O Class Varginha tem boa infra-estrutura e a localização próxima do shopping é boa, apesar de distante do centro da Cidade.

O atendimento dos funcionários foi um caos, acabou a água, eles não atendem o telefone da recepção, a recepção ignora a presença dos hóspedes no balcão. Foi preciso levar água da rua. Sendo um hotel três estrelas, essa situação é inadmissível. E também não respondem reclamações. E por fim o pgto. Foi outro episódio. A reserva foi feito pelo contratante do serviço que reservou com o cartão da sua propriedade, no check-out exigiram pgto pelos hóspedes. Foi preciso um colaborador da empresa ir até o hotel fazer o pgto com o cartão físico.

Good

People

local

nada

Location

Poor management response to dirty bedsheets

well kept, clean, hospitable, good breskfast

close to shopping

old room too much people at the breakfast. empty plates. too less people working at the breakfast

location

drywall bathroom built ergonomically out of the standard I’ve hit my arms many times on the tap while having shower the light used inside the room is not the ones to make you feel relaxing

Piscina, vista, ambiente

Staff

The pool was closed