Hotel di lusso in zona Futian, con collegamento al centro congressi e 4 ristoranti
Oltre a 4 ristoranti, questo hotel per non fumatori dispone di una spa completamente attrezzata e una piscina coperta. Non mancano gli extra a costo zero come il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni e un parcheggio gratuito. Altri servizi includono 2 bar/lounge, una palestra e un bar/caffetteria.
Il servizio di pulizie è disponibile su richiesta.
Mandarin Oriental, Shenzhen offre 178 sistemazioni con aria condizionata, minibar e casseforti in camera. I letti sono preparati con biancheria da letto di alta qualità. È disponibile un'ampia scelta di cuscini. La TV a schermo piatto con canali in digitale.

I bagni sono dotati di vasca e doccia separate, accappatoi, pantofole e set di cortesia firmati. Le dotazioni business comprendono scrivania, sedia da scrivania e telefono. Le camere sono provviste di acqua minerale gratuita e accessori per la preparazione di caffè/tè. Su richiesta sono disponibili cambio degli asciugamani e cambio delle lenzuola. Couverture serale e pulizie tutti i giorni.

I servizi ricreativi di questo hotel includono una piscina coperta e una palestra.