Zereno Boutique Hotel
Hotel in Tulum
Hotel a 3 stelle
Motivi per prenotare
Include gli elementi essenzialiGiardino, Piscina, Aria condizionata e altro ancora
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A proposito di questo hotel
Zereno Tulum Beach Club Access
Hotel dall'atmosfera accogliente - Parco Nazionale di Tulum nelle vicinanze
In questo hotel per non fumatori sono disponibili una piscina all'aperto, un bar/lounge e un bar a bordo piscina. Il Wi-Fi nelle aree comuni è gratuito. Altri servizi includono sale per trattamenti e massaggi, servizi di concierge e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti.
Zereno Boutique Hotel offre 18 sistemazioni con aria condizionata, minibar e macchine per caffè espresso. Tutte le camere sono dotate di balcone attrezzato. Ogni sistemazione è decorata in modo diverso. La biancheria da letto include copriletto in piuma e biancheria da letto di alta qualità. La Smart TV da 55 pollici con canali in digitale e altoparlanti intelligenti.
I servizi ricreativi di questo hotel includono una piscina all'aperto.
In questo hotel per non fumatori sono disponibili una piscina all'aperto, un bar/lounge e un bar a bordo piscina. Il Wi-Fi nelle aree comuni è gratuito. Altri servizi includono sale per trattamenti e massaggi, servizi di concierge e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti.
Zereno Boutique Hotel offre 18 sistemazioni con aria condizionata, minibar e macchine per caffè espresso. Tutte le camere sono dotate di balcone attrezzato. Ogni sistemazione è decorata in modo diverso. La biancheria da letto include copriletto in piuma e biancheria da letto di alta qualità. La Smart TV da 55 pollici con canali in digitale e altoparlanti intelligenti.
I bagni comprendono doccia con soffione a pioggia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. Durante il tuo soggiorno puoi navigare su Internet utilizzando la connessione wireless gratuita. Le camere sono provviste di acqua minerale gratuita e tende oscuranti. Le pulizie vengono eseguite tutti i giorni; inoltre, è possibile richiedere ferro/asse da stiro.
I servizi ricreativi di questo hotel includono una piscina all'aperto.
Le attività ricreative elencate di seguito sono disponibili in loco o nelle vicinanze. È possibile che siano a pagamento.
Servizi
Piscina
Aria condizionata
Internet/Wi-Fi
Balcone o patio
Idromassaggio o spa
TV
Giardino
Mappa di Tulum
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Camere disponibili
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€€€€
Valutazioni e recensioni
1.0 / 5.0
The service was amazing, the staff was great, but the overall condition of the hotel was far from the photo’s online. The property is considerably older than the photos show.
Our room had an extremely foul stale water odor that remained the entire three night stay despite multiple attempts from the maintenance and management to remove. After night one we discovered that it was due to a clog in the shower. The water in the main bedroom shower drained so slowly that it rose so high that it nearly flooded the bathroom.
Unfortunately, there were no other rooms to move to during this time, which is very unfortunate because the staff was great.
The pool was so filthy and had so much mildew that my son and I couldn’t even take a swim. The photo’s definitely do NOT depict the pool how it truly is.
5.0 / 5.0
The property is very beautiful and secluded. The gentleman at the front desk was outstanding!
4.0 / 5.0
I enjoyed my stay at Zereno and highly recommend to stay here. Tulum beach is 10 minutes drive. The apartment was spacious and very clean. Everything to our liking
5.0 / 5.0
The Zereno property and staff were amazing! The room was huge and clean. They were quick to offer services and bring towels upon request. We didn’t have a ton of plans when we booked so the staff was great about making recommendations. Couldn’t recommend staying here enough. Thanks again to Daniel and Fernando for all their local food and entertainment suggestions - really made the trip amazing!
4.0 / 5.0
I liked that this property was quiet, safe and clean in a area that was central and close to both Tulum town and the beach areas. We had an issue with the shower upon arrival but it was fixed immediately. Service was great and staff was always there to help and call a taxi for us when we needed one.
3.0 / 5.0
You definitely need a car to stay here & it’s great if you’re working from home. It’s super quiet and I’m what seems like on a private road. I didn’t do enough research therefore didn’t realize the beach is far and so are restaurants. The room was beautiful though. There was a tv with no basic channels, only streaming services (Netflix, Disney, etc). We had to leave after one night.
5.0 / 5.0
I absolutely enjoyed my stay! I went for birthday and the staff and location was amazing. I loved the natural light and jungle atmosphere. I would definitely book again.
4.0 / 5.0
Staff was good.
2.5 / 5.0
Came here to celebrate mine and my sisters 30th birthday! Absolutely amazing service and stay. The front desk staff is so helpful and attentive! I suggest downloading the WhatsApp app to make communication easier. The rooms are very clean and well maintained. It was fairly hot & humid in Tulum during our stay, so make sure you have them show you how to turn on the ac. Cannot wait to visit again!
2.5 / 5.0
Great customer service and a comfortable place to stay. It is far from downtown tulum but it was awesome
2.0 / 5.0
Modern luxury feel for a good price. The staff was super kind. We had a problem with the running water for the showers - one of the two showers seemed to never get hot. The staff was attentive to addressing the issue, but it was only resolved after about 4 days. Also, we had to keep bugging the staff for more towels/washcloths as our room only came with a limited number and housecleaning didn’t show up until the third day in our stay.Overall, would book again with them as the staff made the stay really enjoyable, but there are some improvements in the service I would like to see first.
4.0 / 5.0
Modern luxury feel for a good price. The staff was super kind. We had a problem with the running water for the showers - one of the two showers seemed to never get hot. The staff was attentive to addressing the issue, but it was only resolved after about 4 days. Also, we had to keep bugging the staff for more towels/washcloths as our room only came with a limited number and housecleaning didn’t show up until the third day in our stay.
Overall, would book again with them as the staff made the stay really enjoyable, but there are some improvements in the service I would like to see first.
2.5 / 5.0
Very good place, well furnished and decorated, lots of plants and trees. Feels perfect to relax.
Well located in Aldea Zama, 5 min from cafes
2.0 / 5.0
Nice hotel, responsive staff. No TV channels, only Apps.
5.0 / 5.0
Great area, nice place
2.5 / 5.0
Great area, nice place
Domande frequenti
Quanto costa questo hotel rispetto ad altri a Tulum?
Il prezzo medio per un affitto a Tulum è 204 € per notte. Questo affitto è 94 € meno caro rispetto alla media.
Il parcheggio è incluso in questo hotel?
Il parcheggio non è specificato tra i servizi disponibili per Zereno Boutique Hotel. Per ulteriori informazioni, ti invitiamo a contattare la struttura per sapere dove parcheggiare.
C’è una piscina in questo hotel?
Sì, presso Zereno Boutique Hotel è disponibile una piscina. Buona nuotata!
Zereno Boutique Hotel accetta animali domestici?
Purtroppo questo hotel non è pet-friendly. Provare a cercare di nuovo e filtrare per "Animali ammessi"
Quali servizi sono disponibili presso Zereno Boutique Hotel?
Abbiamo trovato 7 servizi per questa struttura in affitto, tra cui piscina, aria condizionata, internet/wi-fi, balcone o patio e idromassaggio o spa.
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