UBICACIÓN PERFECTA!! Habitación cómoda, amplia, y muy confortable. La ducha excelente! El señor que atendía en el desayuno fue muy amable! Lo recomiendo 100%. es un hotel muy cómodo y nuevo. Felicidades!

Solo indicar que los cristales de la ventana están muy sucios! Con esas estupendas vistas a la OPERA valdría la pena que los limpiaran. Por lo demás, perfecto!

וואו, מלון מושלם. חדש, נקי, מפנק. במיקום פיגוז.

אהבנו הכל

De kamers waren beter dan de foto's en zelfs de normale kamer was groot te noemen. De badkamers zijn mooi open zodat dat nog meer ruimte gevoel geeft. De locatie zo vlak bij de opera was perfect alles was op loop afstand. Het ontbijt was uitstekend en de bediening heel attent en Heel belangrijk lekkere koffie.

De bedlampen waren wat fel. Per bed kant hingen er meerdere en die hebben wij op één na uitgedraaid. En de tv was geen smart tv met een streamingdienst.

Gebucht wurde für den Aufenthalt in Wien die Deluxe Suite. Das Zimmer entsprach vollkommen meinen Erwartungen. Die Suite ist wirklich sehr schön und das Bett sehr komfortabel. Nachts mussten aber die Fenster geschlossen werden, da es doch sehr laut war und die Ausrichtung des Zimmers zur Straße ist. Die Lage des Hotels ist sehr gut. In wenigen Gehminuten ist man in der Innenstadt, somit konnten wir auf U-Bahn oder S-Bahn verzichten und alles war zu Fuß in wenigen Minuten erreichbar. Das Frühstück ist gut und auch die Auswahl ist gut. Könte jedoch noch etwas vielfältiger sein (mehr Obst beispielsweise).

Insgesamt waren wir mit unserer Hotelauswahl sehr zufrieden. Jedoch gab es auch einen negativen Punkt. Das Hotel wurde über Booking.com gebucht. In der Beschreibung stand, dass bei der Buchung der Suite ein Champagner zur Verfügung steht. Dieser ist jedoch nicht gratis sondern kostenpflichtig. Laut Rezeption standen uns weitere Leistungen nicht zur Verfügung, da ich über Booking.com gebucht habe und nicht über die Hotel-Homepage selbst (Champanger, täglicher Frei-Cocktail in der Bar Hannelore). Was ich etwas enttäuschend fande, dass hier unterschiede bei der Buchung gemacht werden.

All thing Clean Comfortapl Service Staff

The pathroom design in the rooms it must be change

Great hotel, quiet, clean, beautiful rooms, right next to the main attractions. We couldn’t have asked for more.

Perfect location, in the ceter of vienna, very close to the opera. The room is much bigger than most hotels in Europe.

Nothing

excellent location

short staffed- not always someone at reception.

Lovely hotel! Quiet room. Awesome breakfast. Outstanding service!

Location and cleanliness

Breakfast was monotonous Rooms very average Lobby small

Great location, fantastic staff, and outstanding service overall. thank you 011 Vienna.

The location is great. Most of hot spots in the city center can be reached on foot. And the hotel provided a bottle of water everyday for free. The staffs are nice and helpful.

The cleaning can be managed better. When we went out and came back in the late afternoon, the room was still not cleaned. And on the last day right before we checked out, the room was cleaned, I felt sorry that I messed up again.

breakfast was poor

breakfast

Location and breakfast are perfect. Hotel staffs are surprisingly nice and friendly.

Hotel should install a door for shower section to avoid water coming out of bathroom.

clean, Fresh, Decor, Staff. All Fantastic

very little

The hotel is set in a perfect location for a city break, close to the main attractions and transport. The Service was Excellent, All staff had a very positive attitude. The room had a great view.

the location, cleanliness and reception staff. the hotel was quiet except for a bit of noise on the Friday night. it sounded like the night club..

we didn’t use the hotel for breakfast as it was expensive and lots of alternatives with walking distance. there was no pubic areas for you to relax in.

Everything was excellent, the location, the staff and the service are great.

great location, beautiful room and bathroom, great staff.

nothing!

Superb location for exploring Vienna on foot. The room was small, but very clean and seemed newly renovated.

The hotel is in superb location (center of Vienna) which also means expose to more noisy environment.

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Unfortunatelly, hotel stuff robbed us, on the end of our stay, they charged us several times higher price for breakfast, than what is written in booking.com