Very friendly and helpfull staff! Great service! Good cuisine. Nice location. The kids loved the pool and playground

La ubicación y atención espectacular

Le falta más mantenimiento al hotel, la zona de turco, spa esta descuidada

El desayuno es muy variado

La ducha estaba dañada, llamamos al personal de mtto y no llegaban, tuvimos que volver a llamar y nos tenían que cambiar de habitación estando ya uno acomodado ni siquiera te ofrecen una habitación mejor para compensar la incomodidad generada por ellos que te entregan habitaciones que no funcionan bien Las camas incómodas me levanté con dolor de espalda al otro día, la cama por encima se siente suave pero al dormir se siente una superficie súper dura, y no se puede uno ni voltear porque suenan todos los resortes del colchón, no descansé bien

Ubicación

La cama muy chica para una pareja

Desayuno Excepcional!! La atencion de sus colaboradores!!

La piscina.

Casi todo. La atención del personal no fue la mejor. Me cobraron más de lo que salía en booking a pesar de que salía precio total un valor y al llegar me dijeron que tenía que volver a sumar los impuestos de Colombia aunque ya estaban incluidos cuando reservé. Adicional una de mis tarjetas no pasó para la extensión de una noche y tuve que subir a la habitación por otra de mis tarjetas y el personal dijo que me tenían que “acompañar” a la habitación para traer la tarjeta, como si yo fuera un ladrón que iba a perderse para evitar el pago. Nunca me había pasado algo así. El servicio en el restaurante fue extremadamente lento y eso que solo pedimos bebidas. El gimnasio es viejísimo.

fully renovated lobby,great service,good location but room furniture needs some maintenance

taxis service on the hotel is availeable but not as over charge by the driver once did complain but be careful with them

Un buen hotel, personas amables y muy bien ubicado

El buffet de almuerzo no era atractivo, esperaba mas para un hotel de la calidad del inter