No me gustó nada...

Es una farsa total su publicación en Booking... Supuestamente en la publicación cuentan con parqueadero, cuando uno llega nadie le quiere dar respuesta del mismo, sale un encargado a explicar la situación con el parqueadero y resulta que el parqueadero es la calle y que hasta las 18:00 se debe dejar el auto ahí. Luego de eso llegan las 18:00 y deben acercarse a hablar nuevamente con la persona "encargada" para que les diga que si, exactamente ya se pueden dirigir al parqueadero pero que lastimosamente el parqueadero no queda ahí mismo en el hotel, luego que se llega al supuesto parqueadero el dueño del mismo; cobra el parqueadero!!! Entonces en su publicación deberían especificar esto decir que NO CUENTAN CON UN PARQUEADERO!!! Y dejar que el cliente decida si quiere dejar en otro parqueadero o no... El servicio pésimo!, la atención pésima! El agua caliente pésima! Los tomas corrientes para cargar un celular pésimos! Las camas pésimas! Definitivamente no recomiendo este lugar y para rematar con todo lo sucedido al momento de realizar la cancelación me cobran el IVA 15%; entonces como es lógico pido mi factura donde especifique el IVA que me están cobrando y me quieren dar un comprobante (NOTA DE VENTA FISICA), sabiendo que el mismo no se emite con IVA por el tipo de Régimen al que pertenece el contribuyente...

La ubicación era buena porque estaba cerca de hoteles, restaurantes, discotecas, farmacias, etc. La bienvenida fue amable y sin ningún problema

No me gustó que el parqueadero no venga incluído ni tampoco el desayuno. Son dos cosas básicas que pueden incluir por el mismo precio. si bien es cierto si me ayudaron con un garage privado pero hubiese sido mejor que el costo ya esté incluído

There's no breakfast service and the bathroom shower was too difficult to use for a senior person with a medium disability in the legs. The lights on the 2nd floor didn't work properly.

Good location. Walking distance to everything you need. Beautiful and bright room. Hot shower and friendly staff.

It was loud during the night being in the city. Nothing to be done about that.

Nice location. Friendly staff.

Made reservations for a quiet room. Upon arrival, showed us a room right next to the common staircase, which was noisy. They offered us a more quiet room at the same time, but for an increased rate than the price for the reserved room. This was an unpleasant surprise. Furthermore, keep an eye out as they might try to charge you for taxes twice.

We had an amazing time here. Just 3 min walk from the central bus station and in the heart of Baños it is an unbeatable location. It is very clean and cosy and some of the rooms have a beautiful view of the mountains. But the best of all is the hospitality of the owner and her family. We loved stying here even one night longer than planned :)

Nothing to complain about.

Good location, nice view

The view of the terrace. The light in the room was good. The kitchen very well organized and clean

The receptionist before ask for the passport straight way asked for the money. No explanations at all The room was small for 4 people. The place was cold. The plug were wide.