Safety, cleaning, tasty of the breakfast

Nothing

المسابح. فقط.

المطاعم. وسعر مبالغ فيه جدا جدا

النظافه

السعر المبالغ فيه ولم يشمله الافطار

مكان مناسب جداً للعائلة بشكل عام والاطفال بشكل خاص كل وسائل الترفيه متوفره لهم افضل اذا تاخذ مع وجبتي طعام علشان ما يحتاج تطلع من المنتجع جميع الموظفين بلا استثناء متعاونين جداً

لا شيء

Family friendly, safe, fun for the kids

The Wi-Fi and the AC in my room was so week and bad . It was a bit crowded during my visit in the summer .

Clean

Expensive but does not match Five stars Resort. A/c was not good, Room Shower and toilet were not properly equipped, Breakfast area was smelly, Breakfast buffet was limited in varieties, Location was far and surrounding were not pleasant

الصراحه المكان جميل ومش اول مره اجي وكل مره اتفاجى بموظفين محترمين وجميلين الموظف جاسم ماقصر معنا يعطية الف عافية

لايوجد

The hotel is very nicely designed, very well maintained, the rooms large and comfortable. The pools are always spotless clean and there's enough shade around them. The kids' waterpark is just brilliant, with many slides and a large pool and entertainment/activities during the entire day. The restaurants are very welcoming, elegant, decorated with a fine taste; they all have rather brief menus, but all dishes are fresh and really delicious. Last but not least, kudos to the entire staff - reception, pool assistants, housekeeping, waiters - all very polite, friendly and very very useful.

There could be more deck chairs/lounge chairs around the pool. There is no bar and restaurants do not serve alcohol; however this is clearly stated in the reservation and emphasized at check-in, and it's not so bad, after all, as this hotel is a family/children friendly resort.

النظافه والهدوء وتعامل موظفين الفندق

لا شيء

تصلح عوايل فقط ترفيه للأطفال تعامل موظفون ممتاز في الأخلاق وسرعة رد واشكرهم علي حسن تعامل

مسبح لعاب مائيه تمني هتمام في نظافه ماء شاطي يحتاج اهتمام اكثر

تجديد المكان الخارجي

لم يتم تجديد الغرف و تكييف الغرفه سيئ

من افضل الفنادق العائليه والموظفين كلهم متعاونين ماشفت شي مايعجبني والفطور روعه من الاخر مهتمين في كل شي انصح فيه بقوه

السعر مرتفع مع انه مو خساره فيه لكن يبقى مرتفع كنت ابغى امدد بس ماقدرت

الستقبال ، والنظافه و الخدمات و الأمان

لا يوجد

I didnt like anything at all about this property.

The hotel was an awful location. The staff are so rude until i did complain 4 times then they tried to make it right. I had to change rooms 3 times as there was that many faults in the rooms. Tiles are broken around pool. Doors and lift were broken it was like faulty towers. I ordered water and the service was that bad i waited over 40 minutes. The breakfast buffet isn’t a good mixture of foods, i was also refused ordering pancakes at 10.15 when buffet was meant to be on until 10.30. It needs a good clean every there is mould and that around the hotel. The list goes on with problems. I booked via booking.com and they tried to contact the hotel for compensation for the stay and the hotel just ignored booking.com.

الفعاليات والاهتمام من قبل فريق الانقاذ والاهتمام بالاطفال

لاشي

المكان جميل

موقع المصاعد + المصاعد قليلة

مكان يستحق التكرار

لا شي

Nice place

No alcohol

كل شى

مناسب جدا للعوائل مع الأطفال لقضاء عطلة نهاية أسبوع جميله تعدد فعاليات الأطفال الشقة مساحتها ممتازة

التأخر في الدخول والتفاعل البطيئ من موظفي الاستقبال سرير الأطفال الإضافي غالي جدا وتكلفته 250 ريال في اليوم رغم ان بعض الفنادق يوفرونه مجانا ريموت التحكم بالتكييف للغرف موجود فقط في غرفة الماستر روم والغرفة الثانية لايوجد بها ريموت تحكم

Wonderful stay for the family with lot of activities to do.. when you stay here, no need to go out for anything..

Too far from the main city

Water slide, staff and facilities overall

The constant construction

الانشطة المختلفة للأطفال

عدم وضوح اسعار المطاعم والكافيهات الموجوده بالفندق ، تم دفع ضريبة في المطعم اللبناني المتواجد بالفندق 25٪؜ ، وعنده الاستفسار كان الرد ان الفندق 5 نجوم ومن حق المطعم اخذ هذه الضريبة ، تم طلب قهوه سوداء بارده من الكافيه الموجود باللوبي وكام سعرها 3.8 دينار بحريني وايضاً السعر لم يكن متواجد بالمنيو ! ، تم اعطاء هدية بسيطه اثناء الخروج وكانت عباره عن كرواسون وصمونه !!

صراحة تجربة ممتعه 👌🏻 ، خصوصا للعوائل اللي معاهم أطفال … تعامل الموظفين ممتاز جدا …. أعجبني جدا ، فكرة البرنامج اليومي الترفيهي للأطفال من ألعاب إلكترونيه والسباحه في الألعاب المائية والشخصيات الكرتونية . المطعم الهندي 🇮🇳 جرّبته وأكله جدا لذيذ

أتمنى تطوير البرنامج الترفيهي للأطفال والتركيز في الاهتمام فيه أكثر وأكثر وخصوصا الفعاليات وراح يكون الفندق الوجهه الأولى دائما لكل العوائل 🫶

The waterpark The kids activities

Location Toilets needs upgrading Breakfast is mediocre

فندق ممتاز للعوائل خدمة ممتازة وتجاوب سريع

لاشي

الموظفين سيئين جدا ف التعامل و زحممممه جدا وازعاج

Clean and family freindly

Elevators get busy most times

روعه ومكان جميل والطاقم محترفين و الفعاليات لصغار جميلة وممتعه

كل شي في غايه الجمال

Large room, clean and value of money compared to other hotels with same kind of facilities

To reach the hotel you need to go through small roads inside village

Staff were happy to help/ we got upgrade on the room

The hotel was very crowded and so noisy/ the number of activities they have was too much and kind of cheap/ food was bad