N’y a pas service de garage privatif comme ce indique dans l’annonce

Garage privatif

Un scandale. d'une part, voici ma réponse suite au message reçu ce jour de la part du propriétaire qui m'a escroqué la nuit dernière : "Il n'y avait AUCUNE clef dans la boite noire - photo à l'appui - - la boite du bas ne s'ouvrait pas avec le code 1414; - votre vidéo Youtube pour suivre la procédure ne précisait pas le numéro de l'appartement - j'ai attendu 2h dans ma voiture, extrêmement fatigué - fort heureusement pour moi je n'étais pas tout à fait dans le froid. - La porte d'entrée de votre bâtiment était grande ouverte, je suis monté jusqu'au 2e étage, aie entendu du bruit dans la plupart des appartements, et n'aie évidemment pas réussi à vous joindre par message ou téléphone. Booking.com, que j'ai dû contacter à deux reprises, m'a finalement relogé dans un hôtel à l'autre bout de votre quartier, - j'ai dû verser des ares et avancer une somme plus chère que celle déboursée pour la location de votre appartement; -- sans compter une taxe de séjour, -- et un emplacement parking puisque ne trouvant évidemment pas de place pour ma voiture en pleine nuit. - J'avais un travail important à effectuer en soirée - en théorie - une fois installé chez vous. J'ai finalement échoué à cet hôtel aux alentours de 1h du matin, et j'ai raté des rendez-vous professionnels importants ce matin. Une honte."

- J'ai patienté près d'une heure devant l'appartement dont j'avais réglé au préalable la location; essayant de déverrouiller - en vain - le second coffre à clef présent sur la gouttière où était pendu le premier - vide. - J'ai appelé à de nombreuses reprises le numéro indiqué par le propriétaire sur votre site, et envoyé des messages sur ce même site, sans aucune réponse bien évidemment. Par la suite : - Après avoir eu beaucoup de difficultés à trouver le numéro où joindre le Service Client de Booking.com sur l'application, j'ai enfin pu vous appeler : - Une première opératrice - francophone - m'a assuré prendre mon dossier en charge et me trouver, dans la demi-heure qui suivait, une solution de relogement si le propriétaire ne répondait pas à ses sollicitations. Elle m'a certifié, en outre, que le Service Client allait me recontacter passée cette demi-heure. J'ai donc attendu d'abord une demi-heure, et final une heure - dans le froid et - fort heureusement pour moi - dans ma voiture : AUCUNE nouvelle ni appel. J'ai finalement rappelé le Service Client : - Selon votre message vocal enregistré : Aucun opérateur francophone n'était disponible. J'ai donc été contraint d'opter pour une opératrice anglophone, que je n'ai pu contacter qu'après une longue énième tentative se soldant par une coupure d'appel; interlocutrice, donc, dont je n'ai que très peu compris la prononciation et les indications, du fait - nonobstant la fatigue, le soucis et la contrariété - que cette dame parlait très vite avec un accent autre qu'anglais, compliquant la compréhension mutuelle tout au long de l'échange téléphonique.

Porte fenêtres qui ferme pas bien le volet qui reste pas ouvert avec le vent ils reste fermé pas antenne extérieur une petite antenne intérieur qui capte pas bien une chaîne est encore ma petite fille était avec moi pas de wifi aussi on me m'en pas installation on m'a dit contraire comment bien fois j'ai appeler souvent on pas rappelé rien jusqu'au dernier les j'en s'en fouté

Rien

Personnel horrible et chambre sale