No hubo ningún desayuno y tampoco tienen estacionamiento, te mandan al estacionamiento de un cine cercano y no hay ninguna seguridad para tu auto

Tampoco había internet, ni canales de televisión y ese fue un gran problema por que mi hija de 5 años quería ver la tele y mi hija de 15 quería internet y nada. La habitación muy bonita pero demasiado ruidosa por que esta sobre una calle donde hay mucha afluencia de transporte local y es peligro pasar la calle por que el transporte va muy rápido y no respetan los semáforos. Aparte yo ya había hecho el pago de mi habitación por medio de la aplicación y cuando llegue al hotel tuve que pagar mas por que mi hija la mayor la tomaron como adulto y en la aplicación no mencionaban nada de eso, así que eso se nos hizo bastante arbitrario pero como ya estábamos cansados no dijimos nada y pagamos, aparte también tuvimos que pagar por el estacionamiento que no esta en el hotel y eso no lo especifican en la info que te aparece del hotel, nosotros dejamos nuestro auto en un estacionamiento que esta casi al frente del hotel y la atención del Sr. fue muy bueno y muy atento. En realidad el hotel es pequeño y si está bonito y muy limpio pero para mis necesidades no me pareció nada bien.

Absolutely everything. It is such a beautiful boutique hotel. The staff was exceptional. The service was exceptional. The room was exceptional and so beautifully decorated. Extremely comfortable. The Bathroom was huge and beautiful. Rooftop restaurant for breakfast was delicious. Beautiful views too! Parking was just around the corner. Pet Friendly too!

Nothing

Large room , comfortable

No fridge, no elevator, no tea and coffee making facilities. dining was on the third floor. After paying a large amount for the room they charged us for a dirty hand towel that could have been washed

el hotel es pequeño pero muy bonito, el personal muy amable, muy cerca del zócalo

nada

Mooi gebouw, met smaakvol ingerichte kamers met fijn bed. Ruime badkamer met alles aanwezig. De ligging is heel centraal, slechts een paar minuten lopen naar het centrum. Om de hoek zitten een paar leuke ontbijttentjes. Erg aardig personeel aan de receptie.

In eerste instantie kregen we een kamer met een verbindingsdeur naar andere kamer. Hierdoor konden we de buren goed horen en daar hadden we last van. De volgende ochtend overigens perfect opgelost door dame aan de receptie. We kregen meteen een andere kamer. Het continentale ontbijt dat blijkbaar wel was inbegrepen ( dit wisten we niet bij boeken) was erg summier.

Great location, friendly staff love the fusion of an old building with a modern touch.

N/A

It was beautiful - From the room to the the lobby and roof deck it was very well appointed. I also have to note that the beds were extremely comfortable! I highly recommend you stay here in your next trip to Puebla!

The staff were very friendly and attentive.