Hôtel de La Mecque se trouvant dans le quartier de Al Mursalat, avec 2 restaurants et centre d'affaires ouvert 24 h/24
2 restaurants, 2 cafés et un centre d'affaires ouvert 24 h/24 viennent enrichir cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction sont aussi proposés. Du café/thé dans les espaces communs, une salle de réunion et un service de conciergerie sont aussi disponibles sur place.
Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Al Kiram Hotel possède 208 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des cheminées et des lave-linge et sèche-linge 2 en 1. L'ameublement des chambres inclut des chaises de bureau et des tables à manger. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 32 pouces propose des chaînes thématiques par câble.

Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », une baignoire à l'eau de source, des peignoirs et des chaussons. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des espaces bureaux et des bureaux, ainsi qu'un téléphone ; les appels locaux, longue distance et internationaux sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et des journaux gratuits. Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.