Imposible decir algo bueno. Nos dejaron tirados en la calle, sin alojamiento y sin dar solución. Mes y medio después aún estoy esperando la devolución del importe pagado hace 6 meses por la reserva. Pésima gestión o una posible estafa, que ya sería muy grave. A la espera de la devolución.

Dos días antes de la fecha de llegada, nos informaron que nos reubicaban de alojamiento debido a que en el apartamento Belveder Suite se estaba realizando una reforma. Cuando llegamos al alojamiento de Viena, al que nos habían reubicado, no tenían noticias sobre la reserva que Belvedere Suite había realizado para reubicarnos y además, no existía en su alojamiento un apartamento con capacidad para alojarnos. Llamamos a Belvedere Suite y no ofreció solución. Sólo se limitó a contestar que habían cometido un error. Nos quedamos en la calle, sin alojamiento, y eran las 18h. Buscamos por nuestra cuenta un nuevo alojamiento. Un mes y medio después, y tras varios escritos reclamando a Belvedere Suite la devolución del dinero, aún no han realizado la devolución. Es una estafa? Espero que devuelvan el dinero. Desde luego que confianza y seguridad no dan ninguna para el cliente. No saben gestionar, no saben atender a personas y además no tienen interés en dar solución al problema generado por su incompetencia.

Muy Amplio y la cocina muy completa. Me sentí como en casa. No me hizo falta nada

La calefacción y el seca toallas no funcinaban y no pudieron solucionarlo por que requería que alguno de nosotros le abramos la puerta al de mantenimiento. El edificio en general estaba en remodelacion así que medio incómodo el ingreso

Naktsmītnes atrašanās vieta bija ļoti laba, samērā tuvu dažādiem apskates objektiem (Belvederes pils, Karla baznīca, Pilsētas parks (Stadpark) Vīnes Valsts opera), pilsētas centram. Tuvu sabiedriskais transports - ielas galā ir 71. tramvaja līnija, aptuveni 7-10 min attālumā no naktsmītnes atrodas dzelzceļa savienojums (stacija Rennweg), no kuras pavisam ērti var nokļūt Vīnes starptautiskajā līdostā, metro stacijas Stadpark un Karlsplatz ir max 10 min gājiena attālumā. Dzīvoklī bija viss nepieciešamais - tīra gultasveļa, dvieļi, matu fēns, arī ziepes un šampūns/dušas želeja mini iepakojumā. Ir vannas istaba ar tualeti un vannu/dušu, kā arī otra tualete. Dzīvoklī ir viss nepieciešamais ēdiena uzglabāšanai un ēst pagatavošanai (ledusskapis, tējkanna, kapsulu kafijas aparāts, elektriskā plīts, cepeškrāsns, trauki), arī trauku mazgājamā mašīna (bija atstātas mazgājamās tabletes).

Ierodoties dzīvoklis bija samērā vēss, ieslēdzot apkuri, pirmajā naktī bija problēmas ar apkures un ūdens sitēmu, tā bija skaļa. Dzīvoklis atrodas 3. stāvā, ēkā nebija lifta, cilvēkiem ar pārvietošanās traucējumiem tas var būt nepiemērots.

nice apartment with high ceilings, lots of natural light and quiet street to have a restful night.

asked for a too high 3,000 euros deposit for over 41 nights stay.

The apartment is well located and very comfortable. It was clean and had all we needed, including a few coffee capsules and soap. We payed a deposit but received it back within a few days of departure.

We asked for self-check in and the property owner agreed. The check in was a bit long until we could reach the office and then open the door but it worked out at the end.

very large flat close to many amenities, perfect for family, group of friends or couples

stairs, a lot of them

was Clean and Big.

they left only one garbage bag In the all apartment. :)) this was very weird..

A good location, half an hour walk from both the main train station, and the city center. A spacious feel, well decorated.