موقع ممتاز و خدمة نقل للحرم مريح و نظيف

الستائر لا تحجب الشمس بشكل ممتاز

- good location with several groceries & services around location. - Overall organized neat & clean place at location. - Excellent hotel I prefer to book for good prices & high star accommodation

- I had changed my staying dates and left early almost half of my reservation, I couldn’t charge back my money because its I cancelled booking. - I had make reservation and payment during Dec-23 for April-24, however, hotel room prices overall being down and more cheaper some time before using the reservation it couldn’t make any changes because my booking was in cancellation type, I will be thinking moreover next time before I perform such type of deals. - I reserved superior room at hotel photos shows toilet & shower as big size but actual it’s very small size like other normal rooms offers and it’s more expensive because of additional living room space and separate of the bedroom, only I didn’t like that to show unrealistic photo advertised regarding the shower & toilet facilities

1-الموقع 2- الخدمات القريبة والجامع 3- مدير الفندق أخلاقه طيبة وما أعرف اسمه لكن جزاه الله خير يكفي منه التعامل الطيب لأنه حل مشكلتي في الحجز

عند وصولي لم أجد الحجز في الاستقبال مع العلم انني مؤكد للحجز ودفعت قيمة الحجز من خلال بوكينق وبعد تأخير تم تعويضي بغرفة سرير مفرد غير مزدوج وفيها بعض الملاحظات 1- النافذة لا تغلق بشكل كامل وأصوات الشارع والمعدات والرياح مزعجة 2- لايوجد مجفف هواء 3- تصريف الماء في المغسلة غير جيد ويجتمع فيه الماء (تحتاج صيانة) ملاحظة ولكن ما أدري هل تستحق الذكر أو لا لأني ما أدري عن سياسات الحجز في الفنادق : حجزي كان يوم أربعاء و عند تجديد الحجز لليوم الثاني تم رفع القيمة بأكثر من 120 ريال بحجة انه يوم خميس (تجديد حجز وليس حجز جديد ياسادة … لكن لا مشكلة مسامحينكم على الخطأ الذي حصل في الحجز والحمد لله )

القرب من جامع الراجحي هدوء المنطقه

عدم توفر مطاعم قريبه وعدم الالتزام بالاطلاله للغرف عند الوصول

النظافة وحسن الاستقبال 👌🏻الادوات وكل شي ماعدا التلفزيون

التلفزيون معلق على قناة الرياضة و الريموت خربان مع الاسف وازرار التلفزيون مكسورة 😔

الموقع والنظافة.

الغرف الداخلية لايوجد بها إطلالة وإزعاج صالة المناسبات.

الراحه

توقيت الخروج من الفندق

فندق رائع وجميل وهذي المره الثاني لي وسوف تكرر زيارته عند كل زيارة لمكه بأذن الله

لاشي

نظيف ومتوفر باصات الى الحرم دائماً وخلف الفندق مسجد كبير ومتوفر مغسله لغسل الملابس وكويها في المكان

لايوجد

Top

Top

Comfortable and clean room, had everything I needed. Very helpful reception team. Amazing breakfast. Free shuttle bus. Great location - close to a mosque, large supermarket and cafes.

Wi-Fi was pretty useless.

Veraltete Einrichtung Dunkel Badezimmer ist Katastrophe, unsauber, kaputt Ohne Haartrockner Angabe stimmen nicht. Das Hotel ist niemals 5 Sterne Shuttle Bus ist alt ungepflegt Kein Kaffee im Zimmer . Man muss immer danach fragen

The hotel had a good reception management and location with other big hotels

The house keeping is terrible. They didnt clean my room even once while I stayed there for 3 days. We keep calling and requesting but the cleaners never came.

Nice property, regular bus to and from haram.

Staff can be a bit more efficient

تم طلب بطانية وتم اعطائي بطانيه خاصه بمتزوجين عرسان كلها دم لم تغسل

Great experience and great services

All is good

لا

النظافة سيئة وغير متجاوبين

The hotel was good, stuff nice, there was an issue with the room (loud noise) and they changed it immediately. Check-in and check-out were easy and comfortable. Supermarket, coffeehouses and mosque nearby (2-3 minutes walking). There always taxis in front of the hotel

The shuttle service is a big big issue, there’s no fixed schedule, sometime we have to wait more than an hour. They claim it takes only 7 minutes but actually I takes 15 to 20 minutes between the hotel and al-haram The Egyptian driver is also silly, the way he try to joke with the clients specially women isn’t okey !! It would be very appreciate if he behave properly, talk properly and leave some distance You have also a weak room service, we expect more at an 5 star hotel I hope at my next visit this will be improved

كل شيء عال العال

لاشيء

شكرا على حسن الاستقبال ورقي التعامل

Çevre çok iyidi

Harem servisini

الغرفة ممتازة والاطلالة روعة

لا يوجد.

Tout était parfait pour notre séjour, de l’accueil au buffet en passant par la propreté des chambres.

Rien

موقعه و توافر جميع الخدمات بقربه و سعره مقابل خدمته

لا شيء

Value for money

Far away from Haram

No hair dryer

Clean, Price is so good

Nothing