Bed very comfortable

No one on reception when we arrived. I rang to see if someone would be able to come the receptionist (male) was not very friendly when he did eventually turn up not even a hello had to wait while he was sorting something out asked for the WiFi code he just pointed to it. Sink tap in bathroom very loose. Although the shower was very nice .Breakfast room small for the amount of people there.

L’emplacement est idéal, que cela soit pour les bus ou le métro. Les chambres sont correctes. Le petit déjeuner est assez gourmand, il y a ce qu’il faut.

Nous avons retrouvé des cheveux dans la salle de bain et nos serviettes de toilette étaient sales, mais le problème a été réglé.

A localização.

A boa vontade dos funcionários chega a ser patética! Minha esposa esqueceu dois casacos no quarto após o check out e quando voltamos pra buscar (as 17h) o funcionário disse que não poderia fazer nada! Pelo que ele falou a camareira do hotel leva as chaves pra casa ( a primeira vez na vida que eu vejo isso) Sem contar, que os achados e perdidos do hotel não é no hotel! A Camareira entrega as coisas a uma mulher fora do hotel, onde não temos acesso nenhum! Simplesmente bizarro. Disseram pra gente ir somente no outro dia verificar se tinham encontrado o casaco, porém nosso voo era na madrugada ! Disseram que enviariam os casacos pra Portugal, mas eles não atendem e nem respondem mais! Sem contar o custo do envio que teremos que pagar, quando eles poderiam muito bem, ter aberto o quarto pra verificarmos! Ou seja, eu não indico um hotel desse pra ninguém! Os funcionários que estão ali pra resolver as coisas, não resolvem absolutamente nada!

Good breakfast, convenient location near the tube and Paddington station.

Small rooms for 4 people, very steep stairs. Breakfast and check-in were at a nearby hotel.

La ubicación y la comodidad

La posizione troppo comoda , 3 min dalla metro in zona bellissima

La colazione scarsa di bassissima qualità in alberghi della stessa categoria a Londra si trova di molto meglio, inoltre non amo i dispenser dei saponi nelle camere specialmente se non puliti bene e non riempiti. Scomodo fare colazione in una struttura diversa dall’hotel.

Habitación pequeña, sencilla pero muy cálida y confortable. Desayuno muy básico, pero rescato el hotel y pongo una buena puntuación, porque en la segunda noche de nuestra estadía mi hija se enfermó y se vomitó en las sábanas; al hacer check out informamos lo que había ocurrido y ofrecimos pagar un valor adicional por las sábanas que habían quedado como para botarlas a la basura, pero no nos cobraron nada, eso nos hace pensar en la calidad de seres humanos que son al entender nuestra situación. Agradezco mucho este gesto.

La vicinanza ai mezzi

La colazione non era europea, non c erano cornetti di nessun tipo