Ubicación

Muy simple y chicas las habitaciones

La ubicación Perfecta. Camas cómodas. Buena atención del personal.

El baño estaba sucio, avisamos al instante a la encargada de limpieza del hotel y rápidamente lo limpió. El aire perdía agua, teníamos una gotera en la habitación avisamos al personal, pero no vinieron a ver. Desayuno regular, poca variedad, y nada era rico!! hasta a veces no había agua fría para tomar.

Me encantó todo muy cómodo, limpio y sobre todo en el mejor punto de localización para disfrutar de la zona del conde y la zona colonial. Lo recomiendo al 100.

No tiene un espejo completo para visualizarse.

El desayuno era muy bueno y el personal amable. La ubicación nos gustó porque estaba en una calle céntrica pero sin ruido. Por la noche no escuchamos nada. Relación calidad-precio muy buena.

Se podría mejorar alguna cosita de la habitación como las ventanas y por decir también que hubiera alguna toalla de mano aparte de la de ducha.

they did not clear my room in the 3 days

cleaning and not fresh towels

Excelente ubicación en la zona colonial, fácil acceso y salidas rápidas. El desayuno cumple muy bien, excelente relación costo-beneficio.

La ubicación, estaba cerca al centro histórico La habitación standard, aunque al principio no tenía aire acondicionado, luego lo arreglaron y todo bien El desayuno rico, aunque se acababa rápido, es que fuimos un grupo grande pero hubiera preferido más variedad para que sea excelente! Había un poco de lentitud en la atención cuando hicimos el check in

La ubicación, estaba cerca al centro histórico La habitación standard, aunque al principio no tenía aire acondicionado, luego lo arreglaron y todo bien El desayuno rico, aunque se acababa rápido, es que fuimos un grupo grande pero hubiera preferido más variedad para que sea excelente! Había un poco de lentitud en la atención cuando hicimos el check in

Me gusto mucho la ubicacion. El desayuno fue muy bueno. Las senoras muy atentas.

Le falta mantenimiento al hotel. cosas pequenas que uno se da cuenta una vez hospedado. como por ejemplo, no cuenta con un mat para la ducha. El piso se moja y es peligroso. Tambien el colgador del papel higienico. estaba chorreado. Se veia muy antihygienico. El ventilador de una habitacion no trabajaba :( Hay que subir escaleras (eso no me percate) para entrar a la recepcion. Pesado cuando estas con maletas grandes. Hubo un descuido de parte de las personas que hacen limpieza, dejaron una botella de agua pero que contenia chloro en una de las habitaciones. Nuestro amigo se desperto en medio de la noche y penso que era su botella de agua lo bebio! fue un gran susto, el personal de la recepcion le dio de tomar leche. pero la experiencia fue muy estresante ya que el tomo un buen sorbo. No deberian de poner toxicos en botella que asemejen cosas que se consumen! espero hayan comprado una botella especial para poner chloro.

La ubicación

Espacio muy reducido. La habitación estaba sucia y tenía mal olor.

Near everything

The stairs

Ubicación muy buena. El staff muy atento.

Poco ventilado, el baño sin ventilación ni extractor. Los toma corrientes no funcionaban. El agua caliente no funcionaba todo el tiempo, y cuando funcionaba no se podía regular la temperatura. La presión del agua muy inestable.

Excelente ubicación, fácil acceso. Personal amable.

Personal muy amable y servicial. Ubicación en toda la zona colonial, rodeado de muchos restaurantes, negocios

La habitación en la que nos ubicaron no estaba en óptimas condiciones. Faltaba ventilación en el segundo espacio, iluminación y estantería para la ropa. Baño muy estrecho

muy bien

La ubicación es excelente.

Las habitaciones necesitan mucha manutención

L’emplacement zone coloniale

Petite chambre vieillissante et pas ascenseur

Very friendly and cooperative staff. We missed our flight to the destination and there was not a problem to cancel and book new arrival without charge. Scarle Fuentes contacted me by WhatsApp to organize everything and also a taxi from the airport to the hotel. We were welcomed by Adonis at arrival. He spoke good English and was very polite and helpful with anything we needed which made our arrival and stay very comfortable. We stayed in room 209 on second floor, there was no elevator, and the stairs were narrow. The room was ok, with a comfortable bed, bathroom with toilet with paper and soap and shower gel available. Towels and sheets were clean. However, the rooms have very thin walls and at 5 am it was very noisy outside. Air condition existed but was noisy, and also fan in the sealing was extremely noisy so difficult to use. Breakfast was basic but included most everything, cereals, milk, yogurt, fruit, omelet, sausages, cheese, salami, ham, juice, coffee and tea. Safe available with deposit of 20 $ which are returned when you leave. Top location on main street of Zona Colonial, good place to stay safe for a day or two. Reception manned 24/7.

Too noisy, other guests woke me up at 5 am. Furniture was old and need replacement.

The breakfast was cold and the fruits were old

The internet was really bad,the toilet was not flashing

Charmant hôtel idéalement situé dans la zone coloniale, cet hôtel est très agréable et très confortable les services sont de premières classes, l'accueil est très chaleureux et professionnel avec un personnel dévoué et très agréable surtout de la part de Adonis et José ainsi que le reste du personnel de l'accueil l en général était très agréable aussi, le personnel d'entretien incroyablement affectueux et professionnel surtout Onilda et Antonia, tout était impeccable, tout est propre et toujours prête à survenir au besoin des clients avec un grand sourire, pour la partie nourriture la jolie Elianlly toujours souriante et très attentif au besoin des clients avec une gastronomie variée et savoureuse de délicieux petit déjeuner. C'est un bel hôtel, l'attention du personnel est incomparable, très accueillante et professionnelle, très propre et son emplacement est excellent, mais les installations de l'hôtel sont assez vieilles il y a beaucoup à améliorer notamment dans les chambres. À recommander sans hésiter, personnel avec une excellente attention, la qualité de la nourriture à un très bon niveau, excellente propreté et l'emplacement de l'hôtel pour se promener. Merci

Chambres a améliorer

Desayuni delicioso y ubicacion genial!! Todos amables, definitivamente volvería

La ubicación, es bastante cercano a todos los lugares de interés en la ciudad y se pueden visitar caminando

El espacio para comer el desayuno es pequeño, nuestro grupo de 14 personas tuvimos que dividirnos para comer por turnos, la variedad de comida muy limitada y las instalaciones bastante deterioradas (puertas arruinadas, inodoro arruinado , aire acondicionado con goteo de agua por mencionar algunos detalles) habíamos reservado 6 habitaciones.. me cobraron más de lo que salía en el precio de la reserva

El personal es maravilloso. El desayuno bueno.

En la habitación que me tocó la señal de internet casi no funcionaba.

La ubicación

El baño

Estaba bien ubicado y la cama era cómoda y estaba limpio

No funcionaba el aire acondicionado y no se podía arreglar. Solicitamos un cambio de habitación que no nos podían dar por estar las habitaciones de la misma categoría ocupadas. Se nos ofreció un cambio a categoría superior con un coste de más de 30€. Ese cambio debería ser sin coste pues nosotros pagamos por unos servicios que la habitación no tenía. Mala gestión de los problemas y poca opción de actuación por parte de los trabajadores. Deberían solucionar eso y dar un buen servicio a los huéspedes

Quiet place right at the center of all, most of historic sites are a walk away, locate at Calle El Conde. Rooms are very neat and clean , very courteous and attentive staff, will go again

Buen desayuno, suficiente y muy bien situado para conocer la zona colonial. La habitación bien, sobretodo el colchón de la cama.

al no tener ascensor y llevar maletas pesadas, es el único pero que le ponemos al hotel. Mejorable la ausencia de armario.

La verdad me gusta mucho y bastante comodidad, el desayuno muy completo y la ubicación muy central a todo

El persona de recepción muy amable y agradable. El personal del buffet, fue poco amable y un tanto groseros. La habitación es mucho mas pequeña de lo aparenta en las fotos y el precio quizá un poco elevado para lo que las habitaciones ofrecen. Sin embargo no tuvimos problema alguno, el lugar es bastante limpio, A/C funcional, el desayuno, poco variado pero la comida lo que ofrecieron estuvo muy rico.

La poca amabilidad del personal del restaurante.

Fantastische ligging.

Niets

La amabilidad de todos, muy atentos, buena limpieza, cercanía a los lugares emblemáticos de la zona Colonial. Excelente relación costo beneficio. Nos recomendaron un lugar para almorzar muy rico. La gente se veía feliz con lo que hacía

Una de las camas sonaba al moverse, pero es algo pequeño, la verdad todo fue muy rico!

Location

Nothing

Nos guiaron turisticamente muy bien y los servicios que necesitamos fueron atendidos de inmediato.