We saw roaches in both the kitchen and the bathroom late in the evening. We shared this information, including pictures, when checking out (we only stayed one night). The staff admitted this was a common issue in the ground floor units, but they said there is nothing they could do because we didn't report it immediately.

Close to Eagle beach and big supermarket. The staf was very friendly and allowed us early check - in. They also offered us hospitality room for 30 min after checkout to take shower before our evening flight. Will definitely recommend the resort.

None

Best part of the property was the staff especially the Uncle Tony’s staff! The rooms were also nicer and bigger than I expected although there are some upgrades still needed.

Front desk team took a little to warm up and I would recommended getting rid of the plastic Covid blockers to make it feel more welcoming when you arrive. I also think they could do a better job with having bell desk be more alert to customers needs for carts for check in and check out and getting taxis for customers.

The location was the highlight of the hotel! Just a 4-minute walk to Eagle Beach and the Super Food store—total game-changers. Since the resort isn’t all-inclusive and dining out wasn’t in our budget, we made full use of the in-room kitchen and stocked up on groceries from the nearby supermarket. The pools on the property were fantastic, and we loved having access to their grills (just make sure to reserve ahead!).

The rooms could use some updating, as they feel quite outdated, and it seems like the last renovation was done quite some time ago. The window blinds were also a bit unusual and not very practical, in my opinion. We had to contact the reception several times to address issues like the refrigerator and to request extra bedding.

The breeze

I was double charged from my original booking.com price.

las piscinas, las instalaciones en general son muy buenas

las camas son un poco duras

Location

Very little

Baño en Suite poco definido

Location

Location

Las piscinas y la posibilidad de ir andando a Eagle Beach. La habitación muy amplia y no le faltaba de nada.

El sofa-cama incomodo, pero en general todo muy bien

Muy bien distribuido, áreas limpias y ordenadas y la cercanía a Eagle beach y supermercado

Espectacular para vacaciones familiares

Smoking should be on any balcony

More DJ time !

3 grote zwembaden en 2 ontbijtrestaurants, fijne ruime appartementen

Las instalaciones, el trato del personal .

El desayuno poco variado :(

Excelente ubicación, habitaciones con cocina y equipada, magnifico tiene supermercado de cadena pasando la calle, la playa es la mas hermosa de Aruba. Los parasoles son gratis y el hotel te brinda las sillas. Limpio y todo esta en excelente estado.

Falta mas entretenimiento para el huésped, ciertas noches hubo agrupación musical pero les falta animador.

La mejor elección, muy bien ubicado, la habitación cómoda, la cocina con lo necesario para preparar comidas, un supermecado cerca, los servicios de restaurante y piscinas excelentes, personal muy amable, muy cerca a una de las playas mas bellas.

Todo ok

Buenas las habitaciones

No había personal de apoyo La atención de recepción es pésima No se contaba con una guía en el alojamiento

Fijne zwembaden en restaurants

Kamer was vies, wordt volgens het hotel na elke verhuur schoongemaakt. Leek erop dat alleen bedden waren opgemaakt, vloer plakte en lag vol met haren. Eetkamer tafel plakte en kwam bruin kleverig spul vanaf.

Personal amable y atento, tobogán de piscina grande, eventos y música. cercano a la playa. desayuno variado y completo.

Sin disponibilidad de reposeras en la playa, el trasporte a la playa es lento, mejor caminar se debe cruzar por otro hotel.

Die Lage

la playa eagle hermosa, atravesando otro hotel y se llega

la cama adicional era un sofacama incómodo, hablamos para que nos cambiaran el colchón y quedaron de cambiarlo pero nunca fueron a cambiarlo

todo bien nos gusto del hotel

la television por cable y que existan servicios de streaming en la habitacion

Ubicación ideal, cercano a la playa,

Mala calidad de las camas, y poco aseo durante la estancia

No está bien que pidan depósito y se demoren tanto en devolverlo

The service was great!

Everything was perfect

La piscina y las actividades nocturnas

La distancia con la playa y que si se apagaba el aire el piso se ponía todo mojado y resbaloso

Da localização, e do mensageiro Carlos, pessoa super simpatica, atenciosa, fala portugues e solicito em ajudar a entender como funciona a cidade.

location and spacious rooms

Staff is not helpful and useless. For instance - checking out, being late to the flight, 5 people on the checkout area (5 total desks), only one person is busy, 4 others are standing aside telling jokes, not even looking into the helping guests. After 10 minutes one of them decided to grace her attention by asking - "checking out?" Also, no one responds to messages you send prior to checkin. I sent twice a week before, and 2 days before checking in asking a basic questions about my reservation. Nothing. Talking to a wall essentially.

Acomodação confortável, apt tinha um bom tamanho, banheiro com agua quente (ducha nao muito forte, mas ok). Cozinha com excelente estrutura, todos os utensilios que vc possa precisar. Para mim que estava viajando com crianca esse ponto foi bem importante. O hotel não oferece café da manhã na diária mas incluímos por fora. O café não é buffet, você escolhe dentre as opções disponíveis nos 2 restaurantes do resort. Importante ter em mente que o foco da ilha são turistas dos EUA, então espere um cardápio bem US centric (ovos, bacon e afins). Preço por refeição varia de 15 a 25 USD. Quem optar por não pegar o café do hotel, bem atrás dele tem um supermercado (da pra ir andando) onde vc pode fazer as compras e fazer as refeições no apt. A equipe do hotel foi excelente, sempre nos auxiliando de forma muito solicita e cordial em todas as nossas solicitações. Nota 10 para a camareira que atendeu nosso apt durante nossa estadia. O hotel possui 3 piscinas, sendo 1 infantil e algumas jacuzzis. Para acessar a praia basta caminhar 5 min e atravessar pelo hotel da frente (La Cabana). Apesar de ter lido algumas reclamacoes antes de irmos, não tivemos problemas para conseguir barracas (palapas) e cadeiras na praia, os funcionários da praia eram bem solícitos e sempre encontravam um lugar pra ficarmos. Se não quiser ir andando, pode esperar o carrinho do hotel que leva os hóspedes pra casa. Não esperei, sempre fui e voltei andando, mas vi que tem o carrinho.

Apesar do quarto ficar fresco, o ar do apto não chega no quarto. Então precisa manter o ventilador de teto ligado sempre, caso contrário ficará quente no quarto.

Principalmente da localização por ter ficado ao lado da BTA ( Arena de Beach Tennis) quando escolhi a acomodação esse foi o diferencial que me fez optar pelo eagle.

ter tv a cabo com mais opções. pelo valor da diária poderia estar incluso o café da manhã uma explicação melhor quanto ao serviço na praia. somente um funcionário na praia achei pouco... ficamos um tempão para ser atendidos.