Замечательный отель для отдыха семьей. Понравилось практически всё, еда была вкусная, и выпечка всегда разная была, и морепродукты, мясо и овощи. На пляже вкусный фастфуд. Много станций с безалкогольными напитками. Пицца у бара была вообще моим любимым блюдом. В отеле хорошие аниматоры, говорят на разных языках, постоянно какие-то спортивные соревнования и мероприятия. Очень удобно, что можно гулять по другим территориям сети отелей Jaz, вместе играть в волейбол и вместе на пляже всем общаться. Пляж тоже понравился, кораллов мало, рыбок немного, но зато нам было очень удобно заходить с маленьким ребенком в море. Лежаков всегда хватало. Ездили в Аквапарк, до него ходит шаттл, 5 минут и ты уже в аквапарке. Было очень весело, горки есть и простые, и экстремальные, и просто покататься в красивой трубе с подсветкой. Вайфай в отеле не супер сильный, но нам хватало. Еще на всей территории отелей есть небольшие магазины, аптека. Очень понравился Street Fest. Персонал очень приветливый, улыбчивый, постоянно с малышом пытались разговаривать и веселить, когда он начинал плакать в кафе. Уборка в номере была каждый день, воду приносят в стеклянных бутылках, которые потом снова используют - экологично. Респект отелю. Территория отеля комфортная, и с коляской можно погулять, и растений много, детский клуб есть. Песочница в тени. Отдых очень понравился, мы бы ещё раз сюда приехали. Сама территория отеля очень чистая, постоянно что-то моют и обновляют.Рляжнве потолтенца меняют каждый день. В баре вкусные легкие коктейли и пиво.

Нам дали номера прямо напротив бассейна и у кафе, поэтому все анимации и вечерние шоу нам были слышны и было очень громко. Хотя территория отеля большая, есть тихие номера. А мы с ребенком младше 1 года, засыпали под дискотеки. В номерах плохие сейфы, то работают, то нет. Хотелось бы, чтобы в номерах пылесосили. Вино в баре странное, будто водой разбавили. Но всё это мелочи, отпуск прошел замечательно.

Nous avons passé un agréable séjour Personnel sympathique toujours à notre écoute Hôtel très propre ..tout était parfait...aucun point négatif MERCI et BRAVO nous reviendrons

Nous avons tout aimé...aucun point négatif

Essen war abwechlsungsreich und gut, hat geschmeckt. Die Säfte sind nicht so gut. Strand ist sehr gut und vor allem das hauseigene Riff hat uns sehr Spaß gemacht.

Das Zimmer im Front Gebäude ( Building 4000) war sehr sehr laut. Es ist nix isoliert und fühlt sich an, wie wenn das Abend Event im Zimmer wäre. Dadurch dass die Unterhaltung bis 23 Uhr geht und man eventuell vorher im Bett ist, gibt es keine Chance einzuschlafen in den Gebäuden, die nah am Theater sind.

المنتجع جميل - المرافق جميله - الهدوء - تنوع الطعام - الجو بشكل عام عائلي

دورات المياه بحاجه إلى شطاف

Staff and management were friendly and helpful. The resort and surroundings were constantly cleaned. The variety of food offered in the restaurant, by the pool and the beach were delicious!

N/A

Staff, Pool and food

Housekeeping services

1) Very clean: territory and rooms. Good noise isolation. Cleaning team is amazing! 2) available games (pool, table tennis, boccia, etc.) 3) nice beach and shower with warm water 4) kids club (especially animator Julia) 5) found & lost works very well. Reception team is great

Restaurant and bars Service culture (reception and cleaning teams was great) should be significantly improved! There were impolite and rude barmen and some waiters. They violate private distance and make stupid jokes. In particular barmen Ahmed at main pool bar behaved offensively.

In general, facilities were good and lots of things were available in and around the hotel. The option to eat out in an a la cart restaurant was nice but having more options to do so would be great.

Food was too similar every time so we got bored with it. More live cooking stations would be beneficial. Would be nice if they give more options for eating in different restaurants with different menus. Swimming pool was a bit limited looking and water was too cold for swimming. Perhaps they could extend the heated pool a little later? Aqua park was nice but it needs a shuttle bus to get there. Water temperature in the Aqua Park could be warmer especially in the kids and slides area.