limpeza, piscina, café da manhã

Tudo muito limpo, organizado, funcionários educados!

tudo muito perfeito

A área de lazer é muito boa, os preços são razoáveis e a piscina é aquecida. Eles tem um brinquedao excelente para as crianças pequenas. A localização é boa, próximo do aeroporto e das cataratas, porém mais longe do centro e dos restaurantes. Eles nos deram um transfer do aeroporto para o hotel na chegada, isso foi muito bom e superou as expectativas!

O café da manhã tinha muita variedade, mas as comidas não eram saborosas, parece que a qualidade não era prioridade. O quarto precisava de uma reforma, e eles estão reformando o hotel todo, então imagino que logo isso será resolvido...

Muy lindo lugar, nos atendieron muy bien, el restaurante muy bueno todo, buffet muy completo al igual que el desayuno, las instalaciones exteriores muy lindas, una pena que justo nos llovió esos días y no pudimos disfrutarlas

La habitación chica. Justo los días que llovió y estuvo frío, y faltaba algún ambiente más cerrado para poder estar. El segundo día comenzaron a cobrar el play room de los chicos, y no había espacios cerrados para estar

Nos ofrecieron una habitación “Delux” para dos adultos y un niño. Apenas se podía caminar en la habitación y no tenía ni ropero. Tuvimos que pagar para cambiar de habitación. El resto de las instalaciones están buenas y el desayuno bien variado

Eu e minha família ficamos extremamente satisfeitos nos 3 dias que ficamos no hotel. O conforto, limpeza e conjunto de opções que eles tem para crianças sem dúvidas foram nosso top 3! Indicamos de olhos fechados e já estamos programando nossa volta!

Absolutamente nada.

Local extremamente limpo. Equipe muito cordial. Café de manhã com diversas opções. Excelente localização.

Great location

Piscinas e localização

Ar condicionado fraco, não gelava o suficiente

El espacio para los niños la atención la infraestructura el confort TODO✅

Ningún punto en contra queremos volver pronto ☺️

Estrutura do hotel muito boa, várias opções para os hospedes, piscinas, sinuca, parquinho pras crianças.

Nos colocaram num quarto do lado da lavanderia não conseguimos dormir, converseiro, barulho, funcionarios passando ponto na janela, acendendo luz toda hora a noite inteira...quarto 72 uma das piores hospedagens que já fiquei.

Eu e minha amiga amamos! O café da manhã do hotel é maravilhoso, diversas opções saudáveis e deliciosas! Acomodações são muito confortáveis, a limpeza é ótima, quarto sempre cheiroso e limpinho, os funcionários são super prestativos e atendem a todo momento com muita simpatia! A estrutura do hotel é maravilhosa, ideal para relaxar, levar a família, quem for procurando sossego e conforto vai amar! A localização também é ótima, como é perto de tudo, me fez economizar muito com transporte. Recomendo e voltarei mais vezes :)

Se você pedir um iFood à noite não irá poder comer nas mesas do hotel (na área da piscina e nem na área do café da manhã), caso queira utilizar essa área irá pagar uma taxa de R$50,00 por quarto! Eu preferi comer no quarto mesmo! Tirando isso foi tudo ótimo!

Excellent Breakfast had lots of options Very Nice and well trained Staff (Mr. Samuel was always ready for help). Cleaning Service was always available Pool and Heated Pool are really great !!!

There are not many options around the Hotel but at least it is close to Chocolate Factory (5 min by foot), main downtown (20min by car) and Very close to Cataratas do Iguaçu (around 15 min by car).

Quarto confortável para 4 pessoas. Piscina e área de lazer muito boas. Recreacionistas. Bom café da manhã. Não cobram estacionamento. Me atenderam prontamente em todas as solicitações. Roupas de cama e toalhas ok.

Great facilities eg pool, play areas for kids, pool bar, dining room.

The terrible sewage smell in the bathroom which pervaded the bedroom if the bathroom door was left open.

Excelente hotel, gostei de tudo. Podem reservar sem medo, localização muito boa, café da manhã excelente, comida maravilhosa e muito bem temperada. Piscinas e jacuzzi muito boas. Funcionários muito educados e solícitos, com destaque para o Wagner que tirou as dúvidas que tive para ir para as cataratas. Com certeza voltarei.

O banheiro do quarto achei pequeno pois, estávamos em 4 pessoas mas, nada que comprometeu a experiência.

Tudo muito limpo e confortável 🥰

Só o chuveiro que deixou a desejar, não ficava quente, só morno …

Tudo muito limpo, moderno e confortável

Durante a madrugada algum hospede ouvia música em som alto

A estrutura do hotel, muito boa, atendimento dos funcionários, recepção, garçons, etc As piscinas bem legais (a opção da piscina aquecida e hidromassagem) A área externa muito top, campo de futebol, quadra de areia, sala de jogos. Café da manhã um show! Quarto tudo ok

O hotel é ótimo, o melhor que já parei em foz... bastante limpo, organizado, espaçoso. A cama muito boa, assim como as toalhas e lençóis. Os atendentes são muito prestativos. Os lanches servidos na piscina são excelentes. O café da manhã é variado e são preparados na hora omeletes e tapiocas. Um agradecimento especial a senhora que faz essa preparação, bastante organizada e atenciosa.

Por ter muita área verde, sugiro um maior cuidado com a dedetização.

So kind and helpful receptionist

Nothing.

Café da manhã muito bom, bastante variedade, só faltou um pão francês novinho, dava pra ver que era esquentado de outro dia. O jantar no sábado estava excelente. Suite casal superior é maravilhosa, tudo limpinho e aconchegante. Piscina aquecida muito boa, só poderia ter a opção de abrir as janelas quando está calor, pois a sala chega a ficar embaçada de tão quente (levando em conta que estava 36 graus o final de semana que fomos, e usamos mais lá por conta do sol, pois estávamos com criança pequena). No sábado tinha recreadora a tia Pepa, que foi muito simpática e atenciosa com nosso filho, uma pena que no domingo e segunda não à vimos mais lá. O atendimento da Jade do setor de relacionamento, que foi muito rápida e prestativa para ajudar a resolver nossas insatisfações.

Quarto 105 super luxo, mas que na verdade equivale a um econômico em outros hotéis. Tivemos alguns problemas nesse quarto, tinha um vazamento de água no vaso que molhava todo o banheiro, e tinha um cheiro de esgoto, mesmo tampando os ralos o cheiro permanecia no banheiro. Os móveis estavam inchados como se houvesse sido molhados em uma inundação. O playnground estava com o ar condicionado queimado, então o calor lá dentro era insuportável, não dava pra ficar mais de 10 minutos lá. Apesar dessas insatisfações, entramos em contato com o setor de atendimento ao cliente do hotel e fomos muito bem atendidos pela Jade, que nos ofereceu opções para melhorar nossa estadia, fizemos um upgrade de quarto, e foi ótimo.

Espaço muito aconchegante, café da manhã maravilhoso, piscina aquecida, jacuzzi estava ótima, atendimento dos funcionários muito bom,

Os lençóis com aparência que já tinham sido usados. Amarrotados . Única coisa que não gostei. E fiquei me perguntando será que não trocaram? Estranho

Pool is great. Location is great. Rooms are big. Great value for money.

I loved everything.

el desayuno impresionante muy bueno, variado excelente, las piscinas excelentes también , yacuzzi limpios , merendamos ahí en esa zona ya que hay lugar para ello, y la ubicación perfecta también muy cerca de los lugares a recorrer.

me gustó todo solo me gustaría que hubiera mas opciones de cenas, o sea mas variedad de platos livianos pero de todas formas se puede cenar cómodamente ahí mismo y un precio acorde.

Camas confortáveis... Café da manhã muito bom... instalações internas e externas muito limpas.... excelente atendimento. Fica proximo de Puerto Iguazu. O hotel tem um excelente restaurante e os preços não são abusivos. Voltarei com certeza...

Da localização.

O quarto 52, muito pequeno e atrás da cozinha, então o barulho pela manhã atrapalha. Pedimos no dia seguinte para alterar e mudamos de quarto p um melhor, porém mesma categoria.

Localização desde que vc esteja de carro!!

Café da manhã lotado, piso escorregadio um sabão, muito fraco

Hotel muito bom atendimento excelente e piscina? Bar e café ótimos

Todo optimo, excelente.

Nada.