スタッフの方の対応が良く、清潔感がありました。

暖かい飲み物などが部屋にはないことです。

Close to universal studios theme park.

The room interior needs an update and refresher.

ユニバーサルのイメージでホテルから楽しかった

部屋になかなか辿り着けなかった💦 二、三階迷いました

朝食が６時からオープンしていたので、子連れでも朝ごはんをしっかり食べれからでもUSJオープン８時よりも前にパークに到着できました。 そのおかげでニンテンドーワールドの入場整理券をゲットでき子供たちも元気いっぱい遊べました。朝食会場も並ぶことなくスムーズに食べれましたよ！

ホテル内に小さな売店はあるが大手コンビニがなく、隣りのポートヴィータまでいかないといけないこと。

スタッフの方々の対応はとてもよく、また行きたくなります。

室内の冷房がもっと細かく調整できればよかった。

Very close to Universal Studios, Subway Station and Starbucks. Very clean and staff was great!

Good location, courteous staff. Good amenities and all the installations. Daily cleaning was really good. Air conditioning was very silent and efficient.

Several problems: - Carpet was smelling bad at our room - WiFi signal was very spotty at our room (last room in the corridor), it drained our sim data. - Matresses very hard (probably Japan’s standard) - Pillows not comfortable, they had like little “grains” instead of foam or feathers, seemed like a bag full of rice. In summary wasn’t a good stay. Imagine staying in a place that smells badly, WiFi drops and you can’t sleep well, that was it for us.

チェックアウトチェックインのとき説明してくださる方が、親切、丁寧で良かったです。 立地もすごく良い！！！！