جميع الخدمات ممتازه جداً

لم يتم استقبالي للأسف وانا مسافر 1000 كيلو بالرغم من تأكيد الحجز في boking المصداقية مهمة

لم يتم استقبالي للأسف وانا مسافر 1000 كيلو بالرغم من تأكيد الحجز في boking المصداقية مهمة

الهدوء،،نظافه،،الخدمة جدآ ممتازه،،باصات للحرم كل وقت الحمدلله ،،

لايوجد

مميزات فندق فيوليت: بوفيه الإفطار ممتاز. التوصيل من وإلى الحرم على مدار اليوم. خدمة نظافة الغرف ممتازه. موظفين الإستقبال طيبين في التعامل. لايوجد إزدحام على المصاعد. التكييف ممتاز.

لم يعجبني في فندق فيوليت: جدران الغرف وأبواب الغرف غير عازله للصوت ازعاج متواصل وخاصه وقت المواسم. جهاز الإنذار الخاص بالحرائق يرن كل صباح بسبب المدخنين بالغرف والممرات وصوت الجرس يزعج النزلاء وإدارة الفندق لا يتجاوبون مع البلاغات ضد المدخنين. الحمامات فيها روائح سيئه لا تنقطع مهما تم تنظيفها. لايوجد سليبرات في الغرف. لايوجد غرفة ملابس كما هو مذكور. لايوجد نعال في الحمام. الإطلالة البعيده على جبل النور جميله ولكن الإطلالة امام الفندق مباشره على مقبره. لايوجد آله لصنع القهوه كما هو مذكور والموجود فقط غلاية ماء ومستلزمات الشاي. لايوجد مواقف للسيارات. لايوجد نادي رياضي ولا صالة ألعاب للأطفال كما هو مذكور في مرافق الفندق وتفاجأت أن مكانها مستودع للشراشف والمخدات.

الإفطار جيد ومتنوع . الموقع بعيد عن الحرم اكثر ما كنت أتوقع.

طول المسافة من الفندق للحرم

Nice

Bus service timing from & to haram was poor especially during the first day of eid we failed to pray salatul eid in haram coz the bus left from hotel very late we’ve waited for more than an hour until it reached the closure of the road entering haram 🥲

Staff services, they are very prompt. Their shuttle services.

Rooms were quite small for a family

كل شي

لا شي

الفندق جميل جداً ومريح ونظافه واحترام الموظفين رائع 👍🏻

لم يذكر شي

حسن التعامل

الوصول للحرم

Лобби отеля и завтрак

Персонал был ужасным, пришлось спуститься и попросить, чтобы принесли бумагу и полотенца в номер. Уборку вообще не делают. И качество туалетной бумаги ужасное

ماشاءالله المكان هادئ وجميل والمرافق كانت مميزة مكان الفندق كان مميزاً

صغر حجم الغرف

Very good breakfast,

Communication should be better

Excellent facility. Very comfortable. Food impressive. My first choice, always.

good surroundings

location

The hotel is nice and very comfortable.. I like the bus provided to the Haram hourly..

The drainage in bath room floods a lot of water, looks there's no proper slop..

My family stayed 4 nights at Violet Al Shisha and we loved their shuttle service to Haram, Masjid and kids play area was a very big facility for moms with young kids.staff was friendly too.I only miss microwave facility in room. Location is very close to Haram.

Microwave should be place in every room and towels were not that clean.

The level of cleanliness was not good nor was the level of the buses very bad as you cannot return and you cannot easily know the location of the bus

The level of cleanliness was not good nor was the level of the buses very bad as you cannot return and you cannot easily know the location of the bus