النظافه

كل شيء جميل

Great place to stay clean

Little bit far from Makkah

قريب جدا من الخدمات والمطاعم والمجمعات التجارية ومتوفر باصات للحرم خاص للفندق وتعاون للنقل بين فندق 21 أيضا

الموظفين و الطاقم الإداري خلوقين يشرحون النفس و سهرانين طول الليل للخدمة يبردون الخاطر كفو عليهم يمثلون بلاد الحرمين بكل جدارة ❤️💖🌹❤️💗

قريب من كل شي

لا يوجد افطار فالفندق ومواقف السيارات معاناه خاصه اذا رجعت اخر الليل بالقوه تلاقي موقف

راحة والقيمه جيدجداً

الموظفون قليل 19 دور ولايوجد في الاستقبال الا شخص واحد في فترة الظهيره وقت دخول العملاء وزحمة جداً

جميل. لاكن تم الغاء الحجز المسبق . اثناء وحودي عند الاستقبال...بعذر وصول حمله . وهذا شي. مزعج جدا

الغاء حجزي ببوكنق وانا. امام موظف الاستقبال. مماسبب لي معانات مع عائلتي وقدوم من مسافات بعيده مما اططرني للبحث عن فندق اخر،

فندق جميل ونظيف ومكان هاديء والمواصلات متوفرة وموقعه جيد بالنسبة للتسوق والمطاعم ..

it was a good experience staff was so co-operative and Polite

Comfortable Room

The view

Comfort

ولاشيء

طاقم الخدمة لايستجيب بسرعة ولا يقدم الطلبات ويتم التأخر بالرد عند الاتصال بالاستقبال وعامل النظافة يتذمر في حين طلبه مرتين باليوم، والنظافة لم تكن جيده حين دخولنا للغرف دورات المياة كانت متسخة حيث انه يوجد مناديل في البديه ولم يتم سحب السيفون والدواسة الخاص بدورة المياة غرقانه ماء والازعاج لم نتمكن من النوم بسبب عدم وجود عازل بحيث نسمع اصوات الغرف التي بجانبنا بالاضافة إلى صوت الأصنصير وعدم وجود مواقف ولا تتوفر فيه مغسلة ولا كافتيريا ولا بقالة

كل شي رائع وتعامل الموظفين والموظفات محترم جدا وخدومين وخصوصا أ. هيا الله يسعدها وكل الطاقم معاها موقع الفندق مناسب جدا

دش الحمام يحتاج الى صيانه فقط

الموقع والسعر

النظافه الازعاج نظام الغرف سئ جدا

كل شي جميل نظافه ويفتح النفس وموظفين الاستقبال يشكرون على اخلاقهم العاليه شكرا لهم

نظافة الغرف

لا يوجد مواقف سيارات للاسف

the quality of service and the price, it is really great deal.

the bed was small, my legs were hanging outside. the rest everything was great.

Overall good. Taxi to haram is at door step. Only issue is number mentioned in details isn't working. Need to update the number so that traveller can call in order to discuss any querry

The cleanliness of the hotel and staff were friendly. The lobby is full of flowers that were really nice. The location is perfect near all shops. Thanks 😊

The bad simle from the bathroom as it has issue with the sewage system not cleanliness and the mattress size. The bus shuttle service is not that good

The Wi-Fi network need to be improved

Small beds

Hotel was close to most services

I booked double bed I got 4 separated beds