

Free cancellationFull refund if you change your mind

Well priced for this locationProperty prices in this area are generally higher

Includes essentialsGarden, Pool, Kitchen or Kitchenette and more

About this hotel

Offering an indoor pool and a restaurant, Deluxe SPA-Hotel is located in Öskemen city centre. Free WiFi access.

Amenities

Pool

Air conditioner

Kitchen or Kitchenette

Internet / Wifi

Smoking allowed

Laundry

Hot tub or spa

Wheelchair accessible

Gym or Fitness Center

Garden

Family friendly

Map of Kazakhstan

Available Rooms

Standard Double Room

1 King • 215 ft²

Sleeps 3

You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

Suite

1 King • 1 Sofa • 376 ft²

Sleeps 3

You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

Standard Twin Room

2 Single • 301 ft²

Sleeps 3

You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

Superior Double Room

1 King • 215 ft²

Sleeps 3

You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

Budget Double Room

1 Double • 215 ft²

Sleeps 3

You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

Ratings and reviews

3.8 / 5.0

Good(1,028 Ratings)

100% verified reviews

4.0 / 5.0

Aug 2024

Отличное соотношение цены и качества

Отличное расположение в центре Бассейн и сауна.

Мне кажется что нужно обновить мебель

1.0 / 5.0

Jul 2024

Нужен капитальный ремонт, а особенно системы водоснабжения и канализации

Расположение, неплохие завтраки, но нет разнообразия, персонал, наличие диспенсера в номере, но не во всех!

Отвратительный запах по всей гостинице, начиная с тамбура и заканчивая номером!!! По утрам запах яишницы по всей гостинице! ОГРОМНЫЕ ПРОБЛЕМЫ С ВЕНТИЛЯЦИЕЙ!!!Нет соответствия 4х зведночному отелю , жили в номере 45 как будто у канализационной трубы, вонь отвратная до рвоты, которую пытаются замаскироваться диффузорами🤦🏻🤦🏻🤦🏻, ремонт, мебель, сантехника 👎👎👎все в плачевном состоянии!!! Вода перемешивается за три дня так и не поняли где холодная где горячая🤦🏻Переселили после возмущений не сразу через день в номер 32 , шило на мыло, номер гораздо меньше, телевизор показывал с помехами, смотреть было не комфортно, мебель, ремонт и сантехника в таком же 👎 состоянии! В гостинице нет москитных сеток, что также приносит постоянные неудобства! Пытались спасаться от вони канализации открывали окна, потом ловили 🦟🪰! Слышимость в гостинице абсолютная, знали что делают соседи и они по-видимому знали все о нас! Неразделенный общий свет в номере -это жутко не удобно!!!

1.5 / 5.0

Jul 2024

Две ночи сложного сна. Громкое название отеля.

Завтрак с выбором, разнообразие есть. Персонал заботливый. Документы быстро сделали.

Ужасный матрас- провал полный, это кошмар. Нет отдыха и выспаться. Цена высокая для бюджет номера. Еще ужас — окно в коридор, и нет воздуха и вентиляции. Кондиционер не работает. Принесли напольный кондиционер, гудел ночью, но пришлось спать, чтобы не задохнутся. С пятнами матрас, нет наматрасника. Полотенца и белье застарелое. Душевая кабина давно убрать нужно, там больше скопление грязи и не работает весь функционал. Запах общий везде, непонятный. Такой номер цена в два раза ниже должна быть, зачем издеваться.

0.5 / 5.0

Jan 2024

Не останавливайтесь здесь

Ничего

Грубый персонал. Девушка на ресепшене откровенно грубила. Бассейн не работает и об этом никто не сообщает при бронировании. При том, что отель может отправить сообщение при бронировании. И перед заездом администратор звонила, уточняла, приедем мы или нет. При желании можно было 2 раза сообщить, что бассейн не работает. Мы бронировали отель только из-за бассейна. При заселении мы попросили сделать скидку, поскольку бассейн не работает, но он включён в стоимость номера. Девушка на ресершене ответила, что отель и так платит большую комиссию букингу, поэтому никакой скидки они делать не будут. Если не нравится - отменяйте бронирование и уходите. Постель не по размеру, простынь постоянно слезает с матраса. В номере (у нас был семейный люкс) пахнет канализацией. Везде ползают какие-то мошки. Мыла в номере не было. Не рекомендую.

4.0 / 5.0

Nov 2023

Оригинально! А расположение отеля отличное!

Взял стандарт, он оказался огромным, наверно квадратов 20. Чисто, комфортно, даже халат есть. Нюанс - у стандарта окно выходит в холл, но оно очень высоко, так что можно спокойно открывать. А в целом интересный опыт, мне понравилось. Рядом 2 парка и большая аллея, центр города.

5.0 / 5.0

Nov 2023

Благодарю персонал отеля за безупречное обслуживание.

Персонал

1.0 / 5.0

Oct 2023

Не рекомендую останавливаться с таким недоброжелательным персоналом!

Месторасположение

Букинг проинформировал, что предложен номер полулюкс на двоих. Администратором Ксенией Был предоставлен стандартный номер. Оказался без отопления, ночью выяснили, на улице -3 градуса. Утром после скандала с администратором, Ксения сказала, что номеров других нет и если не нравится можете выезжать. Телефон старшего не дала. Пришла другая администратор Александра и быстро поменяла на теплый номер.

0.5 / 5.0

May 2023

Bad

i like good staff else facilities are so worst

1.5 / 5.0

Apr 2023

Never again

Breakfast is suck.

3.5 / 5.0

Mar 2023

Value for money

Value for money, good location

I was given a room with windows looking inside the building which was uncomfortable. staff at reception claimed that it was specified in the booking request but I couldn’t find any mention of it

3.5 / 5.0

Dec 2022

good location and nice friendly staff

breakfast

3.0 / 5.0

Oct 2022

Pleasant

nice location in Center

old facilities

2.3 / 5.0

Aug 2022

Disappointing

Location

Awful rooms. No windows , no fresh air. Very bad condition of the bathroom

4.0 / 5.0

Jul 2022

Expectations fulfilled

Breakfast is OK. We had to leave very early but we could easily benefit from it as it started at 7 AM. We felt very comfortable there!

Shower was quite difficult to work with (not so easy to manage the temperature, at least for me…).

4.0 / 5.0

Feb 2022

not bad

nice spa

food smells so strong , even in the room

2.0 / 5.0

Nov 2021

Disappointing

It was very very cold inside of the room, and staff didn't inform me about heating things, woke up in the morning because of freezing. Sound isolation is very bad, can hear easily how people walk. Apart from that, all good, especially location and breakfast.

2.5 / 5.0

Nov 2021

Ok for value. Nice place to sleep over one night.

Location as ok. Pleasant and responsive staff at the reception desk.

Do not get a concept of the rotation doors at the entrance. Looks like the idea was to make a double trap for the guests. Lack of parking. Breakfast was so so... Better not to choose them or use some other restaurant nearby.

3.0 / 5.0

Feb 2020

Pleasant

The breakfast.

The price.

1.0 / 5.0

Oct 2019

Definitely does not worth the money.

The location is great! The lady who served the breakfast was exceptionally polite and nice.

Rooms are of very poor condition. No heaters in the room, and there was no hot water in the morning, so I couldn't take a shower.

FAQs

How much does this hotel cost compared to others in Kazakhstan?

The average price for a rental in Kazakhstan is $56 per night. This rental is $13 less expensive than the average.

Is parking included with this hotel?

Parking is not specified as an available amenity at Deluxe SPA-Hotel. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.

Is there a pool at this hotel?

Yes, a swimming pool is available for use at Deluxe SPA-Hotel. Enjoy the water!

Is Deluxe SPA-Hotel pet friendly?

Unfortunately, this hotel is not pet-friendly. Try searching again and filter for "Pets Allowed"

What amenities are available at Deluxe SPA-Hotel?

We found 12 amenities for this rental. This includes pool, air conditioner, kitchen or kitchenette, internet / wifi, and smoking allowed.

Explore similar vacation rentals in Kazakhstan

Explore all rentals in Kazakhstan

4.5 / 5.0

Excellent(1,315 Ratings)

Eco Apart Hotel Astana

Apartment hotel

in Astana

2 single beds

Kitchen or Kitchenette · Air conditioner · Internet / Wifi

Looking to create some memories in Kazakhstan? Look no further than our Apartment hotel, Eco Apart Hotel Astana. Enjoy top-rated amenities including Air conditioner, Internet / Wifi and Laundry, and more.

$$$$

Deluxe SPA-Hotel

Hotel in Kazakhstan

Reasons to book

About this hotel

Amenities

Map of Kazakhstan

Available Rooms

Standard Double Room

Suite

Standard Twin Room

Superior Double Room

Budget Double Room

Deluxe SPA-Hotel

Hotel in Kazakhstan

Reasons to book

About this hotel

Amenities

Map of Kazakhstan

Available Rooms

Standard Double Room

Suite

Standard Twin Room

Superior Double Room

Budget Double Room

Ratings and reviews

FAQs

How much does this hotel cost compared to others in Kazakhstan?

Is parking included with this hotel?

Is there a pool at this hotel?

Is Deluxe SPA-Hotel pet friendly?

What amenities are available at Deluxe SPA-Hotel?

Explore similar vacation rentals in Kazakhstan

Kazakhstan travel inspiration